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Résumé des avis
L'établissement à Saintes offre un accueil courtois et des conseils avisés, avec un personnel compétent et à l'écoute. La qualité des produits est souvent soulignée, témoignant de la satisfaction générale des clients. Les commandes sont traitées rapidement, ce qui renforce l'expérience positive.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a pris son temps pour comprendre mon projet et me proposer exactement ce que je voulais, bravo à lui car le sujet était assez complexe
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBien dans l ensemble
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de bonne qualité conforme à mes attentes
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPetit défaut sur une porte fenêtre un battant légèrement voilé, en partie rattrapé par le réglage du poseur
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Client depuis plus de trente ans je suis surpris de constater que la finitiion des fenêtres chêne est meilleure sur les modèles sur mesure que sur les modèles standard. Je ne vois vraiment pas ce qui le justifie. Par ailleurs, le surcoût occasionné par la pré-peinture blanche sur ces fenêtres est devenu exorbitant. Enfin, le surcoût du "sur-mesure" me semble très élevé, ce qui me dissuade désormais d'y avoir recours chez Lapeyre et m'amène à la concurrence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par le gestionnaire de commande dans le contexte d'un dossier lourd et complexe avec de nombreuses lignes de commande pour un total de prestations supérieures à 30000 euros.Je n'ai pas mis le maximum pour l'ambiance du magasin car la prise de commande n'était pas exempte d'interférences extérieures peut-être sources d'erreurs qui se sont révélées a posteriori.lors de l'éxécution de la commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéZzzz
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéservice sérieuse et bonne accompagnement
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéentièrement satisfait
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiébon conseil, bon accueil mais le produit et surtout l'installation ne me conviennent pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRass
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe magasin est très bien Vite renseigné et bien expliqué Cela donne ces notes
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéConforma à la bonne réputation
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéManque de détails dans les descriptifs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'écoute du client
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBjr, problème de dimensions entre celles de la commande et le matériel vendu ! Cdt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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