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Résumé des avis
L'établissement à Saintes offre un accueil courtois et des conseils avisés, avec un personnel compétent et à l'écoute. La qualité des produits est souvent soulignée, témoignant de la satisfaction générale des clients. Les commandes sont traitées rapidement, ce qui renforce l'expérience positive.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéMalgré un temps d'attente un peu long, le vendeur a été très à l'écoute et de très bons conseils pour le choix de mes produits
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès peu d'attente Commercial accueillant
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéService conforme aux attentes
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiétrès mauvais conseil a la prise de commande.A l'enlèvement du produit mauvais contact.et pour terminer un emballage ridicule un simple film plastic pour une porte d'entrée sans autre protection avec sur la partie haute de l'huile noire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéService impeccable je recommande
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéDeux miroirs pour salle de bain acheté et un ou le côté est fêlé et l'autre ou il y a deux taches dessus qui ne parte pas!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable- délai raccourci!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéN assumes pas leurs erreurs techniques
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe Service excellent par Monsieur Bruno !! Sa me semble qu’il est un expert chez lapeyre !! Merci
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéje suis content de mon achat
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiédéfaut de fabrication
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Au nom de l’équipe Lapeyre nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Je vous invite à transmettre une copie de votre facture ainsi qu'une photo illustrant le problème à l'adresse service.client@lapeyre.fr ces derniers pourront ouvrier un dossier auprès du service après-vente. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour le SAV c'est déjà fait. Pour la facture vous devez en avoir une copie !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébien dans l'ensemble mais attente trop longue
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéReponse un peu légère et surtout verbale donc impossible de revenir sur l achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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