Avis clients de Saintes

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Évaluations clients Saintes

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils et suivi au magasin de Saintes .

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  • 5 / 5
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    Très bon service client

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  • 4 / 5
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    en changeant du département, du 28 au 17,nous sommes toujours fidèles à lapeyre

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  • 5 / 5
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    acceuil sympa, bonnes explications, tout nest OK

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    bon accueil

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  • 4 / 5
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    Nous n'avons pas encore installé le produit et nous ne savons pas si tout va bien

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé. Delais respectés et bonne qualité de la porte fenêtre commandée

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  • 4 / 5
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    bons conseils et très bon suivi du dossier par les vendeurs; à l'écoute du client.

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  • 5 / 5
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    Très bien,date respectée, travail impeccable. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    Service etait bien et sans erreur

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  • 5 / 5
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    Portail et poteaux alu installé selon les instructions claires inclus.

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  • 3 / 5
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    pour la serrure il manque le verrou? pourquoi on ne me la pas dit. Donc il faut que je me débrouille pour 2 verrous.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Veuillez me dire comment je fait avec ma serrure. Mme PICOT

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    Veuillez me dire comment je fait avec ma serrure. Mme PICOT

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  • 3 / 5
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    bon accueil mais a la livraison de l'escalier il manque un poteau pour la rembarde et des bouchons pour les fixations !

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Reçu et conseillé par un bon professionnel

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  • 5 / 5
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    Commerçant très correct.

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  • 5 / 5
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    Bons renseignements et bon accueil

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  • 5 / 5
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    Très content de mon achat

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  • 4 / 5
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    dommage qu'il n'y ait juste pas de stock ;)

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  • 4 / 5
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    Sympa

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  • 4 / 5
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    Bonne accueil

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  • 4 / 5
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    Correct

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  • 4 / 5
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    Toutes les transactions se sont effectuées par téléphone pas de visite de ma part sur le site de Saintes. (d'où l'absence de notation à la question 2) Problème de qualité sur les volets (alors que l'emballage est intact) rayures sur volets qui nécessitent l'application de peinture. Absence de scellement chimique alors que la fixation des volets impose l'utilisation de ce produit. Par contre 12 cartouches de silicone un nombre exagéré en effet il m'en reste 6 après installation

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  • 4 / 5
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    c'est la troisième porte de placard que j'achète

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  • 3 / 5
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    Boutique froide, accueil peu chaleureux.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    J’ai acheté régulièrement chez Lapeyre. J’ai toujours confiance dans les produits proposés. Pour cette fois, commande armoire de toilette Creamix grand modèle, je suis un peu déçu par le produit. Trop cher par rapport à la qualité du produit. Soucis pour installer cette armoire sur mur placo et faïence, du à son poids ; pas d’indication ou de conseils de la part du fabricant. Emballage bien trop léger pour protéger efficacement cette armoire. Une porte a été cassée. J’attends le sav.

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  • 4 / 5
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    Très bien depuis des années et dans deux régions différentes

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  • 4 / 5
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    Presque parfait. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité de produits

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  • 4 / 5
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    RAS BIEN

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  • 5 / 5
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    FACILITE

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  • 5 / 5
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    Beau magasin et personnel compétent

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  • 4 / 5
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    Sur des produits achetés mpfécédemment, les joints en plastique se ;i bèrfe Sur des menuiseries achetée précédement les joins en plastique quiitent leurs emplacements...

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  • 5 / 5
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    Et si errru

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  • 5 / 5
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    Le conseiller a pris son temps pour comprendre mon projet et me proposer exactement ce que je voulais, bravo à lui car le sujet était assez complexe

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  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité conforme à mes attentes

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  • 4 / 5
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    Petit défaut sur une porte fenêtre un battant légèrement voilé, en partie rattrapé par le réglage du poseur

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  • 4 / 5
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    Bonjour, Client depuis plus de trente ans je suis surpris de constater que la finitiion des fenêtres chêne est meilleure sur les modèles sur mesure que sur les modèles standard. Je ne vois vraiment pas ce qui le justifie. Par ailleurs, le surcoût occasionné par la pré-peinture blanche sur ces fenêtres est devenu exorbitant. Enfin, le surcoût du "sur-mesure" me semble très élevé, ce qui me dissuade désormais d'y avoir recours chez Lapeyre et m'amène à la concurrence.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge par le gestionnaire de commande dans le contexte d'un dossier lourd et complexe avec de nombreuses lignes de commande pour un total de prestations supérieures à 30000 euros.Je n'ai pas mis le maximum pour l'ambiance du magasin car la prise de commande n'était pas exempte d'interférences extérieures peut-être sources d'erreurs qui se sont révélées a posteriori.lors de l'éxécution de la commande.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Zzzz

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  • 5 / 5
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    service sérieuse et bonne accompagnement

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  • 5 / 5
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    entièrement satisfait

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  • 3 / 5
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    bon conseil, bon accueil mais le produit et surtout l'installation ne me conviennent pas

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Rass

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  • 4 / 5
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    Le magasin est très bien Vite renseigné et bien expliqué Cela donne ces notes

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  • 2 / 5
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    Trop d'attente

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Conforma à la bonne réputation

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  • 4 / 5
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    Manque de détails dans les descriptifs

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil à l'écoute du client

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  • 4 / 5
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    Sans commentaire

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

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  • 3 / 5
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    Bjr, problème de dimensions entre celles de la commande et le matériel vendu ! Cdt

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5
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    Les portes sont très belles, le service a Saintes est impeccable, le magasin est plutôt bien présenté. Mais sérieusement c'est quoi cet emballage des portes ? Seulement un film plastique, résultat : nous avons refusé une porte avec un gros accro. Pourquoi ne pas mettre au moins du carton ou de la mousse sur le tour.

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, magasin attractif

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé sauf le règlement de l'acompte : votre machine n'acceptait pas des chèques de ce montant (supérieur à 7.500€), pourtant vite atteint lorsqu'on achète une cuisine

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    accueil efficace, devis rapides

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    Mon message comportait aussi des remarques bcp moins positives sur l'aspect réalisation de la commande...

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  • 3 / 5
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    Bon accueil mais en terme de conseil, reste à améliorer quand même. Résultat, des oublis et nous avons dû refaire une commande pour compléter notre dressing = c'est reparti pour 2 ou 3 semaines de délais. Tous les produits vendus ne sont pas exposés dans le magasin. C'est le cas pour notre dressing. Ça ferait gagner du temps de pouvoir les voir surtout quand on hésitait entre 2 modèles. Qualité : qualité des matériaux et techniques d'assemblage à revoir. Nous avons suivi la notice mais au moment de relevé le dressing, c'est la catastrophe. Je conseille fortement un montage debout et non à plat au sol. Le SAV ne veux rien savoir et remet en doute le montage. C'est tellement facile quand on est pas sur place pour juger. Bon à savoir, l'enseigne ne rembourse pas, ne fait que des avoirs. Je sais, c'est la loi mais pour une enseigne comme ça c'est encore un mauvais point car cela nous oblige à racheter même si on a plus besoin de rien.

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  • 5 / 5
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    Dommage que tous les articles ne soient pas arrivés car sinon tout bien

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  • 5 / 5
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    bon accueil et bons conseils

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  • 5 / 5
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    personnel acceuillant

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 4 / 5
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    Très satisfait.

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    Bon accueil.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    BON ACCUEIL ET CHOIX IMPORTANT

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  • 5 / 5
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    réduction excluweb très bien

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  • 4 / 5
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    Une fois qu'on nous prend en charge cela va vite. Professionnels rien à redire

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  • 4 / 5
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    peut toujours être mieux

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    Satisfait des conseils et personnel à l'écoute

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    Très bonne accueil sur saintes ainsi que des explications complètes

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  • 3 / 5
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    explications un peu vagues...

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Équipe jeune et dynamique. Très bon conseils.

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  • 4 / 5
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    les crédences sont plus foncées que celles en magasin

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  • 4 / 5
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    Délai de mise à disposition respecté. Marchandise OK La femme qui m'a accueilli et qui m'a remis la fénêtre a fait preuve d'un grand professionalisme avec le sourire.

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  • 2 / 5
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    De la publicité mensongère sur les offres reçues en grand nombre par SMS

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    Aucun suivi de commande, j’ai était contacté plus de 6 semaine après le délai de de livraison prévu. J’ai du appeler moi même entre temps, quelqu’un devait me rappeler mais cela n’a jamais été fait . J’ai une rénovation avec changement dès huisseries à faire, je ne reviendrai pas.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très bon accueil et conseils très professionnels

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    Personnel très professionnel

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    accueil serieux, conseils avises et personnalises, conception intelligente

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    Le services, les conseils, la disponibilité et la patience des interlocuteurs téléphoniques ont été épatants, avec une compétence sans faille !

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    Mal reçu par quelqu’un de ronchon et pas aimable

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Rien à signaler

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    Très bonne qualité de cette porte coulissante, facilité de montage.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Accueil bon, recherche et ecoute des attentes client très bonne.

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    L'equip sont tres amiable.

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    J’ai eu de mauvais renseignements en magasin. Mais très mauvais’ puisque j’avais renoncé à mon achat et j’ai revu mon produit sur internet , j’ai téléphoné au magasin et je suis tombé sur une personne qui m’a très bien renseigné et j’ai pu faire mon achat.

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    pas trop d'attente pour pouvoir avoir un renseignement

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    Au top 😉😊

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    ....

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    bon rapport qualité/prix

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    Très bien

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    la notice de montage est à améliorer

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Bon personnel

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Tout va bien jusqu'à prise en charge à la porte du stock....

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

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    bien reçu par la personne qui a fait le devis seul soucis c est la livraison incomplète découvert le jour où nous sommes venus retirer nos colis soit 5 mois après commande

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    ce n est pas la réponse que j espérais je demande juste une date pour le reste de la commande en cours

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  • 4 / 5
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    Temps d attente trop long, produit avec du retard à la livraison.

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    Les notes sont méritées, nous avons été très bien accueilli et bien servi. Très agréable. Nous reviendrons à l'occasion.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

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