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Résumé des avis
Chez Lapeyre Niort, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent un établissement où les échanges se passent simplement, avec une aide appréciée pour choisir, commander ou récupérer les éléments.
Expertise des équipes
"Bon accueil. Rappelle comme prévu suite à une demande de prix. Produit préparé en avance pour le récupérer. Personnel agréable et disponible. Je…"
Bon accueil. Rappelle comme prévu suite à une demande de prix. Produit préparé en avance pour le récupérer. Personnel agréable et disponible. Je recommande!
"Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils"
"Toujours du materiel de tres bonne qualite et personnel tres competent"
Accueil et amabilité
"Super accueil en magasin! Merci Jérôme"
"À l écoute des gens , serviable et professionnel"
"Personnel souriant et compétent. Toujours de bon conseil."
Réactivité
"Produit de qualité, personnel agréable et réactif"
"Toujours de bons conseils, personnel très agréable"
"Excellent service, personnel sympathique et serviable. Bonne qualité et bon prix."
Expérience en magasin
"Conseil en magasin judicieux, personnel agréable, livraison dans les délais, emballage de chaque élément que nous avions commandé très bien pensé,…"
Conseil en magasin judicieux, personnel agréable, livraison dans les délais, emballage de chaque élément que nous avions commandé très bien pensé, rien à redire.
"Excellent commercial, d'une très grande compétence, mais également de très bons conseils J'ai trouvé à Lapeyre les produits de très bonne qualité à…"
Excellent commercial, d'une très grande compétence, mais également de très bons conseils J'ai trouvé à Lapeyre les produits de très bonne qualité à un tarif très intéressant. Je vais donc continuer de me fournir dans le magasin de Lapeyre à Niort
"Bonjour, je suis clientes épisodiquement depuis plusieurs années et je suis satisfaite par la qualité des produits et aussi par l'accueil dans le…"
Bonjour, je suis clientes épisodiquement depuis plusieurs années et je suis satisfaite par la qualité des produits et aussi par l'accueil dans le magasin avec des personnes de bon conseil et très à l'écoute! Cordialement ek
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiépièces manquantes, non vendues sur le site
Réponse de NIORT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique, disponible et à l'écoute.
Réponse de NIORT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Nous avons encore des travaux à réaliser plus tard, nous retournons sans problème.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil de la part de Delphine agence de Niort
Réponse de NIORT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil alors même que ma commande était minime. Même sentiment à la réception de ma commande : attitude très professionnelle.
Réponse de NIORT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéDes vendeurs au top même si certains ne sont pas très grand
Réponse de NIORT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NIORT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiécommande arrivée plus tôt, conseillers parfaits et agréables à niort,
Réponse de NIORT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéAccueil parfait ! Renseignements sur le produit acheté également parfait ! Je recommande cet établissement pour son excellence.
Réponse de NIORT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéErreur de commande. confusion entre plinthe et compensateur de plinthe existante
Réponse de NIORT
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTout c'est trés bine passé et le matériel est de qualité tout comme l'accueil et le conseil.
Réponse de NIORT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès serviable
Réponse de NIORT
Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel professionnel, délai d'approvisionnement correct, je recommande
Réponse de NIORT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'Equipe Lapeyre !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et sympathique.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéEncore un volet roulant solaire reçu avec défaut de fabrication Manque sérieusement de contrôle en usine
Réponse de NIORT
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 875372 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit correspondant à ma recherche
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéNous avons acheté des volets aluminium sauf que les boulons plastiques ne se sert pas correctement du coup se défont et tombe dans la cour. Vu le prix des volets nous ne trouvons pas sa très correct!!
Réponse de NIORT
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Un peu déçu sur l'offre de plan de travail en bois massif (épaisseur 38mm absente)
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPas de sonnette au niveau du dépôt pour retirer le matériels. Obligé de retourner au magasin sans qu'on soit au courant. Incitation orale à mettre 10/10 par l'employée.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseillers
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