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Le Parc d'Activités Commerciales 45, bld Ampère, CHAURAY 79180

Avis pour NIORT

Total : 1 019 avis depuis 05/01/2018

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4.4

Basé sur 57 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Lapeyre Niort, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent un établissement où les échanges se passent simplement, avec une aide appréciée pour choisir, commander ou récupérer les éléments.

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  • X. P.

    18 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil, disponible pour tout renseignement. 1re commande et très satisfaite

    Réponse de NIORT

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • C. H.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Réponse de NIORT

    Mr Hauguel, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de laisser un avis, et nous espérons vous revoir bientôt.

  • P. B.

    3 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait .

    Réponse de NIORT

    Bonjour Mr Balin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. B.

    3 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connaissais les produits Lapeyre, je ne suis pas déçue par le choix de ma nouvelle cuisine

    Réponse de NIORT

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • S. A.

    29 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai demandé une réclamation pour un coup sur le portail lors de la réception une demande est faite, j'attends toujours le retour

    Réponse de NIORT

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons bien sûr votre mécontentement suite à cet incident. Votre demande SAV est en cours de traitement. Nous souhaitons nous excuser pour le désagrément occasionné et nous vous assurons que des mesures seront mises en place afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Bien à vous.

  • T. P.

    26 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Très bon conseil

    Réponse de NIORT

    Bonjour Mr Proust, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • F. C.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Produit acheté non encore utilisé

  • A. M.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité de produit, nous avons pris notre cuisine en kit donc à monter soi-même. Le seul défaut c'est qu'il devrait faire un carton avec tout le meuble concerné.

  • B. T.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top livré dans les temps et de bons conseils en agence

  • P. K.

    12 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup d'erreurs commises par le vendeur. Nous avons payé deux fois pour une fenêtre qui n'a pas été faite correctement et maintenant le directeur ne nous remboursera pas pour leur deuxième erreur.

  • T. D.

    12 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne qualité des produits personnelle agréable de bon conseil à l'écoute du client

  • A. A.

    12 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la qualité des plastiques en particulier le cache où l'on peut connecter le chargeur n'est pas terrible.

  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien fait et le choix des produits plutôt facile.

    Réponse de NIORT

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    25 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de meuble médiocre, à fuir

    Réponse de NIORT

    Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vu vous renseigner suite à votre achat sur notre site internet et que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du choix, de la qualité, des prix et des promotions.

    Réponse de NIORT

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce n'est plus Lapeyre que j'ai connu dans les année 80 - 90 entre erreur de commande et attente , j'ai du aller 4 fois a Niort , j-ai 60 km a faire , 120 aller retour , alors par pitié arrêtez de vous la jouer avec votre PUB .

  • A. A.

    18 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et conseils de l'équipe qui est pro et très agréable. Un très bon rapport qualité-prix.m des produits

    Réponse de NIORT

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la commande.

    Réponse de NIORT

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    8 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de NIORT

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une fenêtre tous c'est bien passé et bien conseillé par Delphine, quelques semaines plus tard, on m'envoie un sms pour prendre RDV pour un retrait en magasin, rdv pris entre 15h et 16h, et la un "conseillé/vendeur/désagréable" me dit d'un ton agressif que je ne pourrais pas repartir avec ma fenêtre car il y un problème informatique... il a fallu que je m'énerve un "petit" peu pour lui faire comprendre qu'un artisan attendait pour poser ma fenêtre car j'avais pris un rdv !!! Le pseud vendeur ne voulait rien savoir et devant mon énervement, un responsable/chef est venu et on a trouvé une solution pour que je repartes avec ma fenêtre !!!! C'est fou qu'elle énergie et temps perdu.... Bien sûr, je n'ai pas eu droit à la moindre excuse. Je ne sais pas, si la prochaine fois j'irais à la concurrence ou pas.

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