Résumé des avis
Chez Lapeyre Niort, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent un établissement où les échanges se passent simplement, avec une aide appréciée pour choisir, commander ou récupérer les éléments.
Expertise des équipes
"Bon accueil. Rappelle comme prévu suite à une demande de prix. Produit préparé en avance pour le récupérer. Personnel agréable et disponible. Je…"
Bon accueil. Rappelle comme prévu suite à une demande de prix. Produit préparé en avance pour le récupérer. Personnel agréable et disponible. Je recommande!
"Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils"
"Toujours du materiel de tres bonne qualite et personnel tres competent"
Accueil et amabilité
"Super accueil en magasin! Merci Jérôme"
"À l écoute des gens , serviable et professionnel"
"Personnel souriant et compétent. Toujours de bon conseil."
Réactivité
"Produit de qualité, personnel agréable et réactif"
"Toujours de bons conseils, personnel très agréable"
"Excellent service, personnel sympathique et serviable. Bonne qualité et bon prix."
Expérience en magasin
"Conseil en magasin judicieux, personnel agréable, livraison dans les délais, emballage de chaque élément que nous avions commandé très bien pensé,…"
Conseil en magasin judicieux, personnel agréable, livraison dans les délais, emballage de chaque élément que nous avions commandé très bien pensé, rien à redire.
"Excellent commercial, d'une très grande compétence, mais également de très bons conseils J'ai trouvé à Lapeyre les produits de très bonne qualité à…"
Excellent commercial, d'une très grande compétence, mais également de très bons conseils J'ai trouvé à Lapeyre les produits de très bonne qualité à un tarif très intéressant. Je vais donc continuer de me fournir dans le magasin de Lapeyre à Niort
"Bonjour, je suis clientes épisodiquement depuis plusieurs années et je suis satisfaite par la qualité des produits et aussi par l'accueil dans le…"
Bonjour, je suis clientes épisodiquement depuis plusieurs années et je suis satisfaite par la qualité des produits et aussi par l'accueil dans le magasin avec des personnes de bon conseil et très à l'écoute! Cordialement ek
-
X. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil, disponible pour tout renseignement. 1re commande et très satisfaite
Réponse de NIORT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
C. H.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de NIORT
Mr Hauguel, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de laisser un avis, et nous espérons vous revoir bientôt.
-
P. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTout est parfait .
Réponse de NIORT
Bonjour Mr Balin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJe connaissais les produits Lapeyre, je ne suis pas déçue par le choix de ma nouvelle cuisine
Réponse de NIORT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
S. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé une réclamation pour un coup sur le portail lors de la réception une demande est faite, j'attends toujours le retour
Réponse de NIORT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons bien sûr votre mécontentement suite à cet incident. Votre demande SAV est en cours de traitement. Nous souhaitons nous excuser pour le désagrément occasionné et nous vous assurons que des mesures seront mises en place afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Bien à vous.
-
T. P.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très bon conseil
Réponse de NIORT
Bonjour Mr Proust, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
F. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Produit acheté non encore utilisé
-
A. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de produit, nous avons pris notre cuisine en kit donc à monter soi-même. Le seul défaut c'est qu'il devrait faire un carton avec tout le meuble concerné.
-
B. T.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTop livré dans les temps et de bons conseils en agence
-
P. K.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'erreurs commises par le vendeur. Nous avons payé deux fois pour une fenêtre qui n'a pas été faite correctement et maintenant le directeur ne nous remboursera pas pour leur deuxième erreur.
-
T. D.
12 sept. 2024
Avis vérifiébonne qualité des produits personnelle agréable de bon conseil à l'écoute du client
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéla qualité des plastiques en particulier le cache où l'on peut connecter le chargeur n'est pas terrible.
-
A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait et le choix des produits plutôt facile.
Réponse de NIORT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéQualité de meuble médiocre, à fuir
Réponse de NIORT
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vu vous renseigner suite à votre achat sur notre site internet et que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéDu choix, de la qualité, des prix et des promotions.
Réponse de NIORT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéce n'est plus Lapeyre que j'ai connu dans les année 80 - 90 entre erreur de commande et attente , j'ai du aller 4 fois a Niort , j-ai 60 km a faire , 120 aller retour , alors par pitié arrêtez de vous la jouer avec votre PUB .
-
A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de l'équipe qui est pro et très agréable. Un très bon rapport qualité-prix.m des produits
Réponse de NIORT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande.
Réponse de NIORT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de NIORT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une fenêtre tous c'est bien passé et bien conseillé par Delphine, quelques semaines plus tard, on m'envoie un sms pour prendre RDV pour un retrait en magasin, rdv pris entre 15h et 16h, et la un "conseillé/vendeur/désagréable" me dit d'un ton agressif que je ne pourrais pas repartir avec ma fenêtre car il y un problème informatique... il a fallu que je m'énerve un "petit" peu pour lui faire comprendre qu'un artisan attendait pour poser ma fenêtre car j'avais pris un rdv !!! Le pseud vendeur ne voulait rien savoir et devant mon énervement, un responsable/chef est venu et on a trouvé une solution pour que je repartes avec ma fenêtre !!!! C'est fou qu'elle énergie et temps perdu.... Bien sûr, je n'ai pas eu droit à la moindre excuse. Je ne sais pas, si la prochaine fois j'irais à la concurrence ou pas.
Avis affichés par ordre chronologique