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Résumé des avis
Chez Lapeyre Niort, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent un établissement où les échanges se passent simplement, avec une aide appréciée pour choisir, commander ou récupérer les éléments.
Expertise des équipes
"Bon accueil. Rappelle comme prévu suite à une demande de prix. Produit préparé en avance pour le récupérer. Personnel agréable et disponible. Je…"
Bon accueil. Rappelle comme prévu suite à une demande de prix. Produit préparé en avance pour le récupérer. Personnel agréable et disponible. Je recommande!
"Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils"
"Toujours du materiel de tres bonne qualite et personnel tres competent"
Accueil et amabilité
"Super accueil en magasin! Merci Jérôme"
"À l écoute des gens , serviable et professionnel"
"Personnel souriant et compétent. Toujours de bon conseil."
Réactivité
"Produit de qualité, personnel agréable et réactif"
"Toujours de bons conseils, personnel très agréable"
"Excellent service, personnel sympathique et serviable. Bonne qualité et bon prix."
Expérience en magasin
"Conseil en magasin judicieux, personnel agréable, livraison dans les délais, emballage de chaque élément que nous avions commandé très bien pensé,…"
Conseil en magasin judicieux, personnel agréable, livraison dans les délais, emballage de chaque élément que nous avions commandé très bien pensé, rien à redire.
"Excellent commercial, d'une très grande compétence, mais également de très bons conseils J'ai trouvé à Lapeyre les produits de très bonne qualité à…"
Excellent commercial, d'une très grande compétence, mais également de très bons conseils J'ai trouvé à Lapeyre les produits de très bonne qualité à un tarif très intéressant. Je vais donc continuer de me fournir dans le magasin de Lapeyre à Niort
"Bonjour, je suis clientes épisodiquement depuis plusieurs années et je suis satisfaite par la qualité des produits et aussi par l'accueil dans le…"
Bonjour, je suis clientes épisodiquement depuis plusieurs années et je suis satisfaite par la qualité des produits et aussi par l'accueil dans le magasin avec des personnes de bon conseil et très à l'écoute! Cordialement ek
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai beaucoup aimé l'accueil et les conseils judicieux qui nous ont été donnés. la bonne humeur est à soulignée également. Bravo à l'équipe et merci
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité, pour toutes les bourses, et à des prix compétitifs
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe produit choisi sur catalogue est découvert uniquement à la pose et c’est à ce moment-là qu’on peut juger de la qualité du produit.
Réponse de NIORT
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Suite à mon message à quoi sert votre service contrôle s’il n’est pas fichu de faire son travail correctement ? (soit de vérifier le travail effectué avant toute livraison - une gâche qui n’est pas en face : c’est un comble quand même !)
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétrès très satisfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTout etait parfait. Nous avons été très bien conseillé.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTraces sur pvc
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiééquipe au top, kit de pose complet, rien à prévoir. Je recommande malgré quelques rayure sur le pvc de ma fenêtre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié5 étoiles bien méritées pour l'équipe au magasin. Les conseils étaient bien adaptés à mes besoins. Merci à vous. Je n'ai pas encore mis en place la nouvelle porte mais si la qualité est à la hauteur de l'accueil reçu, je suis serein..
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéGentillesse efficacité
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéles 2 portails installés ont des défauts et 1 fenêtre fixe avec éclat. Déjà 10 jours de congés posés pour être avec les artisans. Je demande juste un geste co et on me propose de faire revenir encore les artisans et je devrais encore reposer des jours !!!!! avec le risque que les éléments aient encore des défauts. Le prochain crédit de de 13000 euros ne sera pas pour Lapeyre !
Réponse de NIORT
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente relation avec le vendeur Francois de Lapeyre de Niort...
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiébon accueil bon service et rapide
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéFidèle depuis des décennies, j'ai toujours été satisfait, professionnalisme, courtoisie, efficacité
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBeau magasin, personnel sympathique et à l’écoute du client.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéPose différée sans prévenir client
Réponse de NIORT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi du service d'installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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