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Avis clients de Mont De Marsan

4.4 / 5

Calculé à partir de 56 avis obtenus sur les 12 derniers mois

834 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients Mont De Marsan

  • 5 / 5
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    Qualité du dressing

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Jérémie pour ses conseils et son accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils techniques reçus pour la réalisation de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Vrais commerçants comme on aimerait avoir souvent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    On est informé dès que les produits sont arrivés, accueil chalereux, on finit par être connu. Les produits, escalier et rambarde + poteaux en hêtre sont superbes. Le SAV tout à fait correct. Bon rapport qualité/prix!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Une équipe à l'écoute et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    A sa de

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Rupture du produit à l'usine n'a pas été notifiée au magasin au moment de l'achat. La livraison était censée se faire mi dec et c'est arrivé un mois après.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    très bon conseils, bonne qualité des matériaux

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 4 / 5
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    Personnel tres à l'écoute, compétant et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseils ,bon produit .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils, et livraison 1 semaine plus tôt que prévu. Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 5 / 5
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    Ancien et vieux client de LAPEYRE ( plus de 20 ans) j'ai retrouvé la qualité des produits mais en plus sur le site de Mont de Marsan un accueil des plus sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil, réponses et conseils suite à mes questions. Sper.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Une équipe très accueillante et à l'écoute couplé à de très bons conseils. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Les caractéristiques des produits sont très bien explicitées. Les produits sont de bonne qualité et souvent fabriqués en France ou dans un pays européen.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.

  • 3 / 5
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    Délais trop long et marchandise non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Qualité satisfaisante mais manque de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Compétent et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
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    Les vrndeurs sont de bon coseil et vraiment à l écoute.En plus très sympatique.La qualité des produits Lapeyre n'est plus à démontrer et perpétue la tradition.Ĺe prix n'est pas le moins chère mais reste raisonnable et est justifié

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin, ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Mont de marsan

  • 5 / 5
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    trés bon accueil et trés bon conseils, produits de bonne qualité et trés compétitifs au niveau des prix

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.

  • 5 / 5
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    Personnellement à ce jour je n'ai acheté ce produit que chez Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre retour ! Lapeyre est effectivement une enseigne réputée pour la qualité de ses produits. Si jamais vous souhaitez explorer d'autres options ou comparer avec d'autres magasins, il existe aussi des alternatives intéressantes en termes de prix et de service. Chaque enseigne a ses avantages, et c’est toujours bon de se renseigner pour trouver ce qui correspond le mieux à ses besoins. Bonne continuation dans vos achats ! 😊

  • 4 / 5
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    facile sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Une bonne écoute, de bons conseils pour des produits de qualité qui nous font plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Très adapté à notre demande et à nos besoins !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Certain visuel non conforme et descriptif incomplet : ex équerre fixation menuiserie pvc

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    un seul regret, il y a très peu de produits exposés et en stock. l'accueil, sobre mais très professionnel, idem pour l'enlèvement appréciations positives uniquement grâce aux prestations de la personne qui s'est chargée de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Top,site,choix,service.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Bon relationnelle et bon renseignement sur le matériel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *

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  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    bon acceuil, conseil et rapididé. rien a reprocher et je suis client depuis des décénnies.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, bonne prise en charge, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

  • 1 / 5
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    Aucun suivi après achat

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 3 / 5
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    Produit correct,mais deux mois d attente pour une fenêtre standard sont trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur Jacques T., Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    bien renseigne et rapidement servi

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnellle

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème commande livraison ,etc

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Consulté pour la rénovation complète de notre salle de bain. Meuble + vasque + faïence + baignoire en acrylique. Le tout de bonne qualité et à des prix assez corrects par rapport aux autres enseignes. Seule la robinetterie n'a pas été prise chez Lapeyre ; les prix trop élevés. Les vendeurs sont sympathiques, souriants et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait du produit et du délai

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    d

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement etctres bien emballé, Personnelle accueillant et tres serviable.,

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait - toujours à l'écoute du client - réponse satisfaisante à nos demandes - qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et super sav car j ai cassé une pièce en plastique au montage Lapeyre m a fourni une pièce neuve et gracieusement un grand merci a tous et spécialement a Jérémie Carrière qui s est occupé du S A V très très rapidement Merci Jérémie et merci a tous A bientot

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.

  • 4 / 5
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    Efficacité, prix corrects, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre de Mont de Marsan vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 1 / 5
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    Il manquait un produit (pattes de fixation), il m'a été fourni suite à ma demande. Il s'avère que ce n'était toujours pas les bonnes pièces en accord avec la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Je vous pris de nous excuser pour le désagrément que nous vous avons causé. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je suis content de savoir que les nouvelles équerres fournies le 22 juin 2024 sont conforme et que vous avez pu finalement installer votre porte. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Mont de Marsan

  • 1 / 5
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    Reception samedi en fin d'après midi désagréable alors que magasin vide ! Magasin fermé le lundi matin pour annuler commande impossible !!! PAU n'est pas compétent pour annuler commande ... Mardi matin Magasin ouvert ne donne pas suite a annulation commande ! A voir a la livraison... Le responsable n'est pas present donc il me faut revenir = impossible ! donc j'ai pris la commande = TANPIS !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité des meubles de cuisine. Le rendu est conforme au plan 3D

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    de bons conseils de la part des employés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    magasin de Mont de Marsan, équipe compétente, disponible, accueillante et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 5 / 5
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    Délai et retrait en magasin parfait. Matériel pas encore installé. Lo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    aucune remarque tout et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Délai non respecté!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite en général

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 4 / 5
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    pas de problèmes de conseil et tres proffessionel rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    porte bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 1 / 5
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    L'erreur peut arriver, il faut savoir la reconnaitre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 1 / 5
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    Aucune considération client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 1 / 5
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    Des délai de livraison trop important

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil bon matériaux très belles prestations a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat, et surtout de l'accueil et du professionnalisme du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 3 / 5
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    pas de suivit des produit, impossible d'avoir les mêmes poignées de portes Séville avec une commande à un mois d'intervalle.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 1 / 5
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    Porte de placards coulissantes commandées en novembre 2023 toujours pas posées à ce jour février 2024, chèque encaissé en décembre, malgré de nombreux appels et un déplacement en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des produits et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Le sourire n'est pas de rigueur ,peu de conseils.pas très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    ¿??,,,??,

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Aménagement de placard au top

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Accès facile au produit convoité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et en magasin. Je suis entièrement satisfaite du portail que j'ai acheté

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Achat pièces SAV

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité.Reparation en sav nickel et très propre.Tres satisfait.M

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 4 / 5
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    produit conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    bon acceuil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas de stock dans les magasins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    bon suivi des dossiers par le personnel du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et renseignements top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 4 / 5
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    Très cher , comparé à d'autres produits sur internet .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

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  • 4 / 5
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    RAS en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils avisés et grande disponibilité. Produit de bonne qualité. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELY B.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE M.

  • 5 / 5
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    Personnel et produits à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bonne ambiance d'écoute et de partage.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON D.

  • 2 / 5
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    Produit acheté il y a 2,5ans (garantie 5) J'ai dû le racheter meuf car en a pas voulu me le prendre en garantie...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

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    Bonjour, Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 3 / 5
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    Assemblage pas juste ne jointe pas trop bien,manque des pièces dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de Olivier C
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    Bonjour, j'ai été obligé de mettre des équerres pour faire jointer les côtés du meuble car le système de blocage initial ne serrais pas assez.Puis dans la présentation du produit la Bonde clic clac était comprise dans le kit.Surprise au déballage il manquait la Bonde.Apres avoir téléphoné au magasin le conseiller de vente m'a proposé de commander un lot,et je m'aperçois sur mon compte Lapeyre que les bondes sont facturées hors elle devait être comprise dans le lot. Cordialement LASSERRE Christian

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *

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    J'ai porté plainte pour un escalier mal calculé dont l'accès est dangereux et donc le conseiller ne veut pas reconnaître son tord. Rendez vous au tribunal

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de GILLES P
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    Personne ne m a contacté depuis que j'ai vue mon avocate et qu'elle a fait un courrier

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  • 5 / 5
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    Malgré la bonne prise en charge, on nous a recommandé un produit siliconé pour coller une crédence en verre mais celui-ci ne colle pas...

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 3 / 5
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    Le magasin aurait besoin d'un coup de frais, les salariés sont agréables, par contre le responsable du magasin pas à l'écoute suite à des problèmes avec mes commandes et à la limite d'être correct. Imposssible de les joindre par téléphone, c'est insupportable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur l'accueil et conseil. Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Marchandises reçues dans les délais prévus , merci au vendeur de m' avoir aidé à charger ma remorque car je suis handicapé..

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis très longtemps chez Lapeyre à différents endroits en France, je remarque la toujours qualité des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 3 / 5
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    Magasin mal balisé dans la zone industrielle, difficile à situer. Accueil correct; conseils corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la signalisation du magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    plan de travail à la bonne taille mais dans le mauvais "sens"

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé , simple et clair , navigation facile .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

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  • 5 / 5
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    magasin de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 3 / 5
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    Infos erronées qui ont causées des dépenses supplémentaires !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 4 / 5
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    les produits sont ok, joindre Lapeyre Mont de Marsan au téléphone est une réelle difficulté, il faut attendre longtemps ( plusieurs minutes ) pour avoir une personne ou bien il faut renouveler l'appel car personne ne répond. la logistique de Pau commet erreur sur erreur. le montage est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très satisfait par l'établissement du devis ,des délais malgré les congés, des travaux très bien exécutés et du produit correspondant exactement à notre choix et à notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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  • 4 / 5
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    Personnel top. Magasin Vieillissant Matériel d'u bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

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  • 4 / 5
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    La qualité du meuble de salle de bain ferguson 110cm laisse à désirer : instabilité des pieds, une liaison par vis entre la partie supérieure horizontale et le meuble serait la bienvenue. Les produit sont trop chers pour une qualité très moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Produits de qualités. Conseillers à l'écoute et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Personnel agréable, magasin bien agencé Par contre ereur dans ma prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil bon dialogue que demander de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 4 / 5
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    Toujours bien accueilli chez Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 1 / 5
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    Pas de bonjour de la part des vendeurs Porte cassé à la livraison Porte manquante 2 eme livraison porte dans le camion dans un dépôt 2 semaines de retard sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très bon produit. Pose facile. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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    Très mauvais conseil… j’ai vu avec le conseiller qui m’a conseillé une ouverture droite alors qu’il me faut une gauche, je les appelle, résultat : ramenez le portail on vous fait un avoir…. Je précise que c’est un portail de 5,25m ou j’ai du me déplacer pour aller le chercher vu qu’il y avait 1 mois de retard de livraison… résultat je pars en vacances, sans portail. Si je subis un cambriolage je mets Lapeyre au tribunal ! Un scandale ! Malgré un mail à Lapeyre France (impossible de les avoir au téléphone) aucun retour… merci j’ai un portail de 5m à portée de tous !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Alix G
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    Et vous ? Vous en faites rien ? En ce qui concerne le portail que j’ai ? Un geste ? Je ne sais pas mais si vous parlez de votre image de marque faites quelque chose

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  • 5 / 5
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    Satisfait sur tous les points vendeur à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sympathique Compétent Pas d explications claires sur le montage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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