Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Saint-Nazaire est souvent salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la compétence de l'équipe, ainsi que le respect des délais de livraison, ce qui contribue à une expérience d'achat positive dans l'ensemble.
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT...
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTout était parfait .magasin et équipes très accueillantes
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBon conseil
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de rires à notre arrivée. Nous nous serions cru dans une cours de maternelle.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous informe vous avoir renseigné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTant qu'il s'agit de vendre ils sont au top,c'est après que ça se gâte
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Disons que c'est plutôt moi qui aie pris contact avec eux. Evitons d'inverser les rôles. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiémauvaise cotation
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéUne fois notre achat et l prix confirmés, nous commencions à recevoir des mails proposant des réductions de prix sur différents articles... Ridicule, que nous n'en n'ayons pas profité précisément lors de notre achat !!!
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBeau magasin, bien conseiller et délai respecter
-
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiérien a signaler tout est ok
-
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéEcart de facturation entre le montant du devis et la facturation avant livraison. au final, la Direction a respecté sans difficulté le devis initial. Pour autant c'est une situation désagréable qui pourrait être évitée.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le commentaire publié n'est pas complet et ne mentionne pas le problème avec l'atelier tel que je l'ai décrit. Merci de rectifier.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéconseiller très pro
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéservice impeccable
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéToujours de bons conseils,accueil impeccable et bons produits
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLe magasin de Saint Nazaire étant en travaux on ne peut pas donner un avis significatif
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiépeu de conseil. Dommage
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLes informations et notices techniques détaillées sont insuffisantes pour un projet d’escalier avant comme après decision d’achat et livraison malgré la compétence et les bons conseils du vendeur.
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéConseiller à l'écoute des besoins des clients. Contenu de la commande et délai de livraison bien expliqués
-
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéLa pièce détachée livrée ne correspond pas malgré avoir fourni la commande initiale et des photographies de la pièce à changer. Il n'est pas normal de payer alors que la pièce livrée est reprise par Lapeyre pour échange avec une pièce détachée qui corresponde bien à la demande. Résultat supplémentaire : perte de 2 mois avec une livraison estimée à novembre 2022 !
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
