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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Saint-Nazaire est souvent salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la compétence de l'équipe, ainsi que le respect des délais de livraison, ce qui contribue à une expérience d'achat positive dans l'ensemble.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiétous etait tres correct et tres sympa
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, les employé(e)s sont très compétents
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiépour l'achat d'une crémone et serrure d'une porte d'entrée
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJ ai commandé en demandant si j'avais tout ce qu il fallait. Le vendeur m'a certifié que oui. Le lendemain son collegue m'appelle en me disant qu il faut que j ajoute un siphon.... résultat je paye plus cher que le devis et que d autres concurrents. J ai e eu le meme problème sur un devis dressing!!!!
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire concernant l'accueil et la gentillesse du personnel. En revanche, j'estime avoir été mal conseillée sur la conception de mon projet puisque à l'installation, j'ai pu constater que celui-ci était incompatible avec ce que j'attendais. Ainsi j'ai du retourner certaines marchandises, ceci étant celles-ci m'ont été reprises sans aucune difficulté (rien avait alors été déballé). D'autre part, en raison du poids et des difficultés de mobilisations de petites erreurs ont été commises de ma part mais, ai pu constater que si l'emballage avait bénéficié de meilleures protections (peu de polystyrène) et que la qualité du produit n'était pas meilleure que celle de vos concurrent si bien que le projet de ma cuisine va être revue.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci d'avoir pris en considération mes remarques. Cordialement, DAVID A.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéCette porte fenetre correspond a mes besoins, il faudrait seulement avoir un descriptif plus précis et la vraie notice d’installation et non celle d’une fenetre en tunel
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon choix de produits Conseillère agréable Réception du produit plus rapide que prévu
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiébonjour je ne connaissais pas votre marque ni vos produits .je cherchais des produits spécifiques et de qualités ! c'est chose faite un acceuil , des conseils reçus bienveillants et le service apres vente au top ! merci
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