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Résumé des avis
L'établissement présente un bon accueil et des conseils de qualité lors des achats. Les produits sont souvent appréciés pour leur design moderne et leur conformité aux attentes.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAccueil mitigé à mon retrait de commande - Et on m'avait oublié pour le chargement.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiépour le prix un peu léger en qualités un manque de suivi des commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéDélai trop long entre commande et livraison 3 mois
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil au magasin, portail coulissat super aussi sauf il manque un support ( poteau) si fort vent
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLa qualité
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéNous trouvons notre besoin avec des produits moderne
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéEspace très complet
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéje n' ai rencontre aucun problème lors de mon achat
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et renseignements utiles et adaptés à notre problème
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéRien de particulier si ce n'est un dialogue haché,, coupé fréquemment par des questions extérieures...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil pas très chaleureux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiél'accueil au magasin est agréable
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour,produits de qualité,conseillers très professionnels,et des prix compétitifs.Un rapport qualité prix très satisfaisant.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéquand c'est bien faut savoir le dire?
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéErreur dans les colis, manque partie volet. Attendons rapidement une réponse à savoir où sont les produits manquants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue du suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTout est rose au moment de la vente mais la suite a été pénible (voir commentaire), RDV, prise des dimensions de la cuisine, livraison, montage,...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Le tiroir épicier sera livré le 04 juin 2021. La porte et la poignée sont toujours en attentes et d'après la personne que j'ai eu pour l'épicier, il n' a pas été enregistré le changement de la façade tiroir qui est rayé. Pourtant , le menuisier l'a bien noté sur le rapport d'installation dans la rubrique "Installation non terminée". Je suis terriblement déçue par votre marque. Faudra-t-il que je fasse un scandale dans le magasin de Saint Brieuc pour le changement de cette façade tiroir ?
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRetard dans les délais de livraison !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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