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Résumé des avis
L'établissement de La Croix Blanche se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant des produits de qualité qui correspondent aux attentes des clients. Les experts sont à l'écoute, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéces notes parlent d'ellesl^mêmes
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrop d'attente pour etre reçu (une heure environ en moyenne). Des clients repartent sans avoir été renseignés
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéConseils contradictoires. Mais bons produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTout était parfait. Du début à la fin.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très content du site lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrop d attente. On attend au même endroit pour commander ou chercher la commande. Le personnel est compétent .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéCommande de deux dressings, avec retards sur livraison, et au moment du montage, manque quincaillerie pour assemblages des caissons. On nous a adressé au SAV qui le samedi était fermé. Suite à notre appel commande le lundi 22/02/21 sans date précise, d'où notre appel pour connaître la date qui serait environ au 20/03/2021. Trouvez cela normal de laisser en plan vos clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que le service après vente a bien commandé les pièces manquantes. Malheureusement les pièces détachées ne sont pas stockées et il y a un délai de commande. Le service après vente fait au plus vite pour vous satisfaire.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPourquoi trouver des défaut la ou il y en a pas.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute du vendeur sur mon besoin. Bon conseil sur le choix des produits et sur la réalisation de mon projet de salle de bain
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