Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de La Croix Blanche se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant des produits de qualité qui correspondent aux attentes des clients. Les experts sont à l'écoute, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées.
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéIl a fallu que j’attende 3 mois pour un client à cause de de l’incompétence des vendeurs . Cela est inadmissible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDes volets en aluminium sur mesure et fabriqués en France de très belle facture.
-
A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, merci
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTre 👍
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMatériel conforme à la demande très bien emballé... Parfait.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéCher et mauvais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour , vous prenez 75 euros pour chaque pièce d'un SAV si les meubles ou accessoires n'ont pas été monté par un équipe Lapeyre donc ce qui peur revenir cher dans mon cas portail défectuex non monté par LAPEYRE avec obligation de payer immédiatement pour que mes autres SAV garantie et monté par LAPEYRE , avec pour chaque partie de salle de bain un SAV SALLE DE BAIN D'un prix conséquent 10000 euros , le problème de l'installation n'a toujours pas été résolu porte de douche qui ne ferme pas qui n'a jamais fermée et peinture décollé sur une partie et luminaire ou il y a un espace , ensuite j'ai commandé des porte qui ont été recoupées en atelier , j'ai du faire la peinture sur les partie recoupées moi m^me on ne me l'a pas dit ( 4 porte presque 4000 euros) quel service l y a même eu un décollement d'un partie lors de la pause je pensais acheter les yeux fermés
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil rapide et compétence
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPlusieurs devis,4mois d'attente,, plusieurs lignes supprimées sans explications. Manques de pièces lord de la livraison, finissions absentes .
-
A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéPlusieurs semaines après le paiement complet de la facture, il manque des pièces qui sont toujours en magasin et ne sont pas montées (volets) Aux dernières nouvelles (que je dois solliciter, sinon rien) elles ne seront pas prêtes avant longtemps, alors qu'il ne s'agit que d'une serrure banale sur un volet ordinaire.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès content
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLors de notre 1ere visite pour acheter une porte lave vaisselle "tradition" il a fallu lourdement insister auprès du vendeur pour qu'il prenne notre commande car pour lui vu que notre cuisine n'était pas une Lapeyre il ne se donnait pas la peine d'étudier notre demande. Heureusement que nous avons insister car en final, la porte convient tout à fait.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéproduit conforme à la description, et à mes attentes
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéCommande et délai respecté. Bon accueil.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéIl manque beaucoup de carrelage en présentation ds Le show room carrelage
-
A. A.
14 mars 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAucun souci dans le magasin
-
A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéUn accueil professionnel des produits de qualité et des conseils qui nous ont conforté dans notre projet.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLes accessoires des produits sont mals connus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéManque d'explications
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéL'expérience client a été désastreuse pour une première. L'escalier a des marches grises et des caches pour les fixations de couleurs blanches!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre message. Personne n'a pris contact avec moi, comme d'habitude on me dit qu'on va me rappeler mais cela reste sans retour. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
