Résumé des avis
L'établissement Lapeyre, situé à La Croix Blanche, est apprécié pour son personnel accueillant et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi que des conseils pertinents. Malgré quelques retours sur des délais, l'équipe se montre professionnelle et efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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Christelle S.
16 août 2026
Avis vérifiéBel accueil. Personel à l'écoute de vos besoin.
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Anonyme S.
15 août 2026
Avis vérifiéLes prix sont très élevés
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous comprenons que le prix soit un critère important et prenons bien en compte votre remarque. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Dominique M.
13 août 2026
Avis vérifiéDélais non respecté Produit pas du tout en état obligé de contacter le magasin et on recommde à quand la livraison ?
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le suivi de votre commande sav, un délai de réception au 19 septembre nous est donné. Cordialement. L'équipe Lapeyre
Réponse de Dominique M.
J ' espère que vous plaisanté livraison non respecté le colis arrivé défectueux recommandé les éléments et livraisons prévu le 19 septembre 3 semaines ? Je ne suis pas disponible le mois de septembre
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin que la situation soit étudiée, merci de contacter notre service après-vente en leur communicant vos références de dossier. Nous restons à votre disposition. L'équipe Lapeyre
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G. G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéMa demande etait un sav pour une panne de douche de la colonne de douche achetée 3mois auparavant. Demande faite en février et pièce remise en juin !! Rien de difficile mais trop de passerelle hiérarchique delai.
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier à cause des délais et de la complexité du parcours. Merci pour votre retour, il nous aide à identifier les points à améliorer pour simplifier nos services. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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C. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéDate d intallation trop longue.
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la durée d'installation puisse être frustrante et nous nous efforçons d'améliorer ce processus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou complément d'information. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rodolphe B.
22 juin 2026
Avis vérifiéRespect du planning amabilité et qualité
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le respect du planning, l'amabilité de nos équipes et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Y. G.
18 juin 2026
Avis vérifiéJe connais depuis longtemps la maison Lapeyre et j'ai été bien servi et les produits sont d'excellents qualités
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Y. G.
Bien reçu votre message en réponse du mien. Avec tout mes remerciements.
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Le plaisir est pour nous.
Réponse de Y. G.
Merci
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian N.
4 juin 2026
Avis vérifiéproduit et service correspondant à mon besoin
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont su répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. P.
4 juin 2026
Avis vérifiérr
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et espérons vous retrouver prochainement pour de nouveaux projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Khalid I.
1 juin 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laurie D.
31 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait par les équipes présentes. Commande reçu défectueux, obligé de refaire une commande. À voir la seconde commande comment arrivera t elle ? Les produits sont arrivés non protégés, pas étonnant….
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée défectueuse et que la protection des produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre nouvelle commande. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. C.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bien
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pascal B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. T.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSans étoile très mauvaise surtout le responsable
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et comprenons l'importance d'une expérience client positive. Votre retour est précieux et nous aimerions vous inviter à échanger davantage afin de mieux comprendre votre situation et apporter des solutions. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de A. T.
Bonjour, j aimerais avoir les coordonnées du supérieur qui gère le responsable du magasin de la croix blanche !problème de fenêtre toujours pas résolu depuis presque un an !!! Je souhaite etre remboursé, je souhaite un déplacement d un technicien sur place !!! Inadmissible !!!!!!!
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Damien vous a appelé et à commandé les pièces nécessaires. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe Lapeyre
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Y. J.
12 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très pro, bon conseil, produit de qualité et un prix concurrentiel. Délai rapide, livraison ok
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que lors de la commande il ne m'a pas été précis qu'il fallait un kit d'adaptation...
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'information sur le kit d'adaptation n'a pas été suffisamment claire lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que votre expérience avec notre marque a été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations ou d'assistance supplémentaires. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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G. K.
6 avr. 2026
Avis vérifiéproduit non conforme
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux, et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin d'apporter une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de G. K.
je n'ai jamais commandé ce produit le responsable du magasin propose de faire un petit geste il fallait que je rajoute plus de 600 euros pour un total de 1200 euros un scandale vous n avez pas pris la peine de me rappeler vous n avez jamais reconnu votre erreur plus jamais chez lapeyre la pub sera faite
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Richard A.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe prix était intéressant
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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David S.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique