Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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DELAI DE LIVRAISON INTERMINABLE CONTRAIREMENT A CE QUE LE VENDEUR A PRETENDU
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de votre situation. Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous. L’équipe lapeyre
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Interlocuteur disponible et très réactif. Dossier bien suivi. Malheureusement nous n'avons pas pu voir les produits en magasin avant de les choisir. Très peu d'informations techniques transmises sur les différents produits pouvant être retenus dans le choix final. Peu de comparaisons possibles entre différents produits au moment de l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la disponibilité et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant l’information technique et les comparaisons de produits afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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très bon services et conseils
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services et conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Résultat au niveau de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir pour vos prochains projets. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Bon accueil et professionnalisme de la personne qui nous a reçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe lapeyre AUXERRE
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Délais respecté pour un escalier, qui correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre escalier a été livré dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Très beau produit. Excellent rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre produit vous ait apporté satisfaction et que vous appréciiez le rapport qualité-prix. Votre avis est très précieux pour nous et encourage nos équipes à continuer à vous offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Satisfait de la qualité et de la prestation aucun problème pour l'instant . Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE-RABAH R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Achat d un dressing le vendeur ne nous a pas donné le plan 3D (dit avoir imprime le plan mais ne la pas donne aucune sauvegarde?).montage assez compliqué pour la disposition des caissons et tiroirs sans plan un peu déçu .
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le plan 3D et la complexité du montage. Le plan est existant mais il a été enregistré à un autre nom le votre étant composé. Si vous souhaitez nous pouvons vous le faire parvenir. Vos remarques sont importantes pour nous et nous les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de ROSELYNE B.SignalerBonjour si cela est possible je voudrais bien le recevoir , mais il est dommage de ne pas l avoir eu des le départ pour le montage cordialement
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je vous les envois Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Accueil et matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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délai énorme
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de A DSignalerLe portail n'est toujours pas installé a ce jour.
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Bravo au menuisier la porte faite sur mesure est superbe et aucun souci de pose
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la porte sur mesure répond à vos attentes et que la pose s'est déroulée sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Toujours bien accueillie par tout le personnel
Avis du , suite à une expérience du par I H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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RAS toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseils sur les produits et suivi rigoureux avant et après la pose de la porte, personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Il est préférable que le dossier soit suivi par le même conseiller. Si il est pris en charge par une autre personne, cela devient compliqué. L'historique des devis; au lieu de créer un nouveau devis, il modifie celui en cours et parfois c'est compliqué de retrouver L'historique.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le suivi de votre dossier par le même conseiller est essentiel pour une expérience fluide. Votre retour concernant la gestion de l'historique des devis est également précieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour continuer l'échange. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon
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l accueil , les conseils, les delais tout a ete parfait . Merci a toute l equipe du magasin d Annemasse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et les délais aient été parfaitement à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sont une vraie source de motivation pour toute l’équipe du magasin d’Annemasse. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre gentillesse a su vous toucher. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur mer
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EMPLOYES TRES A L ECOUTE DES CLIENTS ET DE LEURS BESOINS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Patry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que nos employés sont à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Manque de conseils avisés, pose des menuiseries et cuisine effectuées en plusieurs fois durant 2 mois, avec des interventions sans nous prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés et sommes désolés si les interventions n'ont pas été suffisamment coordonnées. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très belle expérience et très bon conseil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience et nos conseils vous aient pleinement satisfait. Vos mots nous touchent beaucoup et sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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J'ai commandé 2 poignées, en précaution, suite à l'installation de la cuisine. Commande bien gérée, de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été gérée de manière satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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bien reçu, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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accueil très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de DANIEL H.SignalerMerci, bonne journée a toutes l'équipe.
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Très bonne expérience, la vendeuse a été très compétente
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail effectué. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Personnels à l écoute Conseils efficace Et délai de livraison parfaite surtout que j avais une urgence
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que la livraison a été à la hauteur, surtout en cas d’urgence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. L’équipe lapeyre
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Merci pour votre accueil et en particulier à Jérôme ( Lapeyre Merignac) qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et patience. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par R Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Certains tarifs sont quand même assez élevés par rapport aux concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les tarifs peuvent parfois sembler élevés par rapport à ceux de la concurrence. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et des services adaptés, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rien à dire toujours très très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil et très bonne écoute.Suite à un petit problème informatique la commande a pris plus de temps que prévu mais un café offert nous a fait patienter.Bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner malgré le petit contretemps. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix et l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Fidèle client de l'enseigne depuis 1994. Christophe responsable logistique ainsi que son équipe au top Olivier au comptoir pro toujours de bon conseil . Eric le menuisier de l'atelier super
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre équipe et le travail de nos professionnels. Votre fidélité depuis 1994 est très appréciée, et nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets. À bientôt chez Lapeyre ! Très belle journée L’équipe lapeyre TOULON
Réponse de A SSignalerMerci de votre confiance
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Réactifs et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne explication sur le produit demandé, exactitude dans les livraisons et pose personnels sérieux, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V.
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J'ai reçu une parfaite écoute de la part de mon interlocutrice pour ma problématique: retrouver une pièce d'un mitigeur installé il y a 15 ans environ, plus en gamme.
Avis du , suite à une expérience du par GIAN LUIGI C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Achat un portail coulissant Thalie, Portail de bonne qualité. Bravo pour la qualité de votre accueil, votre professionnalisme, et vos excellents conseils. Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par TUYEN DAO T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos retours encourageants sur notre portail coulissant Thalie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rien a redire tout était parfait, accueil et conseils, personnes très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Qualité, accueil, conseil...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil et les conseils de nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins ! Cordialement. L’équipe du magasin lapeyre Nice Est
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Sérieux de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à toujours offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Les 9 colis(façade de portes de cuisine ) pas encore ouvert mais j espère que tout est parfait dedans .je verrai ça en début d année
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers nos produits. Nous espérons que les façades de votre cuisine répondront à vos attentes. Attention vous avez 72 heures pour la vérification des portes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de JEAN MICHEL D.Signaleroh punaise bon je vais les ouvrir des demain. Attention cela fera deja 5 jours
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J'ai choisi de monter la cuisine moi même, je suis globalement satisfait des produits neanmoins j'ai quelques remarques. Beaucoup de vis proposées sont de piètre qualité, leur capacité d'autoperforage est tres mauvaise au point d'en utiliser d'autres. Les notices de montage sont illisibles, c'est écrit beaucoup trop petit. Les reglages de position des tiroirs et portes sont aussi tres compliques
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité des vis et la lisibilité des notices de montage. Pour information, nos menuisiers montent ces cuisines tous les jours mais n'ont pas ce même retour négatif. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Loic L.SignalerVotre réponse n'est pas tres serieuse. Comment pouvez vous répondre que vos menuisiers n'ont pas le retour négatif. J'ose espérer qu'ils n'ont pas besoin de lire la notice et je ne serais pas surpris qu'ils aient de grosses boites de vis pour ne pas perdre de temps a ouvrir les sachets et bien plus performantes
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Porte sur mesure mauvaise et pas de joint dans les portes
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le professionnalisme est réellement présent.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Produit conforme personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que notre équipe a su vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Qualité des produits et financement au top
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos solutions de financement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Portes « fin de chantier », après 3 demandes pour obtenir les cotes de réservation, je fini par les obtenir. Réception des portes, pose des bâtis, surprise, les côtés fournis par le conseiller ne sont pas les bonnes. J'ai dû reprendre les ouvertures et le placo sur chacune des portes commandées, La prochaine fois je commanderais des portes classiques bien moins chères et en grande surface de bricolage.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les cotes fournies n'ont pas été conformes à vos attentes et qu'elles ont entraîné des désagréments. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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tres bon produit bon contacte et la pose faite tres rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et du service de pose rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent notre équipe à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai commandé une porte de cuisine qui m'avait été livrée endommagé, je l'ai payé elle était en stock, j'ai pu prendre rendez-vous pour venir la chercher ce matin 12 novembre à 10h et en arrivant on me dit que c'est une erreur et qu'elle n'était pas en stock et qu'il faut la commander, je ne l'ai que le 25 novembre je n'étais pas contente de m'être déplacé pour rien de ne pas avoir reçu de mail ou de SMS indiquant Que ma livraison ne serait pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Vendeur compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre vendeur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe compétente. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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accueil déplorable, incompétence technique
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Le personnel est très agréable et accueillant et le miroir que j'ai acheté est de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
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Accueil chaleureux et produits conforme . Nous sommes satisfait de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! À bientôt, L’équipe LAPEYRE
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Matériel conforme et livré dans les délais. Conseils, tarifs et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la conformité de notre matériel ainsi que de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Vandoeuvre.
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La date de livraison devrait être discutée plusieurs jours avant, afin que chacun puisse gerer son emplois du temps par rapport au travail. Le dire une semaine auparavant,cest trop juste, les collègues de travail refusent de vous remplacer si on les averti une semaine avant..... il fiât au moins 3semaines a 1 mois pour gérer. Sinon le transporteur était tres sympa, tres gentil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'organiser votre emploi du temps et regrettons que notre notification de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre transporteur. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de JEAN R.Signalermerci pour votre reponse.
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Bon acceuil et conseil profuit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LOU B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
Réponse de Lou B.SignalerMerci et à bientôt pour d'autres achats.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Personnel très accueillant disponible.produits de très bonne qualité et fabriqués en france
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Il faudrait u outil d'aide à la décision. On se perd dans les choix pour les non initié.
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour, qui est très apprécié. Nous comprenons que le choix parmi nos produits peut être complexe, et nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour obtenir des conseils sur vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous encourageons à nous faire part de vos préoccupations afin de mieux comprendre votre expérience directement a l'adresse mail suivante, copil.vitrolles@lapeyre.fr . Nous restons à votre écoute. L’équipe lapeyre
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Produit qualitatif et professionnalisme de l'équipe de ventes
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe de vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Ayant acheté un miroir led un meuble sous vasque , plus les doubles vasques . Je me suis aperçu qu'il fallait que je rachète des syphons. En plus pour le miroir il faut que je rachète une petite boîte de dérivation pour l'étanchéité non fournie. Noté sur la feuille de montage. Par rapport aux prix c'est pas normal. DÉÇU. Le vendeur aurait dû me tenir au courant. A part faire du chiffre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre achat. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service et nos informations concernant les produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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malgré un peu d'attente, l'accueil bien, les conseils sont clairs, (les produits sont un peu chers)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Une pièce défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable avec conseil rénovation portes intérieures très appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bonne maison .Sérieux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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On a toujours un très bon accueil chez Lapeyre.. et ils connaissent leur travail...
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Difficile dur le site de s y retrouver heureusement les agents d'Aubervilliers sont très compétents
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos agents d'Aubervilliers ont su vous apporter satisfaction. Votre remarque sur l'ergonomie de notre site est également prise en compte ; nous travaillons continuellement pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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bien reçu et bien aider lors de la prise de le notre besoinb
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien aidé dans votre démarche. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Très bien. Équipe de Vitrolles au top. Merci pour tous.
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Vitrolles a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Délais tout de même très longs, relativement au type de produit. Produit de bonne qualité, mais onéreux avec des défauts minimes.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre mention des délais et des défauts minimes est précieuse pour nous, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A l'écoute du client et reçu la pièce de remplacement de la fenêtre oscillant battant dans les délais. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de l'envoi de votre pièce de remplacement. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L'achat fait suite a un problème du portail qui aurait dû rentrer en SAV en intégralité car le portail dysfonctionne et s'est fermé sur notre véhicule (moitiépris en charge). Près de 45€ de frais de port pour une équerre et un champ de battant du portail. L'usine s'est trompée d'équerre et j'ai du attendre plusieurs semaines pour l'envoi d'une nouvelle. Les produits sont chers et la qualité et les services ne sont pas au rendez-vous. Je souligne quand même un point positif qui est l'écoute du responsable du magasin qui fait ce qu'il peut pour résoudre le problème. Le technicien est venu et fait état d'un dysfonctionnement du portail qui se ferme et s'ouvre tout seul. Depuis plus de deux ans que le portail est posé nous sommes régulièrement embêtés.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI A.
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Produit conforme et de bonne facture
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour positif est une grande source de motivation pour toutes nos équipes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Bonne qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et pour votre confiance envers Lapeyre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre confiance est notre plus belle récompense. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Conseil et écoute top
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre conseil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Satisfaite de mes produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L'accueil a été un peu long dans la boutique malgré un rendez-vous. La qualité est présente. Les explications étaient claires et précises lors de l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la clarté de nos explications. Nous prenons en compte vos commentaires sur l'accueil en boutique afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Manque le moteur commande passée au mois de juin et toujours pas reglé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Réponse à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Très grande compétence du personnel et très bon accueil personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Entreprise très sérieuse et structurée. Produits de qualité et les prix plutôt raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre sérieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Conseil avisé
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par D Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. À bientôt dans nos boutiques ! L’équipe lapeyre
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Achat d'un volet de porte manuel à 500 euros. L'installation prend normalement 1 heure à un professionnel. Si installation par Lapeyre, délais annoncés: 3 mois !!! Demande de livraison du colis de 13 kgs. On nous annonce un prix prohibitif de 180 euros, sûrement pour pour nous dissuader ! Prix par la Poste: 30 euros !!! Le vendeur nous dit qu'il s'agit d'un transport "professionnel" !! Il s'est moqué de nous ! Très mauvaise expérience chez Lapeyre !!! Nous racontons cette histoire à tous nos amis.
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les délais d’installation et les frais de livraison sont importantes pour nous. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et voir comment nous pourrions vous assister. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Personnel competant agreable
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et de la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre
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Déçu par la qualité de l'emballage ( inexistant) pour un bois brut avec présence de résine transporté dans mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bonjour personnel compétent et agréable. Un seul reproche votre temps pour vous joindre au téléphone À améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur compétence et leur agréable accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d’attente au téléphone et travaillerons à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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adapté à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation ! Nous sommes ravis que nos produits aient su s'adapter à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou souhaitez partager votre expérience. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Délai de livraison initial très long. Bien qu'ayant été raccourci, il en demeure malgré tout long pour un service de base.
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que des délais de prestation longs peuvent être frustrants, et nous apprécions vos commentaires sur l'amélioration du service. Pour votre totale information, nous venons de recruter un menuisier afin de réduire les délais de notre service atelier. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Maintenant un délai de 3 à 4 semaine pour un produit spécifique et pour une configuration spécifique, ce délai sera difficilement raccourci au vu des contraintes industrielles et logistiques. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
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PARFAIT ET DELAIS RESPECTES
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique