Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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L'accueil a été très bien par contre les conseils pas à la hauteur du service attendu. Pour la qualité nous attendons à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons que les conseils n’aient pas été satisfaisants. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Denis D.SignalerVous ne répondez pas à l’intégralité de l’enquête au travers de mon message en particulier sur la pose de la cuisine pour laquelle vous êtes responsable. Il n’y a pas que l’accueil qui compte mais le résultat de la posse assuré par vos services ou sous traitants.
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Nous avons trouvé en quelques minutes le produit exactement correspondant à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement le produit qui répondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Escalier ELLIOT. La prise de commande (sur mesure) et le passage de l'installateur ont été très bons. Par contre gros problème sur la date de livraison annoncée un mois plus tard que prévu et forte réaction de ma part. Finalement le délai a été tenu et l'escalier est absolument parfait en solidité et esthétique. Au problème de délai près ça aurait pu être parfait, d'autant que c'est une fabrication 100% française, qu'il faut encourager
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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Disponibilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre disponibilité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Super accueil, excellents conseils et immédiatement efficaces !
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Honteux! Cela fait un an que je n'ai pas reçu mon portail tel que je l'ai commandé suite à une erreur de commande du vendeur. Et aucune réponse du service client depuis des mois. Fuyez cette enseigne!
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Tres a l écoute, bien compris ma demande Poseur a fait un travail remarquable
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre demande et que le travail de pose a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Prix très élevé ; quincaillerie mélangée avec une autre commande ; prestation en baisse.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les prix et la qualité de service. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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qualité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre qualité et notre sérieux aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre Nevers
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trés bien en général sauf au telephone
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Problème de protection des marchandises
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon conseil, le vendeur a pris le temps de vérifier et m expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous conseiller et vous expliquer avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Rien à dire , très bien
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Cette enseigne existe depuis si longtemps qu'on y retrouve des produits corrects, suivis de nombreuses années. Le personnel de Caen est compétent, disponible et de bon conseil. La qualité des produits est plutôt constante si on doit la comparer à d'autres enseignes du secteur. C'est plutôt une enseigne où on achète en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos encouragements concernant notre équipe à Caen. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé confiance en nos produits et en nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Bruno L.SignalerC'est un avis sincère, transmettez le aux équipes caennaises . Cordialement
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Marchandises en bonne qualité et durable, le vendeur ma proposé le produit de qualité avec des explications clair très content.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos marchandises et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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satisfait de notre achat livreurs très aimables compétents merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE-JEROME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez apprécié la compétence de nos livreurs. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement L’équipe LAPEYRE
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Manque les grilles de ventilation sur les 2 fenêtres comme indiqué sur la facture
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé pour ce contre temps. Nous avons recommandé les grilles de ventilation de vos fenêtres. et vous informerons dés qu'elles nous auront été réceptionnées. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Merci encore de votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le retrait des marchandises s'est fait dans le noir car aucune source lumineuse n'éclaire l'entrepôt ! Dans ce cas, il faudrait fixer des horaires d'hiver et fermer le retrait des marchandises à 17h30. Contrairement aux autres enseignes aucune aide … On vous dépose une palette et c'est tout ! Aux clients de ranger la palette une fois la marchandise chargée. En revanche, l'accueil dans le show-room est correct.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons en effet un soucis de lumière au niveau de notre drive, et attendons impatiemment que celui ci soit réglé. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Merci à Grégory et Mr Coulibaly Le rendu est super
Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rendu et des services de Grégory et Mr Coulibaly. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Seul le delai entre la commande et la réception est décevant (1 mois)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, même si nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Un très bon accueil. Nous avions commandé une cabine de douche sur mesures. Tout à été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que votre cabine de douche sur mesure ait été fabriquée selon vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de DANIEL T.SignalerMerci
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
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Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient l'accueil et les conseils que nous leur proposons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Montage laborieux d'un équipement qui semble très fragile dont la maintenance semble impossible sans démontage .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Commande sans accroc
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bons produits de qualité et poseur très sérieux , ponctuel et de bons conseils pendant la visite préalable à la réalisation de mon projet .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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L'habillage de la porte à galandage scrino n'est pas proposée , obligeant à chercher une solution auprès d'une autre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER BOOS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'habillage de la porte à galandage Scrino. Nous comprenons que cela puisse représenter une contrainte et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la solution attendue chez nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rdv de conception facile et efficace mais devoir appeler le conseiller pour effectuer la commande et se mettre d'accord pour la livraison ce n'est pas du tout pratique. Sans parler du bon de livraison incompréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre rendez-vous de conception se soit bien déroulé, mais nous comprenons que la suite du processus puisse être perçue comme peu pratique. Votre retour concernant le bon de livraison est également très important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L'accueil est vraiment très bien, merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Manque de personnel, et attente en magasin très longue alors qu'il n'y avait qu'une seule personne avant moi
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Biegala, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'attente et de disponibilité du personnel. Votre retour est précieux pour nous, et nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de JEROME B.SignalerBonjour, vous prenez en compte l’accueil en magasin mais vous ne dites rien sur les malfaçons de la pose ?!?!? Je suis toujours en attente du remboursement du dépannage du serrurier ( la porte ne fermait plus 3 jours après la pose) et j’attends qu’un poseur vienne remplacer le châssis fendu lors de la pose ainsi que le seuil en aluminium cassé aussi lors de la pose, je dois vous informer que je pense signaler les fait à la répression des fraudes
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Je suis très contente de la salle de bain et l'entrepreneur choisi par Lapeyre--merci! Mais ma conseillère a fait des erreurs. C'est mon troisième projet avec Lapeyre et je n'ai jamais eu ce problème avant.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre salle de bain et de l'entrepreneur choisi. Nous prenons note des erreurs rencontrées avec votre conseillère et vous remercions de partager votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous accompagner avec succès dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai acheté un robinet de SdB en déstockage et j'en suis très satisfait. Le prix était très intéressant et le produit en excellent état. Le personnel et la directrice du magasin de Coignières sont au top. Encore merci pour l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre robinet et de l'accueil que vous avez reçu dans notre magasin de Coignières. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Matériaux de très bonne qualité et de bonne facture. La réception des matériaux s'est déroulée dans les délais prévus et dans de très bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos matériaux et le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Manque a la livraison d'une étagére
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RAYMOND H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a présenté un manque à la livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe lapeyre
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Retard, retard, retard
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer afin de mieux vous servir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nous avons fait appel à Lapeyre pour remplacer deux miroirs par des armoires de salle de bain. C'est très réussi dans la mesure où ces armoires s'intègrent parfaitement dans nos salle de bain et salle de douche.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos armoires de salle de bain s'intègrent parfaitement dans vos espaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre des Ulis
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Très déçu par Lapeyre. Nous avons fait poser des fenêtres et nous n'avons eu aucun conseil quant au besoin d'un électricien pour les volets roulants. De plus, à la pause, les grilles de ventilation que nous avons commandé noires sont arrivées blanches et nous attendons depuis plus d'un mois qu'elles soient changées. La nuit tombée, des vitres deviennent totalement embuées…. nous sommes passés bien évidemment chez Lapeyre et nous sommes toujours en attente d'une solution. Désastreux.!!!! Équipe incompétente et service après-vente, désastreux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Porte livrée n'était pas la même que commandé
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service client et bon relationnel merci à Elisabeth et Sophie
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et le soutien d'Elisabeth et Sophie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Délais de livraison trop long pour une entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les délais de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pas de réponse explicite à ma demande renseignement par mail, mais beaucoup de messages de publicité !Impossible de joindre quelqu'un au téléphone, donc beaucoup de déplacements. Sur place : bon accueil, mais réponses contradictoires. Quant à la qualité des volets solaires Velux : Installation réussie, malgré une notice minimaliste. Ça fonctionne bien, mais je ne peux pas me prononcer sur la longévité ...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des réponses à vos questions et nous apprécions vos commentaires sur la qualité de notre accueil en magasin. Nous encourageons nos clients à poursuivre l'échange, afin d'améliorer nos services et de mieux vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de DANIEL P.SignalerPouvoir joindre plus facilement quelqu’un au tél. ce serait bien ! Cordialement DP
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Qualité des produits très moyenne, vu les prix je m'attendais à mieux, délai plus d'un mois, livraison partielle pas top, emballage colis moyen. Déçue
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits et services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bon accueil et très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les explications fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Xx
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Les produits sont de qualité mais pas attractif financièrement
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et prenons en compte vos remarques concernant l'attractivité financière. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Bons produits, délais de livraison et d'installation respectés même si le montage du dossier a été un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que des délais de livraison et d'installation. Nous prenons en compte vos remarques concernant le montage et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente vous a satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement au magasin pour d’autres projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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déçu de l'article acheté qui ne correspondait pas a la fonction. Le remboursement a été laborieux car une pseudo responsable (toujours indisponible) du nom de Miralda ne nous a jamais contacté . Ni mail ni tel. Ni transmis le dossier au nouveau responsable commercial. Je précise que tous les autres collaborateurs étaient très ennuyés pour nous et bienveillants.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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Accueil très compétent et à la recherche de solutions pour un escalier pas si simple en terme de dimension. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre projet d'escalier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bons conseils et choix assez rapide mais mon meuble et les vasques ne sont pas encore posés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et la rapidité de choix. N'hésitez pas à nous tenir informés de l'avancement de la pose de votre meuble et de vos vasques, nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous. L’équipe lapeyre
Réponse de ALAIN G.SignalerL’ensemble meubles et vasques Yrac posé est magnifique, je suis très satisfaite du produit
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et le processus de choix rapide. Nous espérons que la pose de votre meuble et des vasques se déroulera sans souci. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produits de moins bonne qualité qu'il y a 7 ans lors de mes premiers travaux
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité par rapport à vos précédentes expériences. Votre retour est précieux et nous serions ravis d'en discuter plus en détail pour mieux comprendre vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très accueillant Bon conseil produit arrivé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la livraison de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
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Bien pour commander mais plus de 2 mois de retard pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par REMI T.
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Le vendeur aurait du nous déconseiller la pose d'une persienne devant une baie vitrée coulissante. les bras de projection sont très durs a replier et comme ils ne sont fixés que par deux petites vis sur le montant en pvc de la fenêtre on peut douter de leur tenue dans le temps. Le sav prévenu prévoit d'intervenir le 12 décembre (j'ai reçu une confirmation avant la proposition, donc je pense que je n'ai pas mon mot a dire). Inutile de préciser que je suis extrêmement déçu par la qualité du matériel et par l'absence de sav sur place.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Matériels de bonne qualité et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre Vandoeuvre.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Charamon, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Pas d'emballage sur une porte coulissante, c'est un peu abusé!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'emballage de notre produit et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Suite au remplacement d'une porte intérieure de chambre, j' ai retrouvé le même modèle (2017), de très bons conseils de la part du vendeur et de l' atelier, très satisfait du magasin de Brive.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience au magasin de Brive. Vos retours sur nos conseils et la qualité de nos produits sont très appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bon accueil en magasin et rapidité de livraison sur notre commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bon accueil. Personnel, très gentil et compétent pour l'aide au chargement des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous aider lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Les conseils et produits sont bons ainsi que le service commercial qui doit me rembourser la livraison car il y a eu 1 mois de retard sur la livraison. J'attend l'avoir.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et produits. Nous comprenons les désagréments causés par le retard de livraison et restons à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution de votre demande de remboursement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Accueil agréable et personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. L'ensemble de l'équipe de votre magasin de Poitiers vous souhaite un excellent week-end . Cordialement. L’équipe Lapeyre Poitiers 195 avenue du 8 mai 1945
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Accueil, explications, livraison, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre accueil, nos explications et notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Malgres le peu de client j'ai dut relancer 3 ou 4 fois le vendeur par email pour avoir le devis. De plus la référence commandé n'est pas compatible avec mon matériel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre devis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la référence commandée ne correspond pas à votre matériel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
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bien que le choix se soit restreint ces dernieres années (plomberie) l'offre de petit meubles reste pertinente.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre de petits meubles vous satisfasse, malgré les changements. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre sélection. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Un très bon accueil et un professionnalisme déjà éprouvé lors de mes précédents passages. Un bémol sur les délais de livraison qui ne sont pas toujours respectés
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et continuerons de travailler pour améliorer ce point. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Disponibilité et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Les infos viennent souvent du client, mais pas trop du vendeur CLD
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication entre nos vendeurs et les clients. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Lapeyre des Ulis
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C'est parfait, personnels sympas.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produits de qualité fabriqués en France
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits et leur qualité. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la fabrication française. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Explications ,renseignements et suggestions très bien accueil au top .
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos explications et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre de la Farlède.
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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choix qualité des produits accueil et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le choix et la qualité de nos produits, ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Excellent conseiller de vente qui connait très bien ses produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner avec expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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délais de livraison non tenu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos délais de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bonjour, Je trouve les choix restreints pour certains produits et la navigation peut nettement être améliorée. Il en est de même pour le rapport qualité prix. En contre partie vous êtes là pour améliorer les offres dans le panel des possibilités du secteur avec quelques côtés pratiques en ce qui me concerne. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos efforts pour améliorer notre offre et nos services. Vos suggestions sur la navigation et le rapport qualité-prix sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Bon produit et de très bons conseils du vendeur. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et des conseils de notre vendeur. L’équipe Lapeyre
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Très satisfait de mes achats. Porte d'entrée en aluminium depuis plus de 10 ans, fonctionnement toujours comme neuve. Très récemment changement de mes fenêtres, porte fenêtre et baie vitrée. J'espère à terme être toujours aussi satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre confiance en nos produits depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos choix, et nous espérons que vos nouvelles installations vous apporteront entière satisfaction également. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J'ai été bien accueilli et très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Accueil notamment d'un vendeur très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité du bois pas au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du bois n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Menu déroulant utile pour le choix des types de produits, possibilité de comparatifs, configuration type de chantier un peu technique.
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre menu déroulant utile et les options de comparatifs intéressantes. Votre avis nous aide à améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de précisions. Recevez nos salutations distinguées. L’équipe lapeyre
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Réactivité et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et nos conseils. Vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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ras
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Quand c est bon on y retourne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Pièce identique et facile à monter très bien conseillé merci au personnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Huguet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pièce identique et que notre équipe a pu vous accompagner de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Une planche commandée n etait pas à la bonne mesure et lors de l enlèvement aucune aide pour mettre les marchandises dans le camion
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons les désagréments causés par une mesure incorrecte et par le manque d'assistance lors de l'enlèvement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Toujours satisfaite de leurs produits et services
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Très satisfaite de l'achat de mon escalier.un très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre escalier et que vous le trouvez beau. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bien conseillé et la marchandises à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que la livraison a été à l'heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Il y a eu une erreur : 1meuble de 40 cm en trop. On a pu l'installer ailleurs. De plus deux colis sont arrivés très mouillés : les livreurs ont fait des photos : deux meubles etaient un peu « gonflés » par l'eau : finalement ils ont quand même été posés car cachés par les bas de caissons et le poseur n'allait pas repartir… et il fallait encore attendre une nouvelle livraison..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Prêt des clients pour satisfaire leur demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Comme dit plus bas le conduit de hotte la finition
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique