Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Le SAV est très fiable, j ai reçu un portail, qui au final ne me convenait pas , ils m ont remboursé et j ai fini par trouver mon bonheur chez eux , un portail alu de qualité. Ils sont même très bien sur le suivi , en cas de détérioration à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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Commande effectuée au téléphone. Produits disponibles et conforme au délai annoncé Aide au chargement
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et d'aide au chargement a été satisfaisante. A bientôt pour de nouveaux projets! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Collaboratrice compétente et à l'écoute. Respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre collaboratrice Mélanie et que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Bon conseil des vendeurs Réactivité au compteur logistique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils de nos vendeurs et d'une réactivité appréciable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tres bons conseils lors du devis et tres a l' ecoute des gens
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Manque un peu de communication apres commande
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous êtes très satisfait(e) de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Un portail électrique dont le projet a coûté 1 AN d'études. C'est trop long!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la durée des études puisse sembler trop longue et nous sommes désolés pour la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et nous encourageons le dialogue afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de FABRICE N.SignalerCela fait un mois et demi que l’installation a débuté et que je n’ai eu aucune information de la part de Lapeyre au sujet des pièces manquantes pour l’automatisation du portail. Trouvez vous cela acceptable ?
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Concernant l'agence d'Arras : bon accueil, suivi assuré tout au long du processus (commande, livraison, pose), même en cas de besoin après installation.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY T.
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Erreur dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la livraison. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La fenetre achetée rayée
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre fenêtre. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de votre achat, malgré le détail mentionné. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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vous avez la chance d'avoir le monopole pour le changement de porte.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste la commande le délai et l'on
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre commande et les délais vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tout a été parfait du passage de la livraison à la poste des é portails
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, du passage de la commande à la réception, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil du personnel et notamment à l'enlèvement du matériel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil de la part de notre équipe lors de l'enlèvement de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre de TOULON.
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Très bon produit , commande facile à réaliser et délais rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil, Conseil et Qualité Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien dans les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les renseignements de votre vendeur utiles é& pertinents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Toute l’équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Déjà très décidé lors de notre visite en magasin, le responsable a pu répondre à nos question et mettre en place le processus jusqu'à la pose. Domage que les délais de livraison soient si long.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments concernant l’accompagnement de notre responsable en magasin. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être un inconvénient et nous travaillons constamment à les optimiser. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vite et facile
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la fois rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Merci à Marine qui m'a grandement facilité le travail de recherche de pièces, bon courage et à bientôt Hervé
Avis du , suite à une expérience du par H F. *
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Commander un escalier livré après 4 mois d attente et de plus endommagé. Possibilité de le remplacer mais attente de 2 mois minimum. Finalement je décide de le garder car je ne peux pas attendre. Accord sur dédommagement qui ne correspond pas à la hauteur des fagots de l escalier. Et j attends toujours que l on me rappelle pour me dédommager depuis 1mois .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil satisfaisant Trop d'erreurs dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.
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Lapeyre à fait une erreur et la pièce qui a été fabriqué et livré ne correspondait pas aux dimensions de la commande. Résultat : le montage a pris 1 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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L accueil est excellent, mais ce n est pas l accueil qui réalise le travail technique, a savoir le façonnage d une porte suite un remplacement, porte dont la poignée entre autre ne fonctionne pas, problème de ressort a l intérieur probablement.. Le salarié de l accueil a fait tout son possible, dont cadeau d une partie de la prestation, et l en remercie, cependant travail technique bâclé..
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNIC G.
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Commerciale tres bien . Installation moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.
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On informe le conseiller vendeur que nous voulons un type de porte avec liserets pour une rénovation. On récupère les portes sans les liserets. Quand on demande des explications, on nous dit qu'il n'y a pas de liserets sur les portes en rénovation. On aurait aimé avoir l'information avant pour éviter la mauvaise surprise à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'informations sur les liserets pour les portes en rénovation. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillerons à améliorer notre communication à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Après discussion et échanges de mails avec mon conseiller, j'ai reçu le devis et, à la veille d'un départ à l'étranger, n'ai pas pris le temps de vérifier qu'il avait bien apporté les modifications dont nous avions parlé par téléphone et mail. Le plan de travail sur mesure n'est donc pas aux mesures que j'ai fourni. de plus je ne comprend pas que des caissons supposés faire 63 cm de profondeur fassent 59.7. Par contre, très satisfaite de la livraison et des livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le devis et les dimensions des caissons. Sachez que votre retour est important et nous encourageons à poursuivre l'échange avec notre service client pour trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil et conseils en agence très bien mais on nous a imposé une date de livraison et une autre pour l'installation sans demander notre avis! Et en plus gros problème de livraison, il manque un colis donc toujours en attente d'installation du matériel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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acceuil parfait commercial agréable et très proffessionnelle de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Gilles B.SignalerJai oublié de signaler que la société qui à procédé à la pose à était aussi très profesionnelle, de la pose à la réception j'en suis vraiment satisfait.
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Un interlocuteur à l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout était bien sauf que j'ai attendu 3 MOIS pour l'installation. J'ai trouvé que c'était trop long.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente pour l'installation ait pu être frustrante et nous nous excusons pour ce délai. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Tout Ok
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Quand j'ai acheté ce portail j'ai bien demandé au vendeur s'il il avait des portails avec une barre renfort centrale pour la motorisation, au lieu de la barre de renfort basse. J'ai aussi indiqué que la date de livraison était importante pour les travaux à effectuer. Pour commencer, réception du portail et de l'électronique avec plus d'un mois de retard. Merci pour les délais. Ensuite et en lisant la documentation du portail, il est indiqué de commander un renfort complémentaire en option : Merci pour le manque de conseil. Pour résumer : peut mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et le manque de conseils sur les options de renfort. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’éclaircissement. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de N MSignalerSans compter qu'il m'a été vendu un digicode non compatible (pourtant la même marque) avec l'automatisme d'ouverture et fermeture des battants. En tout cas, votre SAV a bien géré l'échange : mais encore des soucis et des retards pour le projet.
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Très bonne accueil à lapeyre avec une employée qui a été très efficace et qui était très sympathique. Ell a tout de suite compris mon projet.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un accompagnement efficace de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu comprendre votre projet. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre. L’équipe lapeyre.fr
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Toujours à l'écoute Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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compétent, efficace, aussi bien pour la commande que pour le retrait.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service compétent et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon produits mais services déplorables. Aucune communications entre les intervenants
Avis du , suite à une expérience du par JP T B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous permet de travailler à l'amélioration de notre communication inter-équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de JP T B.SignalerBonjour, Vous me voyez désolé d' avoir à juger sévèrement les services de Lapeyre, toutefois je n'ai fait que relater les déboires de ma commande de portail .Je vous autorise et vous invite bien entendu à ne pas publier mes commentaires, mon intention était seulement d'éviter de tels dysfonctionnements dans vos commandes et ne pas vous porter préjudice.Ce sont les commentaires d' autres clients qui m' ont incité à répondre au questionnaire. Je me permets de vous faire remarquer qu'au un geste commercial ne m'a été proposé et que mes projets en cours n' auront pas de suite. Salutations .
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Conseil de qualité sur le choix des produits, rapport qualité / prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par RACHID T.
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Vendeur Alain lapeyre Nice tres professionnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant, notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service professionnel et accueillant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Avis du , suite à une expérience du par B K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Bon accueil, conseil et livraison
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Suite à un achat de cuisine il y'a 10ans,les taquets qui soutiennent les étagères en verres n'étaient pas assez solide pour moi c'était un problème de conception j'ai acheter des taquets plus résistant .j'ai expliqué mon problème au responsable du lapeyre de gournay et m'a offert gratuitement les pièces de rechange. Merci à lui et à son équipe. Très professionnel magasin à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Gournay a pu répondre à votre besoin et vous offrir une solution satisfaisante. Merci pour votre fidélité et à bientôt Bien cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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2 portails et un portillon à commander. Première réception des portails non conforme. Reprise par Lapeyre pour échange. Deuxième réception toujours non conforme. En cours de modification par le fabricant. Ils ne connaissent pas leurs produits et ne savent pas lire un catalogue. À fuire... Lapeyre, il n'y en a pas deux, et c'est heureux.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Très reactive
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Mauvaise fabrication, mauvais conseil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits et conseils en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ma notation n'est pas plus élevée du fait de l'aspect du panneau central de la porte ( présence de légers enfoncements ) Pour le reste, choix, livraison ( un peu cher) , pose c'est satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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commande passee le 28/07 recue le debut octobre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être décevant et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A l'écoute des contraintes client, disponibilité des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre note et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de CATHERINE C.SignalerLudovic de votre équipe a largement participé pour que cette note vous soit attribuée
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres expériences. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le produit etait introuvable dans leur stock quand je suis allee le chercher au magasin alors qu'il devait y en avoir 7 exemplaires...
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le produit que vous cherchiez en magasin. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres bon accueil, conseiller cuisine au top et a l écoute des clients, monteur très professionnel et surtout delai respecté
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre conseiller cuisine et du monteur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit fidèle à celui présenté dans le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Geffre, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et correspond à ce que vous avez vu dans notre catalogue. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien accueilli personnel très compétent et fournitures et prix intéressant .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Rapide et efficacité au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre rapidité et de notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Center une bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JAN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Avis du , suite à une expérience du par A 2. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux et une équipe souriante et de bonne humeur. De très bon conseils à chaque fois. Des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseil très pro
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY N.
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Un accueil et un discourt sur le sujet de notre demande avec beaucoup de savoir. Sans problème la personne qui nous a accompagné a été professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Gamaches
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comme toujours de l'accueil en magasin à la réception du matériel tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et à la réception de votre matériel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre fidélité. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Achat en ligne simple et très simple pour le récupérer au Lapeyre de Villeneuve Saint Georges. Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne et votre visite au Lapeyre de Villeneuve Saint Georges se sont déroulées aussi agréablement. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation du personnel nous fait chaud au cœur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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produit de bonne conception ! accueil agréable .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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Super échange, grand professionnalisme, pas abusé sur les prix et pièces conforme. Rien à refaire dessus. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Très bonne entreprise avec de bon vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très bonne journée ! L’équipe Lapeyre
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Top, vous avez répondu à ma demande sur un produi/pièce qui a été commandé il y a 17 ans ^ Je rcommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, même après tant d'années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le vendeur nickel rien a redire.....par contre la semaine suivante quand je suis venue récupérer mes fenêtres là personne avec qui j ai changé mon produit tout juste aimable....j était avec un fourgon benne et il a fallu que je demande un carton on pour protéger les fenêtres. C était un vendredi a 16h j ai u plus l impression de le déranger contre chose
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Magasin top personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et surtout avec Carole au service cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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personnels accueillant et nous ont aidé a trouver une solution a notre problème rapide efficace merciiiiiiiii
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis client depuis 2018 et toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chatellier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité depuis 2018. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Douche commandé le 13 août 2025 , devait arriver le 11 septembre. Au finale pas de douche , soi-disant le transporteur a perdu ma palette. J'ai eu une personne de chez lapeyre au téléphone me disant que la douche arrivera le vendredi 3 septembre en entendant j'ai du acheté un chauffe spécial douche chez leroy merlin qui ma coûter 300€ et je devais avoir un geste commercial et bon deviner quoi , j'ai rien eu du tout. Je voulais acheter une cuisine équipée et une porte de salle de bain . J'irai voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la perte de votre commande et comprenons votre frustration, notamment concernant les frais encourus. Votre retour est précieux et nous encouragera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour partager vos souhaits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit de qualité. Frais de livraison un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant les frais de livraison et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Je suis très satisfait de mon expérience et de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN FREDERIC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre Cherbourg
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Plus de deux mois d'attente pour 4 parcloses et les joints caoutchouc. Deux déplacements en magasin car les joints n'etait pas la à la date prévue et aucun appel ,ou mail ,ou sms pour me le dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon, bonne journée! L’équipe lapeyre
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Excellents services et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MOANA F.
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Nous sommes très contents du résultat Notre salle de bains correspond parfaitement à notre attente, Nous avons un très bon accueil avec des bons conseils et un excellent installateur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Extrêmement satisfaite de tout le process d'achat! Avant pour les conseils, pendant mais aussi après! Nathalie et Mr Rosenweg de la boutique de Boulogne ont été d'une grande aide et d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Nathalie et Mr Rosenweg, a su vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conforme à la commande et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Suite à l-achat de la kitchenette , une notice incompréhensible,étagère manquante, pas assez de visses, l'appareillage d'évacuation de très qualité et pas de bouchon pour condamner si pas de machine à laver. mauvaise Le bouquet, est qu'il n'y avait pas de trou de fait sur l'évier en inox. J'ai du faire appel à un artisan pour régler tous ces problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre kitchenette. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ces problèmes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Entreprise très sérieuse très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Produits et conseils et services au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits, ainsi que nos conseils et services, vous ont pleinement satisfaits. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets à discuter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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oui
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'accueil est agréable et les vendeurs interpellés se rendent disponible assez rapidement. Pour l'achat effectué je n'ai pas eu besoin de conseil particulier mais si j'avais besoin, je pense qu'on me l'aurait donné
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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trop d'erreurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bons conseils de Fernando. Produits, commandes et livraisons au top. Jamais déçue chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Fernando a su vous conseiller et que vous avez été satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours précieux. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Merci à Paul , non seulement parce que son accord était sympathique mais aussi, pour son professionnalisme qui a évité que nous commandions 4 portes aux mauvaises dimensions (mauvaises indications du plaquiste).
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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