Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Qualité satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos offres. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le personnel qui sont à l'accueil il faut aucune effort malgré acheter plusieurs fois j'ai ma société et mes vent au prix public il veut pas faire une remise professionnelle leur réponse. Chaque fois si tu es pas content achète pas ici
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Réponse et choix de matériel adaptés à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos réponses et le choix de matériel aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe lapeyre.fr
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Tout est parfait et propre
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Il est toujours agréable de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité et un environnement propre sont appréciés. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous sommes là pour vous aider ! L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueilli comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Retards importants erreurs de commande
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards et des erreurs de commande. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout à été top, du conseil à la qualité des produits, du suivi et de l accueil très plaisant de l équipe au magasin. La pose des volets que j ai acheté à été très pro. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL - JULIEN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil professionnel et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil professionnel et de la gentillesse de notre équipe. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L’équipe lapeyre.fr
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Produit reçu ne correspondant au modèle , modèle présenté au vendeur le jour de la commande !! Délai trop long de réception et là on rallonge encore !!
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour monsieur La prise de commande a été faite directement auprès du fournisseur sur ses indications. Malheureusement malgré cette précaution le produit n'est pas le bon et nous en sommes désolé. Cependant un SAV a été immédiatement demandé et nous espérons que le produit envoyé sera le bon. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Seul magasin a proposé un système qui nous convenait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Produit commandé conforme à mes attentes , bon accueil mais attente un peu longue , 1 seule personne dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attente en magasin et travaillerons à améliorer cet aspect. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bel assortiment de plan de travail et crédence, ça rend magnifique dans mon studio. Prix un peu cher peut-être
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre assortiment de plan de travail et de crédence ait su embellir votre studio. Votre retour sur les prix est précieux, et nous ne manquerons pas de le prendre en compte. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je suis très satisfaite de mon achat ma porte de cuisine je compte changer cette du salon acheter la même. J'adore cette enseigne en général j'y trouve toujours ce que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE DEMANGE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre porte de cuisine et que vous appréciez notre enseigne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Gros problème de délai Gros problème de conformité de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de délai et de conformité avec votre commande. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ces problèmes au plus vite. Cordialement. Sébastien, Responsable du magasin Lapeyre Pamiers-Verniolle
Réponse de ANONYME S.SignalerBonjour Sébastien J’espère avoir un délai raisonnable et la commande que nous venons de revoir ensemble Soit bonne, en attendant je vous remercie de votre réactivité et de votre professionnalisme Au cours de notre échange téléphonique Bien cordialement Sébastien Soyer
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Les meubles sont de qualité et les renseignements pour les monter sont très clairs. Par ailleurs le service client de Lapeyre Vitrolles était au top et en particulier Sophie qui nous a accompagné pour des corrections dans notre commande !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T.
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Très bien reçu et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre mention de notre professionnalisme. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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accueil très bon qualité des produits et respect des dates livraisons et montage
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais de livraison et de montage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Super acceuil aussi bien en boutique qu à la réception très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en boutique et à la réception. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle source de motivation pour nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai déjà effectué plusieurs achats avec Lapeyre( pose de 2 portails et portillon, porte d'entrée) sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Beaucoup de relance de ma part pour obtenir finalement un service correct
Avis du , suite à une expérience du par AXEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que vous ayez eu à nous relancer pour obtenir un service correct. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je mets 4 étoiles parce que je n'ai pas été prévenu du changement de date pour la livraison !!!paraît il qu'ils n'avaient pas mon adresse mail surprenant quand votre achat est confirmé par mail
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé du changement de date de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le conseiller/vendeur nous a aidé dans nos choix en nous donnant les meilleurs conseils en fonction de l'espace qu'on avait. Les délais de production ont été respectés, les délais de réception et de pose ont été parfaitement respectés, tout a été parfait du début à la fin. Une enseigne à recommander fortement
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quand Lapeyre fait une erreurs personne au sav pour trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Trop d'attente pour récupérer une commande réglée. (Conseiller occupé par un devis et attente au retrait marchandise. Peut-être revoir l'organisation ?
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil 9
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Plusieurs produits ne correspondent pas à la commande. Sav en cours depuis 3 mois et ça n avance pas.Plusieurs relances sans réponse. La dernière c est on ne peut rien faire désolé.
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras Volets achetés parfait
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos volets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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très bon accueil et bon conseil Commercial (Mickael) très professionnel et aimable il m a sauvé la vie suite à un changement de robinet cuisine en m indiquant un plombier qui est venu très rapidement encore un grand imerci je suis cliente de chez Lapeyre depuis 2005 et j ai toujours été satisfaite (cuisine, salle de bain, meubles salon, salle à manger et bureau)
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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J'ai trouvé facilement le produit parce que j'avais déjà sa référence
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M.
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Très bonne accueil et conseils lors de la réalisation de mon projet
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont contribué à la réussite de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs travaux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour sur le rapport qualité-prix de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Top qualité service et accueil au rdv. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Client depuis 30 ans .Bon accueil et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de 30 ans et pour vos commentaires positifs sur notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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De bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cela nous enchante de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore et à bientôt chez Lapeyre. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Très mauvais conseil porté d entré ouvrant du mauvais côté merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant nos conseils. Après vérification auprès de notre service installation et de l’artisan en charge de votre projet, il apparaît que les contraintes techniques de votre habitation ne permettaient malheureusement pas d’opter pour un autre sens de poussée de porte. Notre artisan avait pris soin de vous expliquer cette particularité avant la validation définitive de la commande. Nous comprenons toutefois votre déception et restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre situation. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Besançon
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Très bien. Professionnel et disponible. Bon produit de qualité;
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Bonjour, une entreprise bien dans son ensemble, accueille, renseignements, disponibilité, faciliter le moyen de paiement quand on ne metrise pas internet, merci
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. S Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de rendre votre expérience encore meilleure. Cordialement. L’équipe lapeyre de st dizier
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Très bon produit et livraison à la date prévue..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit et la livraison aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très contente de la prestation Lapeyre.J ai eu affaire a un artisan poseur exeptionel.
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil froid avec attente malgré une prise de rendez-vous par une équipe commerciale dont on a cerné immédiatement qu'elle était rémunérée à la commission, impossibilité de se faire rembourser un produit acheté car déballé (les produits n'ont pas montés et les cartons d'emballage sont pourtant intacts), prix excessifs, bref à fuir!!!
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, car nous aimerions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel très à l'écoute et qui font tout pour satisfaire les clients.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Accueil et informations au top
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre éloge concernant notre accueil et les informations fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
Réponse de b rSignalerJe n'y manquerai pas soyez en certains,..
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout est parfait ! La personne de l'accueil est sympathique , beaucoup de conseils etc .
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Site internet facile et très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Bravo Joycy ! Merci pour votre patience et votre gentillesse..... bonne continuation !
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour ! Votre satisfaction et vos encouragements sont d'une grande valeur pour nous. Nous transmettrons vos compliments à Joycy et restons à votre disposition pour toute future question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai acheté 7 portes seules car je renovais un appartement ces portes sont dans un grand couloir j'avais précisé qu'il m'en faudrait encore 2 en 2025 et on m'a répondu qu'elles étaient suivies donc pas de soucis mais quand je suis venue ô ma répondu plus de portes on ne m'a pas aidé a en trouvé j'en ai trouvé 2 en province mais quand je suis arrivée 2 des 2 était abîmé franchement des km (300) pour rien aucune aide pour une maison comme lapeyre qu'elle déception
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons votre déception face à cette recherche de portes. Par contre le magasin de Troyes n'y est pour rien même si nous comprenons que c'est l'enseigne que vous visé. La note que vous nous donné n'est pas mérité. Merci de votre compréhension. L’équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de N TSignalerBen désolée mais que se soit le magasin de gourmands qui m'avait dit que c'était suivi sans soucis zt quand jai appelé Troyes qui m'a certifié avoir les 2 portes alors qu’elles étaient abîmées comment osez vous me dire que tros n'y est pour rien je suis surprise de cette réponse les 2 magasins ont leur torts respectifs
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Problemes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et comprenons l'impact que cela peut avoir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Quand on spécifie des contraintes, il serait bien d'en tenir compte lors de l'achat surtout lorsque cela est noté sur vos ordinateurs Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Malgré un accueil au départ plutôt satisfaisant , une fois la commande passée , de la mauvaise foi , retard de livraison , facturation en trop …. Rattrapée tout de même par la responsable installation qui a fait le job . Merci à elle .
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées après votre commande, mais sommes ravis que notre responsable installation ait pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Professionnalisme, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JACK B.
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Conseils avisés et pertinents. Toutefois, nous aurions dû être livrés 15 jours avant la date qui nous a été finalement annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Equipe à l'écoute, très bon accueil, très bon résultat.
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un bon service. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Excellente journée ! L’équipe lapeyre
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Nickel parfait
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Des écarts entre la prestation réalisée en atelier et les attendus.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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très bonne qualité et pose excellente
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et de notre pose. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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je regrette de ne pas trouver chez vous la continuité des produits que j'avais acheté en 201/, penderie et armoire. En effet le couleur est différente et les étagères que je suis venue acheter en toute confiance ont des mesures différentes, hauteur, profondeur et couleur. la commande a été mal faite par le vendeur (responsable) les étagères commandées avec le caisson ont été commandées en 60 alors que le caisson est 40x40. c'est pourtant pas difficile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Plusieurs sujets qui m'obligent à vous donner une note moyenne malgré une qualité de produits et un accueil irréprochable: - impossibilité de vous régler en chèque mon reliquat de facture Que vous fassiez contrôler par un organisme extérieur et indépendant ma solvabilité , sachez que cet intermédiaire que vous rémunérez certainement ne sert à rien car ma banque m'a confirmé avoir refusé de donner des informations à l'interlocuteur qui l'a contacté Donc bien ayant sur mon compte l'argent pour vous régler je suis passé auprès de vos collaborateurs et clients présents pour un "imposteur"
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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bonne prise en compte de nos besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Personnel très à l'écoute sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rampe d'escalier en hêtre très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Babette très disponible et de très bons conseils pour le choix et la réalisation de notre nouvelle salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Personnel accueillant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Lors de la réception de ma commande il manquait un carton et personne n'a validé le produit que j'ai récupéré alors qu'une vérification lors du chargement aurait permis de voir qu'il manquait un colis. Néanmoins le conseiller à pu me dépanner lors de ma venue au magasin
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande présentait un défaut de livraison et comprenons votre frustration. Il est regrettable que la vérification n'ait pas été effectuée comme prévu. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que notre conseiller a pu vous aider lors de votre visite en magasin. En espérant vous revoir et de pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre TOULON
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super magasin. Propre et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon choix des articles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix d'articles chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les vis réceptionnées ne correspondent pas à ma commande, défaut d'étiquetage et retard sur mon chantier
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif et informations par téléphone sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et l'information par téléphone à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.
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Commerciaux au top et Frédérique à la livraison et au SAV très pro et très serviable . Merci de les remercier et de les encourager .
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Excellent merci à karine pour la gestion de mon dossier installation
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Accueil et ecoute profesionnelle ; precision dans les presentations de matériel.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Un mois après livraison je reste sans la poignée et serrure pour ma porte metallique. Le service après vente n´est pas joignable par téléphone, et reponds plus aux courriels.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la poignée et la serrure de votre porte métallique, et nous comprenons votre frustration à l’égard de notre service après-vente. Nous allons vous appeler rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe lapeyre.fr
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non
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Même si celui-ci est bref, votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.
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toujours satisfaite de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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j'ai acheté une cuisine il y a 15ans, j'en achète une nouvelle car satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre fidélité après 15 ans ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à partager vos impressions sur votre nouvelle cuisine, nous serions heureux de vous accompagner dans cette nouvelle aventure. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil et à naître écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai été très bien aidé dans mon choix de baie vitrée.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Très bien Bons conseils. Conseillers impliqués
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Délais tenu
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Excellent accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par TONY C.
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Des jeunes vendeurs formidable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Je suis satisfaite du produit et de la pose fait par Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre produit et de la pose réalisée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons eu affaire à une personne très disponible et à notre écoute. Nous a très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.
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Très bon accueil, explications claires et précises. Rendez-vous pour la pose de notre article fixé lors de notre achat et respecté
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Beau magasin et beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Je ne l'ai pas encore vu, je le réceptionne le premier septembre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Conseiller technique en salle de bain tres professionnel, parfait, une perle à conserver ce qui est rare de nos jours. Commande par telephone sans voir l'article, franchement chapeau à lui. Quand à la personne à l'accueil, parfaite elle aussi. Cela faisait longtemps que je n'étais plus venu à Lapeyre de Gemenos depuis la réalisation de la salle de bain mais qu'elle surprise le professionnalisme et la qualité sont toujours d'actualité. Bravo à vous, continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Avis affichés par ordre chronologique