Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Bonne accueil et bon choix
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de notre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Des conseils avisés par des professionnels parlant le langage des artisans; un accueil toujours agréable; merci!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accueil ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Très bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci Daniel ! Toujours un plaisir de vous recevoir et vous servir depuis tant d'années. Merci pour votre fidélité. Cordialement. L’équipe de Creil
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Ccccccccccc
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame LADAME, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE LIMOGES
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Une équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je savais ce que je voulais néanmoins le vendeur a confirmé le choix. La date de disponibilité n'a pas été respectée, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le vendeur a su vous conseiller, mais nous regrettons que la date de disponibilité n'ait pas été respectée. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour répondre au mieux à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnels très pro, à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par GIRARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vendeur de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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super service
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
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Produit ne correspond plus à celui acheté il y a 2 ans. Délai de livraison beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre votre produit actuel et celui acheté précédemment, ainsi que le délai de livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l’examiner afin d'améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfaite des conseils, reçus en magasin mais Livreur problématique
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des conseils reçus en magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant le service de livraison et allons faire remonter cette information pour améliorer notre prestation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ELIANE G.SignalerMerci pour votre diligence. Cordialement. Eliane Guenancia
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Beau produit, moderne, bien reçue par le personnel du magasin ; j'ai mis quatre étoiles pour le temps d'approvisionnement un long.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et l’accueil de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant le temps d’approvisionnement et nous nous efforcerons de nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai acheté 2 plans de travail sur mesure et un évier Franke. L'un des 2 plans présentait un coup sur un chant. Les clips de fixation de l'évier sur le plan se sont casser dès que j'ai voulu les visser.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de vos plans de travail avez vous contacté notre service logistique à ce propos ? Concernant les les clips de l’évier Franke nous aurions pu vous dépanner en magasin n'hésitez pas à revenir vers nous concernant ce désagrément ; vous pouvez en parallèle contacter le SAV directement tout en bas de la page de garde Lapeyre.fr . Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter si nous pouvons vous aider. en vous souhaitant une agréable journée. cordialement Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
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Un petit bemol!le volet commande n etait pas emballe ni protege dans les angles c domage
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre volet n'était pas à la hauteur de vos attentes, mais les obligations en termes de production de déchets nous obligent à faire des choix. Nous avons choisi de ne pas emballer les produits amenés à être adapté ou modifié. Cependant, nous prenons très sérieusement vos remarques en comptes et elles restent essentielles pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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personnel a l'écoute de mon projet .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Le conseiller a été à mon écoute et a parfaitement cerné mon besoin. Il a été de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par AZITA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Acceuil très sympa et de bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ters active a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez la marque Ters. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour , lors de la récupération de ma commande la personne qui s'occupe de nous livrer la marchandise nous as pressé pour partir résultat je rentre chez moi je trouve 1 porte sur 3 cassé je reviens de suite au magasin pour montrer cela à la personne du sav qui me dis vous l'avez cassé c'est pas possible hors je lui montre que cela n'est pas possible aucune trace de choc sur l'emballage plastique mais il me répond cela veut rien dire c'est une pression qui a du casser la porte hors mon camion était vide à l'aller et au retour et les portes était bien attaché . Je trouve ça scandaleux comme réponse d'accuser un client sans la moindre preuve et nous faire passer pour des menteurs Pour infos ce sont des portes sur mesures et que le prix des 3 portes acheté est de 1300 euros . je laisse du coup la porte en insistant pour une demande de sav et un échange. Suite à cela aucune nouvelle du magasin je reçois à ma grande surprise un mail en me disant voila votre devis de remplacement de la porte pour un montant de 289 euros . quand on vend des produit assez haut de gamme on ce doit d'avoir un service après vente adapté . Je déconseille d'acheter un produit dans ce magasin ou alors prenez le temps de regarder dans le moindre détails votre commande sous peine de devoirs payer 2 fois vos achats. Si aucune solution ne m'est apporté par le magasin je compte bien envoyer un courrier au siège de l'entreprise Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Portes de placards pratiques et esthétiques facilement repérées sur le site internet, commande par téléphone aisée et retrait marchandise sur place conforme. Mathieu a sympathiquement et efficacement géré un petit souci de poignées de porte. Bonne expérience client, équipe souriante et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le service de notre équipe, notamment celui de Mathieu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfaction à l'accueil, la commande et qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre accueil, votre commande et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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vendeur sympathique et choix de produits de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le service de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Magasin très professionnel, bon conseil et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin professionnel et apprécié la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Acceuil professionnel et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil professionnel et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, nous espérons vous revoir sur lapeyre.fr ! L’équipe lapeyre.fr
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La penderie est à un très bon rapport qualité prix avec la promo à 99€. Satisfaits de la robustesse du matériaux et du motif/couleur du bois mais dommage que le montage fut compliqué par un mode d'emploi très mal détaillé et une planche où il manquait 2 trous que nous avons dû réaliser avec une perceuse. Ceci n'était noté nulle part. Au final, contents du rendu digne d'un joli dressing. On pense le racheter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et votre belle note ⭐. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits du rendu final de votre penderie et que son rapport qualité/prix, sa robustesse ainsi que son design vous plaisent au point d’envisager un nouvel achat. Nous sommes toutefois désolés pour la complexité du montage et le manque d’informations dans la notice. Votre remarque est précieuse et nous allons la transmettre immédiatement à notre service qualité afin d’améliorer l’expérience d’assemblage pour nos futurs clients. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt dans vos projets d’aménagement ! Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS S.
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Commande incomplète J'ai acheté un escalier. À la livraison, un colis était manquant. J'ai signalé le problème immédiatement, en fournissant toutes les informations nécessaires. La commande a été passée au mois de février pour une livraison en septembre (bien mentionnée sur le bon de commande heureusement). On peut dire que j'ai été harcelé pour venir chercher mon escalier car celui-ci était dispo début avril. Malgré tout ce temps, la livraison est incomplète, il me manque un colis complet. Impossible de mettre en place mon escalier, en espérant que les autres colis soient complétés. Cela fait maintenant plus d'une semaine que j'attends un retour. Pour un achat de ce montant (qui a été réglé en totalité le jour même de l'enlèvement), le service après-vente est très lent. Je partage mon expérience afin d'informer les futurs acheteurs.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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toujours très bien reçu, nous trouvons une qualité/prix très concurentielle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que le rapport qualité/prix de l'enseigne répond à vos attentes. L’équipe Lapeyre
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Bon accueil, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Déjà client, satisfait des produits, je suis retourné chez Lapeyre car j'ai trouvé l'article que je voulais à un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons conseils de la part de Emma et Frédéric, bon sens commercial et toujours une très bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Achat d un second moteur pour une deuxième porte de garage
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi un second moteur pour votre porte de garage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Toujours satisfait sauf à la dernière commande concernant une porte avec barillet. A 3 reprises j'ai du me rendre au magasin car ce n'était pas le bon modèle qui m'était fourni. Cela a duré 3 mois car un mois entre chaque nouvelle demande. Je remercie quand même le magasin qui m'a fait une remise commerciale pour compenser ses erreurs. Autrement bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre dernière commande. Nous apprécions votre compréhension et l'initiative de notre magasin pour vous dédommager. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question future. L’équipe lapeyre.fr
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Bon produit dans l'ensemble mais le sabot en plastique est un peu mesquin je me demande comment cela tiendra dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit dans l'ensemble. Concernant le sabot en plastique, nous prenons en compte vos observations et nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs retours pour continuer à améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseiller à l écoute et de bon conseil . Mais les stickers et autocollants laissent des traces sur le bois le pvc et vitres des huisseries !!!! Faites remonter l k formation merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les stickers et autocollants et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos équipes pour améliorer nos pratiques. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe LAPEYRE LIMOGES
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Bon conseil mais compliqué de faire une estimation du coût sans passer par un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils. Nous comprenons que l'estimation des coûts puisse parfois sembler complexe, et nous vous encourageons à contacter nos conseillers qui se feront un plaisir de vous accompagner davantage. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre
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excellent accueil et conseils. dommage qu'il faille fixer la commode achetée avec ses pieds au mur pour qu'elle ne branle pas quand on ouvre les tiroirs.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Super équipe , je recommande vivement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN R.
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Très bien accueillie et service client au top ! Après erreur de ma part sur plusieurs produits commandés en ligne, le magasin me les a repris sans discuter et m'a aide à choisir les bons. Équipe très efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a pu vous aider dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une des portes était légèrement abîmé
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive, bien que nous soyons désolés d'apprendre que l'une des portes soit légèrement abîmée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je suis très contente de l accueil et des compétence des vendeurs qui connaisse leur produits et la qualité du matériel aussi merci
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et des conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Fiche produit non explicite Achache de caisson sans étagère Vis de fixation défectueuses Mise au rébus de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes concernant la fiche explicative, ainsi que les vis de fixation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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pas beaucoup de choix dans les rambardes de ballustrades
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons votre attente concernant le choix des rambardes de balustrades et nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits ou besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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je recommande vivement, que ce soit de l accueil, de l aide de la commerciale, c etait pour une cuisine, et aussi pour le retour du surplus de carrelage,ou j ai été remboursé sur ma carte bancaire (ayant payé en cb)
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et l'assistance de notre équipe commerciale ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil tout juste sympathique pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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TOUT S'EST PASSE COMME IL LE FALLAIT. POUR CET ACHAT IL N'Y A PAS EU D'ATTENTE, ET LA PERSONNE AU RETRAIT DES MARCHANDISES A ETE AIDANTE ET AIMABLE.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée sans accroc et que notre équipe a su être à l'écoute et aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Porte conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la porte répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. --> https://share.google/2Tnu1FhxLtUFuGSOH Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Lapeyre produit rapport qualité excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Installation de 2 portes dont une porte d entrée et d'un portail électrique sans aucun problème. Entreprise fiable que nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de vos portes et portail s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Magasin agréable avec de matériaux de qualité ainsi que les électroménager, des professionnels qui cherche des solutions à nos besoins. Merci
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin, ainsi que la qualité de nos produits, répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Conseillère disponible
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bon accueil au magasin de Metz Hauconcourt Seul bémols : mes portée étaient très mal protegées : j'ai du en ramener une
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience au magasin de Metz Hauconcourt. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous y avez reçu. Nous prenons note de vos remarques sur la protection des portées et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Superbe accueil et très bon conseil avec des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli avec soin et que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien reçu, mais, ne m'y connaissant pas bien en travaux, la personne m'a conseillé, mais a oublié de préciser certains points comme la ventilation des fenêtres, pas de grilles sur celles achetées.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu, mais nous sommes désolés d'apprendre que certaines informations essentielles vous manquaient. Vos retours sont précieux pour nous et nous aidons à améliorer nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'éclaircissements. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Retard de plus de deux mois de la livraison des produits sans avoir aucune informations de la part de Lapeyre sur ce retard. Le service client est lamentable. Informer ses clients sur les difficultés concernant un produit est le béaba du commerce.
Avis du , suite à une expérience du par GRASSIANO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison et le service client. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre Rodez
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Produit conforme, délai écourté, livraison impeccable...parfait, merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par MARINA A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Vous êtes les seuls à faire des portes fenêtres non standard à un rapport qualité prix excellent . Dommage qu'il n'y ait plus de magasin sur Strasbourg
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos portes fenêtres non standard. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de magasin à Strasbourg, et nous espérons pouvoir vous satisfaire à travers nos services en ligne. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre
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J'ai récupéré une commande incomplète. Le magasinier devait me rappeler...j'ai du me déplacer pour obtenir ce qui manquait...pourne pas attendre j'ai pris un produit endommagé (accroche barre de penderie) mais je n'ai pas penser qu'il m'en fallait deux jeux...je vais devoir soit me redéplacer, soit m'en procurer en magasin de bricolage !
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer votre expérience avec Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Superbes plans bleus !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G.
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accueil agréable. Renseignements clairs. travaux faits aux dates prévues
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la clarté de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous souhaitons remercier Pedro qui a tout facilité et organisé pour notre cuisine choisie chez Lapeyre. Il nous a guider et tout a bien été pensé jusqu'au moindre détail.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Pedro a su vous accompagner au mieux dans votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, Très bon service client, nous nous étions trompé sur la mesure d'une porte que nous avions commandé et ils n'ont pas hésité a nous faire un avoir et nous proposer un autre produit avec les bonnes mesures ! je conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème de mesure et de vous avoir proposé une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Très professionnel À votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien à dire sur la qualité de l'accueil et le professionnalisme. J'ai eu un défaut concernant le produit que j'ai acheté mais je pense que le problème va être réglé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez confiance en notre capacité à résoudre le problème rencontré avec votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Seul reproche Lapeyre Ales rs ne présente pas les portes de service , il a fallu aller à Nîmes pour les voir en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans votre expérience avec nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des portes de service et partagerons cette suggestion avec nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonne écoute. Prise des mesures sérieuses. Informe sur les possibilités de paiement
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et nos conseils sur les mesures et les options de paiement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de faire confiance à Lapeyre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe lapeyre Fréjus.
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très bon accueil et conseils travaux effectués en temps et heures
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons acheté des volets roulants solaire sur mesure en promotion posés par moi même la qualité est là, comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos volets roulants solaires a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets en tête. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Notation suite à une erreur de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point une erreur de livraison peut être frustrante et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil bonnes explications des personnes au comptoir d'accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous apporter les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Equipe agréable et qui prend le temps de conseiller les clients
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Attente importante au niveau des conseillers avant d'expliquer son projet
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos conseils. Nous comprenons que l'attente peut parfois être frustrante et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de votre projet, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Trés bon acceuille Conseille et service tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
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J'ai eu de très bons conseils et mon projet fut étudié pour qu'il corresponde au mieux à l'aménage souhaité et l'enveloppe que j'avais fixée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonsoir produits avec suivi durant plus de 15 ans.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonsoir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité au cours de ces 15 dernières années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M GUY, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction dans le futur. L’équipe LAPEYRE LIMOGES
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Expérience client réussie grâce au professionnalisme de notre interlocuteur Ludovic Gnanhoua
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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A voir si le produit drera dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin
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Parfait! Du début à la fin. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre recommandation ! C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras commande de champ plat, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de champ plat vous a donné satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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produit fragile arrivé avec des rayures sur un panneau, notice mal explicative malgrés que la pose reste simple. Livraison longue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a présenté des défauts et que la livraison a été plus longue que prévu. Chaque retour est précieux afin d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou si vous avez besoin d’assistance. vous pouvez, soit vous rendre sur notre site ou en magasin avec des photos afin que nous puissions déclarer un service après vente pour votre produit. nous disposons d'un délai de 15 jours après le retrait pour déclarer un défaut sur un produit Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ayant déjà une fenêtre venant de chez Lapeyre et dont je suis toujours contant, j'en ai racheté une. Hélas les finitions d'assemblage sont de bien moins bonne qualité, il semble aussi que le stockage et le transport ont été préjudiciables au adhésifs bleu de protection des surfaces. Il m'a fallu ruser avec de l'acétone pour redonner un état de surface normal... Autre détail la longueur totale de profilé en L de finition était juste 10 cms plus longue que le périmètre de la fenêtre m'obligeant à faire un raccord (discret) sur une des largeurs.
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
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très bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE T.
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Portes de très bonne qualité. Réception de la marchandise le jour convenu. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Vendeur agréable et professionnel produits de qualité avec un grand choix Enlèvement des produit rapide avec un accueil du personnel au top Je reviendrai sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par LANDRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Bon accueil. Personnel très gentil et qui vous aide pour charger vos achats. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Antoine Responsable de magasin
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Toujours très bien conseillé par des pro, de bon produits à des prix compétitifs. Lapeyre un incontournable. Si vous faites des travaux passez comparer chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Professionnels de bon conseils, aimables et serviables
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique