Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Très bon acceuil. Personnel très réactif. Très bon résultat final.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la réactivité de notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Après plus de 30 ans de fidélité, les relations avec Lapeyre Caen ont toujours été bonnes tant sur le plan humain que sur la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité de plus de 30 ans et pour vos commentaires si positifs sur notre équipe de Lapeyre Caen ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a toujours été satisfaisante tant sur le plan humain que concernant la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANONYME M.SignalerJe ne souhaitais pas particulièrement donner mon avis en "anonyme" mais je n’ai pas pu rectifier. Je veux bien paraître en signant Éric M. Cordialement Éric Maerten
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bien accueilli bon contact
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le contact avec notre équipe. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Parfait sauf en ce qui concerne la disparité des frais de livraison qui ne sont pas au même tarif entre le site internet et le magasin. Après réclamation (jamais très agréable) nous avons obtenu gain de cause. PS: cet avis ne concerne que l'expérience magasin et pas la qualité du produit que nous n'avons pas encore posé.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir gain de cause concernant les frais de livraison. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide concernant votre projet. L’équipe LAPEYRE LIMOGES
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Bons conseils et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et la qualité de nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. A très vite Bien à vous. L’équipe lapeyre de TOULON
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil et compétence sont au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos compétences. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée, L’équipe Lapeyre Cherbourg
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Très satisfait belle qualité de la porte de garage livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la qualité de votre porte de garage ainsi que la livraison. Votre avis est très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Erreur de la part de Lapeyre sur la commande.
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Bonne journée ! L’équipe lapeyre.fr
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C'est une entreprise utile nécessaire dans la région
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme M Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous considériez notre entreprise comme utile et nécessaire dans la région. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre de st dizier
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Du contact avec le commercial a la pose tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, du contact avec notre commercial à la pose, a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits de qualité avec conseils à l'appui.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et des conseils que vous avez reçus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Bon rapport qualité, prix, produit résistant, c'est facile d'installation
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Beaucoup d'attente pour avoir le conseiller mais c'est les vacances d'été…très peu de stock, ils peuvent pas avoir toutes les références, prévoir le temps de la commande. Un bon point, je me suis trompé sur le sens d'ouverture de la porte, ils l'ont reprise et changé pour la bonne
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour détaillé ! Nous sommes désolés pour l’attente et le manque de stock lié à la période estivale, mais ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et trouver la bonne solution pour votre porte. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Vaste choix de produits de bonne qualite. J'ai acheté 2 fois la même reglette, une pour la cuisine et une pour une chambre Dans les 2 cas, le resultat est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans nos produits et que le résultat de vos achats a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bonne journée. L’équipe Lapeyre Lorient
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Vendeur pas motivé
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil auprès des commerciaux,ont pris le temps de nous renseigner
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par nos commerciaux et que leurs conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un confort exécrable , clim idem .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort et la climatisation n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourageons un échange afin de mieux comprendre vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité du conseil initial, respect des délais et horaires, qualité de la livraison et de la pose, des êtres humains qualifiés, responsables et autonomes de bout en bout. Les livreurs se sont débrouillés avec une entrée limitée, le poseur a proposé et réussi à m'ôter un angle, tout est precision et souplesse, je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos services, de la livraison à la pose. Votre recommandation nous touche et motive nos équipes à toujours donner le meilleur. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets ! L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Commercial compétant et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su vous apporter des conseils précieux. Nous ne manquerons pas de transmettre à Selim, votre vendeur, votre fort sympathique message. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Magasin et qualité du produit ok mais installation catastrophique et réparation qui prend un temps , plus d'un mois que kous attendons que les dégâts fait par l'installateur soient pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.
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Remplacer les vis livrées avec les poignées qui sont de mauvaise qualité 3.5x12 a fournir Les têtes de vis cassent trop facilement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la qualité des vis livrées avec les poignées et nous apprécions votre retour constructif. Nous remontons l'information aux personnes compétentes au siège de l'entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay ;)
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Bon conseils, dispo rapide des produits Enlevement simplifié
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et la mise à disposition rapide de nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La prestation de votre vendeur conseillé du magasin de Niort Jérôme voilà tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gillig, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre vendeur au magasin de Niort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de son accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour positif. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conforme à ma commande, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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SAV impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le choix de la porte était facile au vu de la quantité de porte proposée.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de portes vous a facilité la sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orleans Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil. Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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bon accueil, disponibilité du personnel, conseils avisés le tout dans un délai très rapide. je suis satisfait du produit acheté.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M BRANDY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre enthousiasme nous motive à continuer d’offrir la meilleure expérience possible. L’équipe LAPEYRE LIMOGES
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Satisfait de service
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre service a répondu à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Coignières
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Très satisfait de la qualité des produits et de la bonne communication avec l'agence Lapeyre de Pontault-Combault
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la communication avec notre agence de Pontault-Combault. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Pontault COmbault
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Très bon accueil des vendeurs et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Melun. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Conseils pertinents. Artisans efficaces, ponctuels et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Entreprise tres sérieuse et exécution des travaux avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos travaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Superbe recommande le magasin
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sensible à la bonne réalisation de votre projet!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été très satisfait de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre satisfaction à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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Super équipe, ils ont su trouver une solution malgré les problèmes il y a une super ambiance avec le Directeur
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe et l'ambiance de travail vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfaite. 1er achat sur Lapeyre, je ne suis pas déçue du tout.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat chez Lapeyre vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil et de très bons conseils pour la rénovation de notre appartement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles pour la rénovation de votre appartement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super conseil
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai été très bien accueilli et j'ai reçu de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseillers ont pu vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre de Montivilliers
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Lors de la commande du volet solaire j'ai opté pour le système chargeur en cas de panne. Premièrement le chargeur n'a pas été livré ( je dois le récupérer en magasin). Deuxièmement je m'aperçois que pour l'utiliser il faut démonter le boîtier solaire pas pratique du tout au point où je me demande si ce chargeur n'avait pas été oublié si la connexion ne serait pas plus simple ( comme une prise externe).
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison du chargeur et la complexité de son utilisation. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils d'agencement, respect de nos envies
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils d'agencement ont su répondre à vos attentes et respecter vos envies. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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erreur sur commande, nouveau delai de livraison 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur sur votre commande et un délai de livraison prolongé. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Manque d'information sur la mise en œuvre
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos produits, et nous prenons en compte votre retour concernant le manque d'information sur la mise en œuvre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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l'accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encouragera à continuer d'améliorer notre accueil. N'hésitez pas à nous partager d'autres impressions. Toute l’équipe de Lapeyre vous souhaite une agréable journée. L’équipe lapeyre.fr
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Délai beaucoup trop long entre le 1er devis le 14 janvier 2025 pour une fenêtre chêne qui au final a été installée par un artisan le 17 juillet 2025.
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration causée par le délai d'attente pour l'installation de votre fenêtre et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre processus. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que nos conseils aient pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et vos avis nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre Boulogne sur Mer.
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Accueil impeccable, conseils judicieux .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
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voir plus bas
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai trop long pour avoir un devis Trop d'interlocuteurs qui ne communiquent pas entre eux La pose par un intervenant extérieur a ete bien faite c'est la seule note positive de l'opération
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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éclats sans les panneaux pré trous mal réalisé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos panneaux et la qualité des pré-trous. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Du conseil à l'achat et l'installations les préconisations et les délais ont ét respectés. la pose des portes de placard a été bien faite et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la phase de conseil à l'installation, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Coignières
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Bon accueil lors de la commande. Et aucun problème. Aide au chargement très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'aide apportée lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le produit semblait très bien mais les explications et la notice étaient pas top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Mendez, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les explications et la notice n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil et bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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En effet ce qui m'intéresse, c'est trouvé un magasin qui propose de la menuiserie sur mesure. Volets bois de sapin, persiennes..le travail est de bonne qualité, les prix supportables.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je trouve que les produits Lapeyre sont très bons et le service client professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils à l'avenir. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
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Correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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pas de blabla, conseils et prise de commande ciblés et rapides
Avis du , suite à une expérience du par VESSELINA V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la précision de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien accueilli et de bon conseil sur la globalité
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et reçu de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je tiens à remercier toute l'équipe du magasin Lapeyre Gemenos pour mon projet cuisine et surtout le responsable Pierre une personne compétente et très sympathique et aussi Frédéric qui s'est chargé de mon projet je retournerais bientôt pour d'autres achats merci à toute l'équipe cordialement François.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos gentils mots à l'égard de notre équipe, et notamment de Pierre et Frédéric. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de cuisine. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de FRANCOIS C.SignalerMerci encore à toute l'équipe de lapeyre Gemenos cordialement. A bientôt pour d'autres achats.
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J'ai payé des produits très chers mais la qualité n'est pas là. Le plan de travail de la cuisine n'est pas prêt à l'emploi. Il faut le traiter mais malgré cela, il est déjà tout taché. L'évier est également tout taché, il est blanc certe, mais visiblement il ne supporte pas la vaisselle sale avec du thé ou café dedans. Quant à l'escalier qui est une pièce maîtresse dans le salon, on y voit toutes les agrafes et autres clous qui servent à assembler les pièces. C'est moche.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Je trouve que les produits Lapeyre sont très bons et le service client professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Excellente journée ! Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Poitiers
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Pour l armoire commande rien a signalé Le petit meuble sur mesure un pan du meuble était mal coupé il a fallu rectifier cela
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble sur mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le conseiller qui nous a vendu notre article s'est trompé dans le sens d'ouverture et avait prévu une solution dans le devis validé qui s'est avérée impossible. Obligé de passer sur un autre système plus onéreux à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Très bon conseils et vendeur très serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pour payer, les relances sont très suivies. Pour avoir des nouvelles sur le suivi de la prestation, aucun suivi de la part de Lapeyre. il va encore falloir appeler en espérant tomber sur le bon conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de suivi et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Buchelay
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très bon accueil, bons conseils et réactivités sur les questions posées
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Accueil du personnel très professionnel, compétent et patient. Commande réalisée sans problème et conseils avisés. Retrait de la commande rapide. Mais c'est là que mes problèmes ont commencé : aucune notice de montage dans l'emballage ou sur le site de Lapeyre.fr correspond à mes produits. Ce n'était pas le cas avec les premiers VR que nous avons achetés et montés de chez Lapeyre, mais c'est la première fois que je rencontre de tels problèmes : Aucune information sur le sens de montage des éclisses. Résultat après mise en place, je m’aperçois que cela a de l’importance, si une éclisse est montée dans l'autre sens, blocage de la moustiquaire. Obligé de tout re-démonter de la fenêtre. A quoi servent les morceaux de plastique et quel est leur sens de montage ? A quoi servent la quinzaine de vis à tôle dans l'emballage ? Retour au magasin et de nouveau accueil très sympa, mais aussi démuni que moi. Après des recherches sur la toile, ils finissent par trouver la réponse à l'avant dernière question, mais pas à la dernière sur le site du sous-traitant (qui est mentionné nul part sur les documents commerciaux en ma possession). Merci beaucoup à eux. Mais est-ce tolérable de ne pas avoir un minimum d'information et d'être obligé de se re-déplacer en magasin pour une commande de 2000€ ? De plus la qualité du produit est moyenne, le coffre manque de rigidité et les flasques latérales étant simplement clipsées, elles restent mal à leur emplacement et tombent lors de la mise en place du volet. En résumé : bravo à tout le personnel de La Farlède. Zéro au sous-traitant des VR.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Un peu chers les produit!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un facteur de réflexion. Nous nous efforçons d’offrir des articles de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Suite à mon achat de façades lors de la réception de la marchandise il n"y avait aucun trou effectués j'ai fais 2 allers retours avec la marchandise et personne n'a pu me les faire j'ai du les faire faire par une personne de l'extérieur j'ai demandé un geste commercial et jusqu'à ce jour aucun retour.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par l'absence de trous sur vos façades et le manque de suivi concernant votre demande de geste commercial. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à reprendre contact avec notre service client pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Fgfgh
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une bonne expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Au plaisir d'échanger davantage avec vous ! L’équipe lapeyre.fr
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Choix de carrelage médiocre, aucune céramique ni carrelage motifs marocains, j'ai dû acheter du carrelage chez des concurrents pour finaliser ma salle de bain ! La Plaie ! Faible Choix de Qualité de robinetterie (Que des finitions chromées pas de robinets dorés sauf laiton). Conseiller vente Empathique et Très compétent, Service et processus comptable Psychorigide (Attention paiement de 90% de votre devis avant livraison des matériaux ! Et Pas de paiement par chèque ! Un Comble ! - A Lapeyre vous venez avec vos projets et soucis de travaux, vous repartez avec LEURS problèmes d'échéancier et de rigidité de paiement ! La Barbe !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre choix de carrelage et de robinetterie n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos projets ; nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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la courtoisie de l'accueil, la ponctualité des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie de notre accueil et la ponctualité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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Les conseils du vendeur sont bons et le produite est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.fr
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Meuble non conforme, en mauvais état nécessitant d'attendre l'intervention du SAV pour changer certains meubles et finaliser l'installation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre meuble ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer votre expérience avec notre service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Globalement satisfait malgré une erreur dans le contenu d'un colis.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience, même si une erreur a eu lieu dans le contenu de votre colis. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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materiel de qualité rapidement disponible
Avis du , suite à une expérience du par DAVID LESPINE D.
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Personnel très à l'écoute et efficace. Réception de la commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Très bonne organisation des ventes sur le site LAPEYRE, sauf que, en attendant ma livraison, je n'ai pas eu accès à mon espace personnel pour suivre ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'organisation des ventes sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu accès à votre espace personnel pour suivre votre commande. Sachez que votre expérience est importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bernay
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Personnel disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Contrat non respecté. Salle de bain vendue, mais toujours pas installée. Le vendeur et l'artisan installateur se renvoient la responsabilité.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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apparence fragile
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait en général de votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'apparence fragile de votre portail, vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement. L'équipe LAPEYRE
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accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres professionnel catalogue Lapeyre tres clair
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre catalogue vous ait impressionné par sa clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien à redire de la vente à la pose en passant par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai reçu un bon accueil et un bon conseil pour mon projet, une porte d'entrée. J'ai trouvé le produit que je cherchais à un prix intéressant et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon accueil et le produit qui correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Limoges
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Bon accueil en magasin et devis réalisé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli en magasin et que le devis a été réalisé rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique