Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Rapport qualité prix correct, mais une qualité moyenne du produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix, mais nous sommes également attentifs à votre retour sur la qualité des produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos précisions ou suggestions, nous sommes là pour échanger. Cordialement. L’équipe Lapeyre Manosque.
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Je connais cette entreprise depuis longtemps et j'en ai toujours été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GLLCC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre marque. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services au fil des ans. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Correspond exactement a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Saubesty, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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U.ne erreur de commande et une couleur non désirée. Impossible de changer fournisseur fermé et de mon coté impossible de retarder le montage, mon locataire rentrant de vacance. Je me retrouve avec un meuble qui n'est pas en harmonie avec mon carrelage. Cela concerne l'achat du 19/04/25 livré le 20/08/25
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la couleur de votre meuble est différente de celle désiré. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout dans des circonstances urgentes. Comme échangé au magasin un geste commercial sur un prochaine achat vous sera fait. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Trop peu de renseignements concernant le matériel et l'installation .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que des informations plus détaillées sur le matériel et l'installation auraient été appréciées. Votre expérience est importante pour nous, et nous apprécions vos remarques qui nous aident à nous améliorer. Nous disposons d'un service installation, et intervenons dans un rayon de 40KM aux alentours du magasin, la prochaine fois, n'hésitez pas! Nous restons disponible si besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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PERSONNEL TRES TRES PEU REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service et prix attractif.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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Nous sommes très contents des produits et du professionnalisme des agents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et du professionnalisme de nos agents. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Très bonne journée à vous ! L’équipe lapeyre.fr
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J'avais des critères bien précis pour ma recherche et le personnel a répondu parfaitement à mes attentes!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les produits sont de bonnes qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, personnel compétant et affable. Tout s'est passé comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Offre correspondant à nos besoins. Accueil et conseil pro au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre a répondu à vos besoins et que vous avez apprécié l'accueil et le conseil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très belle journée ! L’équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très mauvais magasin.
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Client depuis plus de 20 ans accueil et conseils toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci Richard !
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Accueil et surtout suivi de la commande à améliorer ; la conseillère de vente n'écoute pas les besoins de produits pourtant déjà clairement identifiés et part dans des monologues et parfois des reproches. C'est contre-productif et cela donne envie de changer de magasin voire d'enseigne. Formez svp vos conseillés à la relation commerciale et écartez les profils au comportement agressif, c'est une nécessité pour la pérennité de l'enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et elles nous aident à améliorer nos services. Nous ferons remonter vos commentaires afin de mieux former nos conseillers à l’écoute des besoins de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Pas d attente pour le retrait et aide du magasinier appreciable
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous apporter une aide appréciable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez partager d'autres impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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bonne qualite mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Tres reactifs , nous avons eu un paquet de carrelages cassés , commande refaite aussitôt
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout a été décidé clairement, simplement et avec des prix qui semblent raisonnable pour un matériau de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Bon conseil. Rapport qualité prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Vos commentaires sur nos conseils et notre rapport qualité-prix nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Équipe à l'écoute et sympathique. Poignée trouvée et correspond parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous trouver la poignée qui correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Toujours de tres bons produits qui perdurent au fur et à mesure des années c'est un plus non négligeable
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité durable de nos produits. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le dessous du plan de travail reçu était en piteuse état... Et le dessus était légèrement voilé...
Avis du , suite à une expérience du par EMELIA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le plan de travail reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je dois retourner des pare-closes car elles étaient fournies avec la porte contrairement à ce qui m'avait été dit… Je voulais une serrure à canon en lieu et place de la serrure « de porte intérieure, or il n'est pas possible d'insérer la cassette d'une serrure plus robuste qui m'a été vendue… À retourner aussi.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre ces problèmes de retour. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Enseigne connue qui m'a toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfait de nos services. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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choix des couleurs à diversifier. Changement des produits sans informer le client . Accueil et devis faits par une personne incompétente.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Produits commandé le 16 juillet m'annonçant une livraison fin juillet. Suite à ma première relance début août je reçois un mail de prise en charge de ma demande le… 4 août (heureusement que j ai appelé !). On me dit livraison le 23 août. Rappel le 20 pour etre sûr on m'annonce le 5 septembre ! Mais en vérifiant c est bien le 23 août ! 1 mois 1/2 pour … 3 stores en tissus ! Et aucun suivi si je n'avais pas appelé je les attendrais encore !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la commande de vos stores. Cependant cette commande que vous avez passée en ligne a été créée le 04/08 (vérifiable sur votre facture) ainsi que votre règlement. Pas de trace d'une commande le 16/07. Nous comprenons votre frustration concernant délai, et sachez que vos retours sont précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Bien que le magasin de Vannes ne soit pas responsable de ce souci que vous avez rencontré. N’hésitez pas à contacter directement le service client pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Vanessa T.SignalerJ’ai le mail de confirmation du 16 juillet ! Comme indiqué vos équipes de l’ont prit en charge que le 4 août suite à mon appel ! Je trouve scandaleux que vous mettiez ma parole en doute, cela ne fait que renforcer cette mauvaise expérience !
Réponse de lapeyre.frSignalerMadame, Nous ne mettons pas du tout votre parole en doute. Et le souhait est encore moins de vous mettre en colère comme cela semble être le cas. Simplement la commande que vous avez passée en ligne en juillet n'est pas visible en magasin. Et les équipes du magasin ne gèrent pas les paiements des commandes en ligne qui normalement sont réglées immédiatement et gérées par le site. Les gens que vous avez eu au magasin ont répondu au mieux de leur possibilités. Nous espérons sincèrement que vous serez malgré tout contente de vos produits et que votre expérience ne se résumera pas uniquement à ce fait malheureux. Cordialement. L’équipe lapeyre Vannes
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Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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la seule chose peut être a reprocher c'est le delais d'attente pour avoir un vendeur
Avis du , suite à une expérience du par BELLAL O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'attente pour rencontrer un vendeur et nous efforcerons de nous améliorer. N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Intéressante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes ravis que notre offre vous semble intéressante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis
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Très longue attente pour avoir deux clavettes de baies vitrées, si j' avais commandé une cuisine les démarches auraient plus rapides !!!
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration face à l'attente pour vos clavettes. Votre remarque est précieuse et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon produit. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait pleinement. Votre retour est très précieux et encourage notre équipe à continuer d'offrir des articles de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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À chaque fois que j'achète un produit chez Lapeyre je n'est jamais été déçu, je trouve que c'est moins cher que certains concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre et que vous trouvez nos prix compétitifs. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil excellent Personnel compétent patient avec de très bons conseils. Visite et achat en magasin. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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je n'ai jamais été decu des produits lapeyre ni de leurs services
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE ERWAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Malgré des erreurs de commandes ils ont été très efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucune aide pour charger le produit dans la voiture. Surtout que la personne n'avait aucun client !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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On est toujours très content
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tout est conforme sur ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout schuss dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Buchelay
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Accueil très professionnel avec une politesse et écoute surprenante.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et sommes ravis que notre accueil ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par HANANE D.
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Le produit a changé par rapport ce que je connaissais. Le. Montage est beaucoup moins fluide. Le meuble est moins renforcé
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Equipe sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Plus de 6 mois d'attente entre la commande et la livraison,outre un poseur catastrophique,grossier et incompetent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Je trouve le prix de l'ensemble de la prestation un peu élevé par rapport au service et au suivi reçus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délai annoncé respecté Produit déjà utilisé qui vieillit bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai annoncé a été respecté et que votre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La reconnaissance des erreurs et l'amabilitéla remise en ordre rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Le vendeur n'avait même pas connaissance de ce produit
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif.Le vendeur a su malgré la nouveauté du produit en question repondre a vos attente Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, malgré le manque d'information du vendeur, a été satisfaisante. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos commentaires nous aident dans cette démarche. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil , bons conseils, un personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gournay
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Accueil sympathique, écoute, conseils professionnels. Livraison et installation conforme au calendrier.
Avis du , suite à une expérience du par MAEN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, L'accueil, nos conseils et le respect du calendrier de livraison et d'installation sont nos priorités pour la satisfaction de nos clients. Merci pour votre réponse. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai trouvé chez Lapeyre le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez chez Lapeyre. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel efficace et cool.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif, c'est vraiment "cool"! : -) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à la fois efficace et agréable. V os retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Accueil très agréable et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous avons déjà fait plusieurs achats et nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Equipe au top, bons conseils et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir des conseils adaptés et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande faite en ligne et réceptionnée en magasin à la date prévue. Colis bien emballés et intègres. Bémol : la notice d'installation fenêtre de toit kit volet solaire "Lapeyre" n'est pas top. Chaque pièce est gravée avec une lettre ou un chiffre repère, alors pourquoi ne pas avoir utiliser ces information pour rendre plus lisible la notice ??
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation mais lors de la réception des produits, il y avait deux volets qui comportaient une marque de choc. Nous devons donc attendre plusieurs semaines avant d'avoir un autre produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation, mais nous regrettons les désagréments causés par les volets abîmés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous est positive ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe Lapeyre Manosque.
Réponse de ROBERT B.Signalerpas de problemes
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Très bon accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je n'ai jamais reçu le produit que j'ai commandé et en contactant le support aucune aide ne m'a été donné. J'ai tout simplement perdu de l'argent.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Porte coulissante de la paroi de douche trop large donc un chevauchement important impossible à nettoyer.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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La société , les produits ainsi que tous les intervenants sont à l'écoute et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Panneaux de volet de taille irrégulière, bois beaucoup trop tendre qualité en baisse avec les années
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos panneaux de volet. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J ai acheté une cuisine chez Lapeyre et je n ai que des soucis. Les vendeurs vendent mais un peu n importe comment. Il n y a pas le souci du détail ce qui pose problème par la suite. Je n en peux plus.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous invite à réfléchir à nos process. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et tenter de trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien à dire, juste parfait ! Un accueil très chaleureux, à l'écoute avec de bons conseils. Devis rapide et commerçant au top.
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouveaux projets chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil parfait et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lapeyre Avranches très bonne équipe. Un petit pour Florine qui est formidable.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Lapeyre Avranches, et notamment Florine, a su vous offrir un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avranches
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Besoin remplacement télécommande portail
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis concernant le remplacement de la télécommande de portail. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les commerciaux ne savent pas ce qu'ils ont en stock et le stock est faux. Pas de produit disponible. Attendre 1 mois pour obtenir le produit car les fabricant sont en congés. Catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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T'as toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par YOANN S.
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Personnel compétent dans leurs domaines , vérification des données du client par des questions pertinentes , donne des conseils de pose avec détails jusqu'à la boulonnerie.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous apporter des conseils détaillés et pertinents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vraiment très déçue et je regrette d'avoir choisi ma cuisine chez eux, mauvaises tailles des meubles, electroménagers qui ne conviennent pas et prises electriques non raccordées sur l'ilot et l'eau qui fuit sous l'évier!! Rien n' a été fait correctement ! Service après vente absent , niveau communication, écoute, conseils auprès des clients ils sont nuls!! cela mérite zéro étoile!
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMadame Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant essentielle pour nous, nous vous confirmons que malgré les désordres évoqués nous mettons un point d'honneur à résoudre les aléas inerrant à nos chantiers d'installation à domicile. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, notre service installation va revenir vers vous au plus vite afin de trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun.
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Tt est bien rapport qualité prix Un peu trop administratif mais il vaut mieux tt prevoir malgres la paperasse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Nous comprenons que les démarches administratives peuvent sembler encombrantes, mais nous faisons de notre mieux pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil chaleureux, sérieux et expérimenté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délai très long pour la prise en charge de l offre rénovation. Qualité volet
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai que vous avez rencontré. Cette situation est tout à fait exceptionnelle et ne pouvait être anticipée au moment de votre commande. En effet, celle-ci a été réalisée sans avoir pu voir votre volet existant, et nous ne pouvions pas savoir que la tige métallique de notre volet se situerait au même niveau que la penture déjà en place, rendant la fixation de celle-ci impossible dans un premier temps. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation reste exceptionnel et que votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Personnel très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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il est dommage de ne pas pouvoir remplacer un article par le même
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le manque de possibilité de remplacement d'un article puisse être décevant. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Lapeyre Coignieres
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Sur 9 volets commandés 2 n'étaient pas du même modèle suite à une erreur dans la commande du vendeur. Aucune solution n'a été proposée. Quincaillerie de mauvaise qualité. Peinture pour les raccords vendue à prix d'or et inutilisable. Frais de livraison exhorbitants et obligatoire. Modification du modèle par rapport à il y a quelques années ce qui entraîne un problème d'esthétique si on ne change pas tous les volets en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que des problèmes de qualité et de service sont survenus. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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après plusieurs achats aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L’équipe lapeyre.fr
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Après l'achat de mon escalier , très heureux du résultat . Bonne qualité a prix abordable pour du sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvel escalier. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix abordables, et votre retour est une belle reconnaissance de notre engagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets futurs ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le personnel est vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Employés très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Nancy
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Bonjour Bien reçu personnel souriant Bien conseillé Content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de CHANTAL L.SignalerMerci pour votre réponse bonne journée
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Produit conforme à mes attentes. Retrait en magasin dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que le retrait en magasin s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bravo à Lapeyre pour sa prestation, je suis tout à fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre porte de placard vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, et espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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