Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Le bon produit, le bon délais, le bon service.
Avis du , suite à une expérience du par F Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le bon produit, respecté les délais et apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil conseils precieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Excellent accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Produits ok, juste le délai des pièces qui fut très long
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous comprenons que le délai de réception des pièces ait pu être frustrant, et nous vous remercions pour votre patience. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Parfait nous sommes très contents
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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depuis ma commande jusqu'à la récupération en magasin tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Heureusement que j'avais ce qu'il fallait pour monter mon auvent car dans le même sachet d'ecrou où ils étaient censés être tous les mêmes plusieurs tailles différentes
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu monter votre auvent avec succès, même si nous comprenons que la variété des tailles d’écrous a pu entraîner une certaine confusion. Votre retour est précieux et nous encourage à veiller à une meilleure cohérence dans nos produits. Nous apprécions votre compréhension et restons à l’écoute de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Achat d un portail valma pas de vis pour les pattesde fixation ni pour le sabot d arrêt obliger d aller en acheter super surprise au moment de monter le portail inadmissible une honte
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très professionnel très ouvert à l'écoute de vos projets
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos projets et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Grille conforme à nos attentes par contre la visserie trop légère des vis autocassantes auraient été plus judicieuses ...rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la grille répond à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la visserie et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe Lapeyre Avranches
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Vendeur a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISSA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien écouté. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou retours, ils nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil, équipe à l'écoute et de très bons conseils. Produit de bonne qualité je suis très comptent de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un bon accueil et de précieux conseils. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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j ai était très bien reçu le conseiller est sympa très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Simple, rapide et efficace...Produits de qualités et je recherchais un produit made in France... Merci Lapeyre...
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que notre démarche "made in France" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci de faire confiance à Lapeyre, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous sommes des clients fidèles et satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gardin, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes des clients fidèles et satisfaits. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sur le site si on connaît pas le nom exact des produits un peu plus difficile à trouver mais dans l'ensemble c'est correct
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous comprenons que la recherche de produits puisse être un peu complexe sans connaître les noms exacts, et nous apprécions vos suggestions pour améliorer cette expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à travailler pour rendre notre site plus accessible. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Très bons conseils pour mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Vendeurs incompétents délais de livraison rallongé car mauvaise gestion du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Conseil efficace, livraison comme promis, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TESSA C.
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Vos produits sont de qualité, jamais déçus depuis 20 ans. 1/Installation d'un meuble dressing, le poseur très méticuleux à retenir! 2/ achat store banne mais pose reportée, analyse du poseur non approfondie et envoi de fact de pose en sus par l'artisan déjà réglée par votre commande , pas du tout faire play... Je crains pour la future pose prévue le 14/08. Par contre votre service installation très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Je devais être prévenu par MEL de l'arrivée de ma commande j'attends toujours et j'ai du me déplacer deux fois. De même pour le paiement du solde, je devais recevoir un lien pour régler en ligne lien qui ne m'a jamais été envoyé. Suivez vos dossiers!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre commande et l'absence de réception du lien de paiement. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
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Sav d une porte d entrée 20 ans après l achat. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de constater que notre service après-vente pour vos produits, même après 20 ans, vous a apporté satisfaction. Votre confiance et fidélité envers Lapeyre nous touchent profondément. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autres. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pas de stock et produits défectueux
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits et la disponibilité de nos stocks. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si votre bouton de crémone s'avère défectueux, vous avez la possibilité de faire une demande de SAV sur notre site www.lapeyre.fr à la rubrique Service Après Vente. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai pris le plus grand soin pour chargé et déchargé la fenêtre chez le client. Quand je l'ai déballé, je me suis aperçu que le jet d'eau était cassé. (sûrement pendant le transport). Donc démontage, réparation, repose. Vraiment, énerve d'avoir perdu du temps, à causse de négligence.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE-BRIEG D.
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Délai de livraison non tenu, pas de proposition de livraison sur site, meuble manquant, logiciel magasin incompatible avec le logiciel en ligne sur le site Lapeyre !!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Beaucoup de temps en magasin et d'étapes répétitives avant d'avoir finalement un processus fini.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouvelle équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre nouvelle équipe vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout est parfait je recommende
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Écoute. Conseils. Choix de produits diversifiés.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils, ainsi que la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Trop de delais
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que les délais peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour tout désagrément causé. Votre avis est précieux et nous l’enregistrons pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre confiance en Lapeyre Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils judicieux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je fais mes , devis. Commandes et achats, chez Lapeyre Près de 3 décennies les personnels sérieux et acuillant qualité et le prix et délai de livraison bien respecter. Je suis content et je recommande Lapeyre. Gournay sur marne.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe à Gournay sur Marne a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre fidélité au fil des années. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Sauf petit problème par rapport au lieu de livraison, tout est bon, en particulier la qualité du portail !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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experience au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes nous ravit. N’hésitez pas à partager avec nous vos envies ou besoins futurs, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Une équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par R N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été parfait de l' accueil et conseil dès mon entrée au magasin jusqu à la pose des volets.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils en magasin, ainsi que de la pose de vos volets. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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j'ai passé commande d'une porte fenêtre à installer sur mesure ... j'ai donné mes côtes ... l'expert installation est passé prendre ses côtes... la fenêtre a été commandée... le jour de la pose elle avait 20cm de moins en hauteur et n'a donc pas pu être posée en remplacement de l'ancienne. Une autre a été passée en commande du coup .... ceci décalant encore de 3 mois l'installation sur laquelle je comptais au début de l'été initialement !! Incroyable avec les soucis que j'avais déjà eu à la porte fenêtre précédente ....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un retard dans le processus d'installation ainsi qu'une erreur de mesure. Nous vous informons que la fenêtre est prévue pour une réception mi-septembre. Dès son arrivée, notre poseur prendra contact avec vous afin de convenir d’un créneau pour l’installation dans les plus brefs délais. Afin de vous éviter une nouvelle contrainte liée à la livraison, le poseur viendra directement avec la fenêtre le jour de la pose. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et nous continuons à travailler sur la fiabilité de notre processus d'installation. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de JEAN MARIE J.SignalerBonjour, merci le rdv est déjà pris. cordialement JM Jobelin
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre confirmation. Nous restons à votre disposition d’ici là. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Matériel de qualité, souvent de fabrication française, bien plus professionnels que Leroy Merlin qui ne sait pas ce qu'il vend!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour enthousiaste qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, fabriqués en grande partie en France, et votre comparaison nous donne le sourire. 😊 On a à cœur de vous offrir le meilleur, et vos encouragements nous boostent à fond ! Au plaisir de vous revoir très vite chez LAPEYRE Annemasse. Belle journée à vous, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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J'ai été bien reçu et les produits étaient de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Rapport qualité prix incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre appréciation du rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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j'ai demandé une facture par mail que je n'ai jamais recu
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Grodt, Nous sommes désolés que vous n'ayez reçu la facture demandée. N'hésitez pas à nous retransmettre votre demande à l'adresse mail suivante : caisse.aubervilliers@lapeyre.fr
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Commande abîmée livrée 1 mois plus tard et commandé en cours 2 mois plus tard …. Mais tjrs pas livrée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il peut être frustrant de recevoir une commande endommagée et d'attendre une livraison prolongée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons ces situations très au sérieux et travaillons activement à optimiser nos processus. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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J'ai pas reçu les bons articles….
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bons articles. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à nous donner plus d'info afin de vous assister dans la résolution de cette situation. renvoyez nous un mail à copil.vitrolles@lapeyre.fr Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produit de bonne qualité et suivi, ce qui permet de compléter ses achats au fil des années
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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Bon accueil, bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par CELINA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos impressions ou à nous faire part de vos besoins futurs, nous serions ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Service Client Lapeyre
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Personnel aimable, disponible et de conseil. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, L'équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Très belle journée à vous ! Cordialement, Lapeyre Poitiers
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Alors accueille très bien l'organisation aussi délai d'attente aussi de fabrication la réception du matériel très bien aussi la fabrication rien à redire disons c'est parfait de nos jours sa ce fait rare
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, de l'organisation et des délais de fabrication. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseils, suivi, et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, suivi et produits vous ont satisfait. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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De très bon professionnels, à l'écoute de la problématique du client ce qui devient de plus en plus rare. Je continuerai d'acheter auprès de cette enseigne en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d’être à l’écoute de nos clients et de répondre à leurs besoins. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets. Très belle journée, L’équipe Lapeyre
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Qualite finition
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité et la finition de nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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Tjrs au top, livraison dans les temps Personnel très compétant
Avis du , suite à une expérience du par HUMBERT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager davantage d’informations sur votre expérience, cela nous aidera à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Délai d'attente 4 mois pour un portail, pas de suivi du commercial Lapeyre. Aucune compensation commerciale, pour un produit d'une qualité similaire à tout fabricant sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Produits conformes aux présentations
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Très belle enseigne depuis des années maintenant. Bon contact de la vente à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre service, de la vente à la réception. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Pièce détachées pour une baie vitrée acheter depuis 4ans 3mois pour la réception de l'article
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons la frustration que peut engendrer l'attente de pièces détachées, surtout après un achat réalisé il y a plusieurs années. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients avec efficacité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Bon produit, mais trop d'options
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments concernant nos produits. Nous comprenons que la multitude d'options puisse être déstabilisante, et nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi fluide que possible. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à demeurer à l’écoute et à améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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Conseils incomplets
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les conseils que vous avez reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation : 01.41.67.80.01 ou par email à copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit très bien qualité/prix/délais. Je conseil les volets venant de la Bretagne ! Seul le caisson est pas assez robuste (la tôle est trop fine)
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne accueil, de bon conseil, avec le sourire et la bonne humeur en plus…
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su vous satisfaire et que notre ambiance chaleureuse ait contribué à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre retour qui nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Besançon.
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barillet qui n'est pas le bon pour une porte pourtant commandée plusieurs mois à l'avance, un poseur incompétent, un vendeur qui a démissionné et a mal rempli le bon de commande
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le barillet ne correspondait pas, et que la qualité de la pose n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur ces points est important pour nous, et nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien conseillé très professionnel bon relationnel a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
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Le personnel est très agréable. Par contre ma commande vraiment pénible.... j'ai commandé 4 fiches pour ma porte d'entrée. A la première livraison j'ai reçu des équerres ! La seconde livraison il manquait la moitié des fiches dans la boîte ! Personnes réponds au téléphone. J'ai du faire 3 aller-retour Loos Capinghem rien que pour 4 fiches depuis que ma porte d'entrée à été posée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE L.
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RAS très bon produit comme je voulais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Bon rapport qualité prix surtout pour les cuisines . Choix insuffisant pour les carrelages. Gestion très moyenne de la commande de cuisine
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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accueil professionnel, clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil professionnel et notre clarté. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil, à l'écoute et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Charpentier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et notre écoute aient fait la différence. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et c’est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Chambéry tellement nul que nous avons été transférés à Annecy ! Pour la suite trop long à expliquer. Bref on évitera Lapeyre à l'avenir. Seul point positif l'amabilité des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que certaines de vos expériences n'ont pas entièrement répondu à vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. Nous vous remercions également pour les points positifs que vous avez relevés, qui nous encouragent à continuer à proposer un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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…….
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de fournir une expérience de qualité. Si jamais vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne organisation de l'achat à la réception de la commande. Personnel très poli.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre organisation et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des retours à partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil, et bons conseils, à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. C’est notre priorité de rester à l'écoute de nos clients pour répondre au mieux à leurs attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnels sympathique et soucieux de vous rendre service, surtout à Lapeyre Les Ulis 91940
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe des Ulis vous a laissé une impression positive grâce à leur sympathie et leur dévouement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon produit correspond à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil,très bonne écoute et compétences
Avis du , suite à une expérience du par O V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, notre écoute et nos compétences ont répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous encouragent à poursuivre notre mission d’excellence dans le service client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement,
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90 jours de retard, sans aucune explication ni d excuse, les tablettes du meuble trop grande, nul
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Important de venir vérifier les cotes sur place
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de vérifier les cotes sur place pour garantir un résultat optimal et nous apprécions que vous ayez souligné ce point. Votre retour est précieux pour nous et contribue à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir bientôt dans nos points de vente. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Porte sur mesure avec très bon conseils de M Gelawrn ( désolé pour écorcher le nom)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Gwalarn . Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils vous ont été précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de PATRICK V.SignalerJ ai oublié la personne à la livraison qui m à aide à mettre la porte dans ma voiture et je l en remercie aussi
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Une équipe à l'écoute et des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M DESBORDES, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sérieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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offre peu claire, peu ordonnée
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Accueil et conseils de grande qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NASSIME B.
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R A S tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon suivi et competence pro
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour nous. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
Réponse de Alain O.Signalerok cordialement a TOUS
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Bon accueil Délai de livraison respecté Pour monter le meuble, la numérotation des pièces serait un plus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l’accueil et le respect des délais de livraison. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos efforts. Nous prenons note de votre suggestion sur la numérotation des pièces, qui nous semble très pertinente, et nous allons l'examiner de près. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre Boulogne sur Mer
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Vendeur à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque avis compte ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bône entreprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tafs
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
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Délais de livraison non respectés.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un problème de délais de livraison dû à notre fournisseur d'éviers. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service afin de satisfaire tous nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de F MSignalerMerci pour votre message. Un geste commercial aurait été apprécié pour le désagrément.
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Rien à dire pour commander et payer. Par contre, une armoire Pleiade en 120 cm livrée en 10 paquets individuels plus un plateau en carton avec les charnières des portes (4 paquets). J'ai commandé une tringle à porte-manteaux supplémentaire qui n'est toujours pas arrivée en 8 jours ! Vive Ikéa Merci
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande et votre paiement se soient bien déroulés. Nous comprenons que la livraison en plusieurs paquets puisse être frustrante et nous nous excusons pour ce désagrément. Concernant la tringle à porte-manteaux, nous regrettons qu’elle ne soit pas encore arrivée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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