Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Les serrures commandées avec les portes ne sont pas les bonnes Il faut maintenant 2 semaines de délais les clients sont mécontent
Avis du , suite à une expérience du par A 1. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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peu de conseils logiciel a fait le travail mais bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que vous ayez ressenti un manque de conseils lors de votre démarche, et nous sommes désolés si cela a nuancé votre satisfaction. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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nous avons toujours été bien reçus et conseillés. Les divers produits achetés étaient de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos éloges concernant notre équipe et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits conforme. Dispo du produit avant la date initiale. Retrait planifié OK.
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez pu retirer votre commande avant la date initiale. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
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Expérience et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHABANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. Votre mention de notre expérience et de notre sérieux nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance en Lapeyre. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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ENTREPRISE SERIEUSE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
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Excellent prise de commande téléphonique puis service accueil pro puis livraison . Parfait efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour exceptionnel ! C’est un réel plaisir de savoir que notre prise de commande, notre accueil et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Super très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Escalier bois de très mauvaise facture, beaucoup trop de défauts pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Qualité de bois moyenne pour mes volets.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du bois de vos volets n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous espérons que malgré cela, vous appréciez l'ensemble de votre expérience avec nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Non respect du devis et aucune écoute. Net sentiment de malhonneteté des intervenants envers nous.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos prestations. Nous prenons note de vos remarques et restons à l'écoute pour répondre à vos attentes futures. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager d’autres impressions ou suggestions, nous sommes à l’écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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pour la livraison faut pas être presser , j ai attendu plus d'un mois et demi.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente de plus d'un mois et demi pour la livraison a pu être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien accueilli à mon arrivée dans le magasin (disponibilité, compétences, sourires). Produit disponible et aussitôt livré (aucune attente). Le produit correspond à celui souhaité et présente un bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que le produit livré correspond parfaitement à vos souhaits, et ce, dans un bon rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Après plusieurs menus dans votre magasin toujours un très bon accueil juste une chose à préciser j'ai acheté une cuisine chez vous avec pose comprise la pause n'a pas été réalisé conformément à ce qu'on avait vendu merci d'en tenir compte n'hésitez pas à revenir vers moi
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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SAV zéro
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service SAV n'a pas été à la hauteur de vos espérances, pourriez-vous nous expliquer les problèmes que vous avez rencontrés, svp?
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis par votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous retrouver en magasin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
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Déçu par le produit acheté au niveau de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec votre produit. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. Sachez que nous restons à l'écoute de nos clients pour garantir leur satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A HSignalerMerci de votre retour
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Tres bonne equipe a lapeyre niort (79)
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe à Lapeyre Niort ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très belle expérience belle accueil en vente et surtout au retrait marchandises très souriant rare pour le signalé
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes et la qualité du service au retrait des marchandises. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer ce chemin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par T H. *
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De bons produits mais pas assez d'explications
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant nos produits. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez trouvé le manque d'explications insuffisant. Votre avis est précieux et nous l'utilisons pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous apporter bientôt toute la clarté nécessaire pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de L MSignalerJe vous remercie pour votre réponse, et je ne manquerai pas de vous contacter pour mes futurs projets
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Délai d'acheminement raisonnable, qualité correspondant à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Roy, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le délai d'acheminement et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Le service client Lapeyre.
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conforme a mon attente en tout points
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sympa et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rapport qualité prix raisonnable Malheureusement pour avoir le bon conseillé au téléphone c'est plus compliqué mais dès que l'on a la bonne personne agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note positive. Nous comprenons que joindre le bon conseiller puisse être parfois difficile, et nous vous remercions pour votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement pu bénéficier d'un service agréable et compétent. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne accueil, très bien conseillé, livraison rapise
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Professionnalisme et qualité de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre professionnalisme et la qualité de notre accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos questions ou projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien. Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseils avisés , une équipe au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, Virgile I Responsable des vente
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Qualité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de notre réactivité. Votre retours nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour, même succinct, est précieux pour nous et nous guide dans notre démarche d'amélioration continue. Nous apprécions votre confiance et restons à votre écoute pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accompagnement du vendeur Rapidité pour récupérer la commande A recommander
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre vendeur et de la rapidité de récupération de votre commande. Vos recommandations sont très précieuses pour nous, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Beaucoup de problèmes et d ailleurs toujours un problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas besoin d'expliquer...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Si jamais vous avez des retours supplémentaires à partager, nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout s'est très bien passé ! J'ai été conseillée par Hugo pour mes achats. Très professionnel, fiable, ultra disponible et à l'écoute. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hugo a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. Nous espérons vous accompagner de nouveau lors de vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Les produits reçus (fond de hotte et crédence) correspondent parfaitement à la commande. Les cotes et la finition sont parfaites. Les délais ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fond de hotte et crédence ont parfaitement répondu à vos attentes en termes de cotes et de finition. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que nos délais ont été respectés est une belle récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente expérience d'utilisation de vos nouveaux produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tres bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que le remplacement de votre porte d’intérieur s’est déroulé parfaitement et que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Montivilliers
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bon conseilles, très reactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le produit proposé est de qualité médiocre. Un meuble "à monter soi-même" ne devrait pas poser de problème de montage, or ce n'est pas le cas. Le matériau est particulièrement fragile et s'abîme facilement. Certes, le prix est très abordable, mais l'expression bon marché " prend ici une connotation négative.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Vendeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil manqué de conseil personne vous demande se que vous voulez pour vous accompagner dans votre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ------------------------- S.
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Super produit!
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit a répondu à vos attentes. Vos encouragements sont très appréciés et motivent nos équipes à continuer d'offrir des solutions de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de La Roche sur Yon ! Bonne journée, L’équipe Lapeyre
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Produit abîmé, non emballé pendant le transport depuis votre fournisseur. D après le magasinier , ce produit arrive toujours dans cet etat. A réception du produit , votre magasinier n a pas le temps de vérifier les produits non conformes!!!! A du être recommande
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un vendeur très désagréable pas du tout a notre écoute, d'ailleurs on lui a fait la remarque. On était à deux doigts de partir sans acheter
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos mots élogieux concernant nos conseils. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
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Yohan, magasin aux Pérols, nous a très bien conseillé. C'était déjà l'heure de fermeture 18h30, Yohan est resté jusqu'à 19h pour nous conseiller et finaliser la commande. Un grand merci pour votre disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par MONE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Yohan a su vous conseiller avec attention, même au-delà de l'heure de fermeture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes flattés de savoir que vous avez pu finaliser votre commande en toute sérénité. Merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI R.
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Très bon produit, erreur sur la livraison, mais très beau geste commercial de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre compréhension malgré l'erreur de livraison. Nous sommes ravis que notre geste commercial ait pu compenser ce désagrément et que vous soyez satisfait du produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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les dimensions n'ont pas ete respectées exactement. sinon très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour vos éloges concernant notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions n'ont pas été respectées exactement comme prévu. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANONYME V.Signalerj'aimerais écrire au service après vente impossible pour autre chose !
Réponse de ANONYME V.Signalerj'aimerais écrire au service après vente impossible pour autre chose !
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Rapidité simplicité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, simple et efficace. Vos encouragements sont une grande source de motivation pour nos équipes. Nous nous engageons à maintenir cette qualité et à toujours être à l'écoute de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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J ai acheter in meuble sur mesure ,les trous pour mettre les charnières n.etais très en face .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre meuble sur mesure. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'alignement des charnières. Vos retours sont précieux pour nous, et nous veillerons à améliorer ce point. Nous vous remercions également pour votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous êtes pleinement satisfait nous réjouit. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, et sachez que votre confiance en nos services est grandement appréciée. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rapide et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et les conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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un commercial qui tape sur un clavier, qui n'ecoute pas votre demande meme en lui montrant ce que vous souhaitez sur sur sa brochure. Resultats 4 objets commandés 2 seulement réponde a votre attente. Conseil mettez des gens qui savant bricoler et non de simples bureaucrates
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Conseiller vente très professionnel et disponible Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a pu vous apporter des conseils utiles et se montrer disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours renforcent notre engagement à fournir un service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil au niveau des ventes très bien , moins au moment de recevoir le matériel commandé ... Matériel pas prêt alors que j'avais pris rendez-vous , aucune aide pour charger le matériel ou pour couper une plinthe un peu longue pour la voiture ( alors que nous l'avions demandé à la commande)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil au niveau des ventes vous a satisfait. En revanche, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la récupération de votre matériel. Vos remarques concernant la préparation de la commande et l’assistance pour le chargement seront prises en compte pour améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Très bon accueil de l ensemble du personnel
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il nous réjouit de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil des plus agréable de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Lapeyre ! Bien cordialement.
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Très bon accueil aussi bien a l'expo qu'à l'enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux tant à l'exposition qu'à l'enlèvement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ensemble globale très satisfaisant ! Merci à Laurent notre conseiller pour la cuisine !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA A.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et qu'une équipe de conseillers comme Laurent a su vous accompagner dans votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Nous avons toujours eu de très bon conseil. le choix est large et les show-room nous aide à visualiser notre projet. Au service d'enlèvement, c'est moins agréable, j'ai l'impression d'être transparent et pourtant une fois pris en charge, les "magasiniers" nous aident volontiers.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant nos conseils et la diversité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que nos show-rooms vous aident à visualiser vos projets. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au service d'enlèvement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous en prenons bonne note pour améliorer ce point. Bien à vous. L'équipe Lapeyre.
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Mont de Marsan, bon accueil et conseils. En tant que pro, c'est une entreprise fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis par votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous retrouver en magasin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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serieuse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! V Cordialement, L'équipe Lapeyre de Toulon
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J'ai trouvé sur le site exactement ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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tout va bien je recommende fortement cette enseigne et ses equipes.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Conseillère très professionnelle et compétente, choix et produits sympa
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre conseillère ainsi que de la diversité de nos produits. Votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans nos espaces ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel a l ecoute competent et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute, compétent et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très professionnel. Qualité des produits .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres projets ou besoins à l’avenir, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Les conseils et la réputation de sérieux de l'entreprise
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Qualité et service irréprochable !!
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Personnel très gentil et de très bon conseil, c'est pour ça que j'ai fait 100km pour acheter dans ce magasin Lapeyre et pas un autre.
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Personnel très à l'écoute bon échange ce qui m'a permis d'adapter au mieux mon choix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et vous aider à faire le meilleur choix pour votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours gratifiant de savoir que nos conseils ont fait la différence. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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pas d'emballage ma porte avait une égratignure, le scotch maron a bien marqué sur la porte
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre porte est arrivée avec une égratignure et que le scotch a laissé des marques. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons veiller à améliorer nos méthodes d’emballage à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bons installateurs : société Hodeco Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant nos produits et les services d'installation de la société Hodeco. Ce type de retour est précieux pour notre équipe et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir la qualité et le professionnalisme que vous attendez de Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre offre a répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Un peu cher!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important lors de votre choix et sommes ravis que notre offre ait su vous séduire malgré cela. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonjour alors je ne donne pas tout à fait les 5 étoiles car les plans de travail une fois assemblés (car ils sont 3 morceaux) il s'est avéré que à l'endroit de l'assemblage ce n'est pas tout à fait plat ils sont un peu bombés sur le milieu. Je trouve ça un peu dommage et n'ai pas compris car nous avons ressembler les 3 morceaux vraiment normalement ce qui nous a été fourni mais au niveau de la jointure cela aurait pu être mieux à mon avis vu la qualité et le prix.
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits et comprenons votre déception concernant l'assemblage des plans de travail. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons qu'ils continueront à vous satisfaire au quotidien. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de REYNALD W.SignalerBonjour oui donc ça sert à rien de mettre un avis qui est légèrement négatif puisque de toute façon ils ne prennent même pas le temps de vous contacter ou quoi que ce soit d'autre
Réponse de lapeyre.frSignalerRe-bonjour, Si répondre à votre avis, n'est pas considéré comme une prise en comte de votre post, c'est aller bien vite en besogne que de juger de la gestion d'un dossier à partir d'une simple réponse à un avis posté. Le phénomène énoncé sans être fréquent, est connu et dépend de facteurs divers et variés. Comme pour tout défaut produit constaté, vous pouvez faire appel au SAV par le biais de notre site lapeyre.fr. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil, services et disponibilité. Professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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De bons conseils et bien aiguillé dans mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Personnels à l'écoute,et serviable,très bonne équipe, produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Poitiers ,attentive et nos produits de qualité vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Excellente journée ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Poitiers
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Accueil et professionnalisme des vendeurs en magasin…bon rapport qualité prix…seule bémol manque de notice de montage lorsque vous faites l'installation vous même
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’accueil et le professionnalisme de nos vendeurs en magasin. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient leur expérience avec nous. Nous comprenons votre point de vue concernant le manque de notices de montage et ferons en sorte de considérer cette remarque pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons été bien reçu bien conseillé et les gars pour l'enlèvement on été très sympas !
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Limoges
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Manque de précision pour la mise en service, l'utilisation et la garantie d'un produit complexe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir attribué une note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imprécisions concernant la mise en service et l'utilisation de notre produit. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos instructions pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Lapeyre.fr
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Trop de difficultés à trouver le produit Pleiade par exemple. Une catastrophe ce site. Qualité de fabrication en baisse depuis mon dernier achat. Jeu de 2 mm entre le fond du tiroir et les côtés.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant votre expérience sur notre site et la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement les difficultés que vous avez rencontrées pour trouver le produit Pleiade, et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de fabrication n'est pas à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer notre offre et nos services. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
Réponse de D SSignalerBonjour, et merci pour votre réponse. J'aurais souhaité pouvoir mettre une photo pour illustrer le défaut sur les 2 tiroirs de ma dernière commande, mais ce n'est malheureusement pas possible. Je constate aussi que l'écriture de ce message est une galère.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez nous envoyer vos photos en indiquant la problematique à copil.frejus@lapeyre.fr N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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responsable du magasin et son personnel très compétent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant la compétence de notre responsable de magasin et de notre équipe. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous inspire à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produit conforme à ma commande et disponibleavantladateannoncée.. Accueil chaleureux et vendeur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été conforme à votre commande et livré dans les délais annoncés. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre accueil et de notre professionnalisme sont très appréciées. Cela nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Très bonne qualité des produits et surtout le sur mesure, trop d attente pour un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre option sur mesure, ce qui est au cœur de notre engagement. Nous comprenons cependant que l'attente pour parler à un conseiller puisse être frustrante et nous veillons à améliorer cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
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efficacité
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite sur notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez d’autres remarques ou suggestions, n’hésitez pas à les partager, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat samedi 'après déballage je m'aperçois que le store banne a été endommagé fiche technique trempé et séché ondulations du papier il s'avère qu'il serait un article exposition
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Comme vu en magasin ce matin, l'article reçu n'est pas un article d'exposition, mais bien un produit neuf, notre stock ayant quelque peu pris l'eau après la tempête de juin. Les défauts sur la structure dont vous nous avez fait par avec photos sont en cours d'analyse par notre service après-vente. Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais comme nous vous l'avons expliqué ce matin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de patrick R.SignalerOk je demande un remboursement immédiat conte tenue du délai de 14 jours de rétractation prévu par la loi .
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A l'écoute et honnête
Avis du , suite à une expérience du par YOANN I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et honnête. Votre satisfaction est notre priorité, et nous valorisons vos retours constructifs. Ils nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique