Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Portes de placards livrés sans aucune protection. Pré peinte mais pleine de traces noires.
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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Une livraison prévue en 4 semaines, reçu 8 semaines plus tard et incomplète... pour QQ volets bois.. que dire à ma cliente qui part en vacances cet été ? Non suis pas content
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Équipe très accueillante très professionnelle Délai de livraison respecté La qualité du produit me ravit
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour sur le respect des délais de livraison est également très appréciable. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je n'ai toujours pas eu de retour suite à me demande de devis pour lequel, en amont, j'ai réglé 89,00 € pour la pré-visite du poseur.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le manque de retour concernant votre demande de devis. Votre préoccupation est tout à fait légitime et nous comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et le suivi de nos clients. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Les éviers que j'ai commandé ne sont pas grands et ont un seul bac mais ne sont pas encastrables sur un meuble standard de 60 cm de largeur. Ce n'était écrit nulle part !!!
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Transaction bien passée
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Excellent accueil. Bonne écoute Réponse adaptée aux besoins. Qualité des produits livrés et delai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ELIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que nos équipes ont su répondre à vos besoins. La qualité de nos produits et le respect des délais sont des priorités pour nous, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Très bonne journée, L'équipe Lapeyre
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Client depuis 40 ans
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Chaque retour est précieux pour améliorer notre expérience client, et nous sommes toujours à l'écoute de vos suggestions. N'hésitez pas à partager vos idées pour nous aider à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par MONICA AUGST M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la qualité de nos produits ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez d'autres retours à partager, n'hésitez pas à le faire, car nous apprécions toujours votre opinion. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bons conseils, travail bien fait, coordination livraison et date des travaux respectées
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, la qualité du travail et le respect des délais aient répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous. À bientôt pour de nouveaux projets !" Cordialement, L'équipe Lapeyre de Montivilliers
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Conseil au top, produits conformes, ras
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Bonjour, Le délai de livraison non conforma à l'achat et l'accueil reçu ne me convient pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et l'accueil reçu n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons de proposer une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre, magasin de Chambéry
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Vendeur sympa et accueillant Renseignement et serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la serviabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Achat d'une colonne sdb avec porte miroir très mal emballé! Un simple carton plutôt fin et fermé par des sangles en plastique sans protection du miroir rendant le transport très périlleux.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre colonne de salle de bain n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant la protection du miroir pendant le transport. Soyez assuré que vos commentaires nous aideront à améliorer nos processus. Merci encore pour votre évaluation. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C'est la troisième poignée que je change sur ma porte d'entrée en 5 ans !!! A chaque fois celle-ci de dessertie
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Seul petit bémol, mise à jour disponibilité sur site internet non effectuée
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la mise à jour des disponibilités sur notre site puisse parfois poser problème et nous vous assurons que nous prenons vos retours très au sérieux. Vos remarques nous aident à améliorer notre service et à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de C CSignalerA part ce détail, le reste était parfait
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir attribué une belle note à notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Plan non conforme, manque dee la visserie, meuble sans trou pour plainte, pièces du meuble non numéroté, un enfer a monter ...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR PERROT V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le plan, la visserie et le montage de votre meuble. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits et services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous sommes contents de notre store banne même si les réglages n'étaient pas évident, nous avons quand même réussi en suivant pas à pas la notice mais heureusement mon mari est un bricoleur hors pair !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Produit de qualité et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou retours, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Employé agréable et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSE LUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Sébastien, Responsable du magasin de Pamiers.
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Peu de vendeur, on attend beaucoup, 1 heure pour retirer la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré de l'attente pour le retrait de votre marchandise. Nous apprécions votre retour, car celui-ci nous aide à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos remarques pour offrir un meilleur service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre équipe. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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produit ok. magasin ok. Retrait colis un peu plus compliqué (attente et porte de sortie non fonctionnelle)
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Je comprends pas ce que vous voulez dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre vote. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil, personnel sympa de bons conseils très professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous apporter des conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN I.
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Un conseil avisé, des portes de qualité, livrées à l'heure et soigneusement par du personnel avenant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils, de la qualité de nos portes et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'exceller. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Lapeyre.
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Bien Équipe sympathique et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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ras
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service, bien que vous n’ayez pas détaillé les raisons. Votre satisfaction reste notre priorité et nous apprécions votre confiance. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer nos services, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel de bon conseil et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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Bonne accueil bon travail sérieux très bon produit bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Nous avons fait plusieurs demandes pour des portes et malheureusement rien n'a été respecté (coupe de portes,serrure) et surtout le responsable magasin a été de mauvaise fois et pas commerçant du tout
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Très bon conseil super rapport qualité prix , un point de vigilance au niveau de la remise du produit qui rentrait bien dans mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Il a fallu que je téléphone pour savoir qu'il y aurait du retard de 15 jours environ pour la livraison du portail . message laissé au vendeur sans rappel de celui-ci . Seul très efficace et aimable le monsieur à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre frustration quant au délai de livraison du portail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé proactivement et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication à l'avenir. Nous sommes ravis que notre livreur ait su vous satisfaire par son efficacité et son amabilité. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de D DSignalerBONJOUR? Ce n'est pas le livreur à féliciter, étant donné que je suis venu le chercher au magasin, MAIS le responsable des livraisons
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toujours très professionnel et des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Portillon poussant gauche rare !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un portillon avec une ouverture à gauche, bien que cela ne soit pas courant. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à diversifier notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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Bons conseils en magasin bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils en magasin et la qualité de nos produits aient contribué à la réussite de votre projet de salle de bains. Cordialement, L’équipe du magasin de Saint-Maximin
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Très bien reçu par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien reçu par notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt ! À bientôt, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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très bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre conseillère ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécions vos éloges. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain passage chez nous. Bien cordialement.
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Conseillés compétent et efficaces. Produit à prix raisonnable de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Brunet et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Magasin non attractif .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous vous souhaitons une très belle journée, et espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre expérience est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons changé notre cuisine avec 1 idée précise de ce que l'on souhaitais, Astrid nous a fait le projet avec 1 grand professionnalisme Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Achat d un produit electromenager
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Des devis qui ont augmentés au fur et à mesure des paiements, des promos enlevés. Au final bien plus cher que prévu
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, délai de livraison tenu.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre livraison a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Bons produits, la qualité et l'accueil sont là
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres impressions à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Cherbourg
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Excellent contacts pour la réalisation des devis. Par contre après la commande, les délais fournisseurs sont très longs. La mise en oeuvre a été rapide une fois la commande reçue.
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien conseiller par la vendeuse. Les produits sont de qualité et pas si cher Personnel très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre vendeuse et que la qualité de nos produits vous a satisfait. Votre appréciation pour notre personnel sera partagée avec l'équipe, qui s'efforce constamment de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif suite à l'achat et la pose de vos fenêtres. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de notre prestation. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de J GSignalerTrès bien
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Très bon accueil, une promotion efficace, une livraison bien organisée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos promotions et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer nos services. À très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien accueilli et bien servi.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et servi lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Très mauvaise expérience l'intégralité de la prestation n'a toujours pas été terminé à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la prestation n'est pas encore terminée. Votre retour est précieux et nous souhaitons nous améliorer. N'hésitez pas à partager plus d'informations pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons du faire appel au SAV plusieurs fois pour problème d'impact façades laquée blanc, griffure sur fond de tiroir constatée lors du déballage. Grâce à l' intervention du magasin de Chambray, nous avons pu avoir le remplacement des éléments abîmés (le sav national ne voulant rien savoir malgré photo fond de tiroir). Ce qui nous a obligé a faire des vidéos à chaque ouverture de carton!
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'escalier est très beau et nous avons réussi sans difficulté à monter le quart tournant. Par contre, le montage de la rampe est vraiment compliqué, une vraie galère (et pourtant je suis un bricoleur averti !) ... c'est dommage de ne pas la livrer pas toute montée. Escalier monté fin juin... solidité pas encore suffisamment testée pour avoir le recul nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cordier, Merci beaucoup pour votre retour sur notre escalier ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son esthétisme et que le montage du quart tournant s'est bien déroulé. Nous regrettons cependant que l'installation de la rampe ait été compliquée, votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Un peu cher mais très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous comprenons que le prix puisse représenter un investissement, et nous nous efforçons toujours d'offrir un bon rapport qualité-prix. Votre avis nous aide à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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parfait du debut à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience parfaite, depuis la commande jusqu'à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’exceller. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec lapeyre.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres remarques ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat de portespar rapport aux notres pas assez d'explication au niveau des serrures pas besoin de serrures aux portes de chambres et on aurait pu demandé pour les faire poser
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir choisi Lapeyre. Nous comprenons que la question des serrures et des options de pose ait pu vous sembler insuffisamment expliquée, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre communication. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vos nouvelles portes vous apporteront pleine satisfaction. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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comme convenue - très bon accueil et produit
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Lapeyre
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Entreprise sérieuse et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Chez Lapeyre, nous nous engageons à être à l'écoute de nos clients et à leur offrir un service de qualité. Votre retour positif est une grande source de motivation pour nos équipes. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos attentes. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
Réponse de A VSignalerNous n'avons jamais été déçus de votre société, alors c'est motivant pour vous et nous nous sommes satisfaits. Clt. Mme Vilaine À.
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Très bon matériel vendu pour vos professionnels du montage. Explications limitées et confuses pour un néophyte.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre matériel. Nous sommes ravis de savoir qu'il a répondu aux attentes des professionnels du montage. Nous regrettons cependant que les informations fournies n’aient pas été suffisamment claires pour vous. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Service parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Cela nous encourage à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, nous serons toujours à l'écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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utilisation simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services simples et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, nous serons toujours heureux de vous écouter. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Fréjus
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Globalement satisfaisant ; délais trop longs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant les délais, et nous regrettons que cet aspect n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l’opportunité de vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Montivilliers
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à partager vos impressions futures, nous sommes à votre écoute ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Attente debout trop longue, avant qu'un conseiller vienne . Délai de livraison non respecté, 3 semaines de retard; Demande de remboursement refusé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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La documentationde montage n'est pas trés claire, manque d'explications
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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cela fait plusieurs semaine que notre porte est installée et il manque un morceau et depuis plus de nouvelle. nous ne savons meme pas si le travail sera terminé !
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre porte. Nous avons tenté de vous joindre afin de trouver une solution à votre problème, et vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante copil.nantes@lapeyre.fr Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Portillon poussant droit demandé, livrer .poussant gauche.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre portillon, et nous sommes désolés pour la confusion entre le poussage droit et gauche. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres retours ou questions, nous restons à votre écoute. Cordialement, Lapeyre.fr
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non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis, bien que succinct, est précieux pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction constitue notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Le délai est d'un mois pour avoir une paire de volet simple . Tout le reste était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai pour vos volets n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de la rapidité et travaillerons à améliorer ce point. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le reste de votre expérience satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Bon accueil au magasin / commande livrée dans les temps / Pose matériel effectuée par des agents compétents Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin, la ponctualité de votre commande et le professionnalisme de nos équipes de pose. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Lapeyre
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Une équipe à l'écouote
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée, L'équipe Lapeyre
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Bien conseillé, équipe très professionnelle, sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK W.
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Très bon produit pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quand on vient chercher une commande sa serait bien quelle soit Verifie et complet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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bon produit facile à mettre en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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J'ai reçu mes moustiquaire en bon état, juste un peu de délai de livraison mais sinon on en avait déjà acheté chez Lapeyre et elles nous convenais bien.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Votre magasin Lapeyre de Poitiers vous remercie pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos moustiquaires vous conviennent. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un inconvénient et nous apprécions votre patience à cet égard. Votre confiance en nos produits nous motive à nous améliorer continuellement. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Lapeyre Poitiers
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Accueil très satisfaisant . Commande reçue dans les délais. Très content du matériel .
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre commande a été livrée dans les délais. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, et il est gratifiant de savoir que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon conseil en magasin. Artisan à la hauteur. Du très beau boulot. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils en magasin et le travail de notre artisan ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive nos équipes à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTERO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon conseil, délai respecté et facilité de récupération des marchandises
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles, que vous avez pu récupérer vos marchandises facilement et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Un bon produit facile à installer et d'un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à installer et qu'il vous offre un bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonne accueil avec un conseil à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je donne un 10 très satisfait du résultat
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux et pour la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait du résultat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous remercions sincèrement pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin
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Mobilier de qualité et tendance
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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J'ai acheté un portillion sibari de très bonne qualité, les côtes fournies par moi correspondent parfaitement avec le portillion livré.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le portillon Sibari. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il correspond parfaitement à vos attentes et aux cotes fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Lapeyre Avranches
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Heureuse de mon achat ! Personnel top ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes heureuse de votre achat et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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decu que sur ma fenetre accoustic , le verre blindé soit passé de l exterieur comme initialement prévu , a l interieur, donc le verre de 4 mm est lui du coté exterieur , donc plus fragile et sensible aux contraintes mecaniques et accoustic type pluie/grele .Assez contrarié pour imaginer devoir retourner les verres en les deposant , sans etre conscient de la complexité de la chose.sinon fenetre qui inspire la qualité et robustesse. CORDIALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, surtout concernant la qualité et la robustesse de votre fenêtre. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation au sujet de l'orientation du verre pour l’acoustique, et nous sommes désolés pour la confusion engendrée. Votre expérience est précieuse et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre processus. N'hésitez pas à consulter nos ressources pour vous accompagner au mieux dans cette situation. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Très bien reçu et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité de la gamme alu
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de notre gamme alu ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes
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6 semaines d attente et seul réponse On vous enverra un SMS....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente de six semaines puisse être frustrante et nous sommes sincèrement désolés que notre communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Nous vous assurons que votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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projet de salle de bains. Conseillère à l'ecoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su être à l'écoute et disponible pour votre projet de salle de bains. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Bon accueil, délai de livraison tenus, Notice pas très détaillée.
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant l'accueil et les délais de livraison qui ont été respectés. Concernant votre point sur la notice, nous travaillons à l'amélioration de nos documents pour rendre nos produits encore plus accessibles. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique