Avis clients de lapeyre.fr

4.2 / 5

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute de notre demande et satisfait de notre commande !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins et que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • 5 / 5
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    Sérieux et competence

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre reconnaissance du sérieux et de la compétence de notre équipe nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    j'ai toujours été satisfait du servie

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 3 / 5
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    Erreur dans ma commande, on me commande une gaine d evacuation à la place de la hotte aspirante, des panneaux latéraux parce que les éléments sont ont disant blanc et au final il sont de la bonne couleur donc pas besoin de ces panneaux, et tous cela, il faudra que je trouve une solution pour les retourner au magasin qui et à 70 km de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons les désagréments causés par l'erreur de commande et les frais de retour supplémentaires que cela engendre. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos processus afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Nous apprécions vos retours, qui sont précieux pour notre évolution. Je ferais un point avec la vendeuse qui s'est occupée de votre dossier. Cordialement, L'équipe Lapeyre De Besançon.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 4 / 5
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    Personnel qui penne à dire bonjour Heureusement que certains relèvent la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à améliorer notre accueil. Nous sommes également ravis que vous ayez pu constater la qualité de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Un grand bravo à toute l'équipe de Lapeyre Vandoeuvre ! Tous les vendeurs sont vraiment agréables, professionnels et à l'écoute. On sent qu'ils prennent le temps de bien conseiller, sans pousser à la vente. Le magasin est très bien agencé, avec une très belle exposition de cuisines, salles de bains, menuiseries, etc. C'est propre, clair, et ça donne envie de concrétiser ses projets. Une expérience client vraiment appréciable, je recommande vivement cette enseigne pour la qualité de l'accueil et du service. Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux témoignage à l'égard de notre équipe de Lapeyre Vandoeuvre. Votre retour sur l'accueil, le professionnalisme et l'écoute de nos conseillers nous touche énormément. C'est un véritable plaisir de savoir que notre magasin et nos expositions répondent à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, qui nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.

  • 4 / 5
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    grace à la référence j'ai pu racheter le meme robinet qui fuyait dans ma cuisine et j'en suis satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retrouver le robinet dont vous aviez besoin et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseil. Produits disponibles dans les delais et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. La qualité de nos produits et le respect des délais sont des priorités pour nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    service atelier excellent par ses conseils et son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service atelier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe de Lapeyre

  • 4 / 5
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    Contant du matériel et pose

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre matériel et la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos idées pour améliorer encore notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la description.Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la conformité de notre produit et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé exactement ce que je souhaitais et j'ai été bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous souhaitiez et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre expérience positive nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent toute notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. En espérant vous revoir prochainement en magasin , d'ici là n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Passez une excellente semaine. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Poitiers .

  • 5 / 5
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    Site facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 4 / 5
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    Produit sur commande pas toujours visible en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravi(e)s de constater que vous avez apprécié nos produits, même si nous comprenons que la disponibilité des articles sur commande en magasin puisse parfois poser problème. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions, elles sont essentielles pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Le choix est suffisant, il y en a pour tous les gouts

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    courtois et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe courtoise et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement.

  • 4 / 5
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    Niveau qualité rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ! Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Le produit correspond à mes attentes ma sœur est heureuse avec son nouveau four... Vive les gâteaux

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Notre vendeur a été très disponible et très compétent bravo David et merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que David a su être à l'écoute et compétent pour vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de voir nos équipes porter les valeurs de Lapeyre. À très bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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  • 5 / 5
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    Compétences disponibilité conseil tout est au rendez-vous Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos compétences, notre disponibilité et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Très belle journée, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    RAS service ok

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a satisfait vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr

  • 2 / 5
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    Je pense que si votre personnel accepte de parler du suivi de notre commande et qu'il reconnait les quelques manquements dans le déroulement alors les choses avanceront dans l'aide à l'amélioration de vos services. Nous avons travailler à plusieurs reprise avec LAPEYRE et je pense que nous ne renouvellerons jamais plus. L'ensemble des services se sont dégradés la communication entre vos départements est inexistante. Bref LAPEYRE n'est pas le seul sur le marché et je ne conseillerai jamais plus à des amis. Votre devise serait plutôt LAPEYRE Y'EN A PAS QU'UN . Avec ceci complétez vos statistiques et je n'ai pas plus de temps à vous consacrer. Avec tout nos remerciements. Petite anecdote notre escalier n'est toujours pas terminé d'être monté et les matériaux bruts utilisés dans la confection de l'escalier ne sont pas de la meilleure qualité. Notre affaire sera-t-elle suivi j'en doute. Nous disposons de tous les éléments qui nous permettent de parler de la sorte.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produits au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli de manière agréable et que nos produits ont répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Vendeur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

  • 2 / 5
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    portes intérieur soit disant blanches dans la masse, hors portes reçues pré peintes …vendeur pas honnête...

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil professionnel . Le seul bémol ,, le prix . Volet solaire Velux pas de remise,, Alors que l'on était en Lapeyriade

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre mention de notre accueil professionnel, cela nous fait extrêmement plaisir. Nous comprenons toutefois votre déception concernant les prix, et nous vous assurons que nous prenons en compte chaque retour constructif pour améliorer nos services. Malheureusement cette gamme de produits est tellement concurrencée que les prix pratiqués ne nous permettent pas de les promotionner sans les vendre en dessous de leur prix d'achat. Pratique interdite par la loi. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    bonne réception bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif concernant la qualité du produit et la bonne réception, cela nous fait plaisir. Cependant, nous sommes un peu surpris par la note d’une étoile, qui ne semble pas refléter le contenu de votre message. S’il s’agit d’une erreur, nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez la corriger. Cela nous aide énormément à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    La paroi de douche qui a été livrée n'est pas conforme à la commande. Du coup, celle-ci n'est pas opérationnelle, il manque du matériel. De plus, le matériel a été déposé à même le parquet bois dans une chambre, sans protection particulière, et un enfoncement avec des éraflures ont été faits par les paquets de faïence.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Pas de problème tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Mal conseillé sur les produits dont j'avais besoin pour mon projet de cloison porte à galandage

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le conseil adéquat pour votre projet de cloison à galandage. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Produits non conformes à notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours prouvent que nous avancions dans la bonne direction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Le personnel est très a l ecoute .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec écoute et attention. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Bien cordialement.

  • 1 / 5
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    Service déplorable, personnel incompétent. Une société à éviter absolument. Je ne ferai plus jamais appel à Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de redresser cette situation à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    Portail PVC reçu avec des retouches de peinture gris clair sur un portail couleur 7016 , le service qualité n'a pas fonctionner à la sortie d'usine ou sinon lapeyre n'a plus la même qualité d'exigence, bien dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre portail PVC n’a pas répondu à vos attentes en matière de qualité. Ce retour est précieux et nous aide à améliorer nos processus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux pour garantir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Dommage j'aimais choisir sur le catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre catalogue, et nous comprenons que changer d’expérience peut parfois être déstabilisant. Nous nous engageons à proposer des solutions qui répondent aux attentes de nos clients. Votre avis est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ; nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANY S.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas mus le maximum car au moment de passer commande du carrelage choisi il ne se faisait plus alors que sur le panneau d'exposition cela n'était pas notifié (pas de croix dessus pour dire que cela n'était plus dispo)

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de constater qu'un produit n’est plus disponible au moment de la commande, surtout lorsqu'il est visible en exposition. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Articles déjà achetés et installes solides très esthétiques.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos articles solides et esthétiques, car nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui embellissent votre intérieur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus

  • 3 / 5
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    Accueil mitigé Je suis revenu pour faire applique ma remise qui n est pas noté sur la commande. Prix trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Bel accueil pour le retrait en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et notre prise en charge ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bpn accueil..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos éloges concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Produit parfait pour la qualité et le design Livraison ok Web ok à part les relances livraison qui continuaient malgré que j'ai déjà pris Rdv

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant la qualité et le design de nos produits, ainsi que pour votre satisfaction vis-à-vis de la livraison. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que nos relances ont persisté malgré votre prise de rendez-vous. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, Le service client Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bon accueil équipe parfaite et l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ADIL K.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité mais beaucoup d'attente. Le chant manquait dans la commande de plan de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes néanmoins désolés d’apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente ainsi qu’un manque de chant dans votre commande. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien à vous, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • 5 / 5
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    Très bon service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures initiatives. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    J'AIME

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements renforcent notre engagement à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Grand choix sur catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix sur catalogue a retenu votre attention. Votre satisfaction est importante pour nous et nous travaillons constamment à offrir une sélection qui répond aux besoins de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou suggestions. Cordialement, Le Service Client Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et pour votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres expériences ou pour toute question. Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    bon accueil et satisfait des réponses à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et la qualité de nos réponses vous ont pleinement satisfaits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    poseur très professionnel , compétant , ordonné , ponctuel , grande élagance dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la pose, le professionnalisme et l'élégance de notre poseur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Rapport qualité convenable Bon accueil Bonne flexibilité des dates de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction, notamment en ce qui concerne la flexibilité de nos dates de livraison, est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    Suite à un devis signé, voici que l'on m'en envoi un autre avec une augmentation de 2000 euros en m'expliquant que cela est du a un nouveau logicie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 4 / 5
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    Pas vraiment confiant avec l'utilisation de 3 fiches pour articulation de la porte sur le bâti (porte option acoustique très lourde)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'utilisation de trois fiches pour l'articulation de la porte, notamment pour les modèles acoustiques, qui peuvent en effet être plus lourds. Votre retour est précieux et nous l'intégrons pour améliorer nos produits. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.

  • 5 / 5
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    Premier visite satisfaite le conseil a bien fait son travail . Ça donne envie de retourner souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par RIVOMALALA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil malgré mon arrivée tardive sans rendez-vous. Très bonne qualité des produits mais notice de montage perfectible (trop générique et pas toujours claire). J'avais fait le même constat pour les notice des 2 fenêtre PVC sur mesure installées en avril. Délai de fabrication rapide et conforme aux prévisions.

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que le délai de fabrication ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les notices de montage et travaillerons à les améliorer pour une meilleure compréhension. Votre avis est précieux et nous aide à mieux vous servir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'achat, malgré des petits rattrapages, bien gérés!

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que les ajustements apportés ont pu être gérés de manière satisfaisante. Votre expérience est précieuse pour nous et nous ne manquerons pas de continuer à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Parfait sav

    Avis du , suite à une expérience du par RENE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente vous a apporté satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON

  • 4 / 5
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    Le vendeur était très à l'écoute et a le sens de la déco. Ils ne sont pas tous comme lui mais là nous avons été très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits des produits, de l'accueil et de la disponibilité de notre conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de l'accueil et de la disponibilité de votre conseiller. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    Respect

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5/5. Bien cordialement, Le service client Lapeyre

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    👍👍👍

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    👍👍👍

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    👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Accueil et conseils adaptés pour l'achat d'une porte coulissante intérieur style atelier sur mesure. Vendeuse à l'écoute et de bon conseil. Nous sommes revenus 2 fois pour avoir une notice de montage avec des cotes....impossible

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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  • 4 / 5
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    rapport qualité prix très convenable

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, elles nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes

  • 5 / 5
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    Une super équipe compétente et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre équipe. C'est avec plaisir que nous transmettrons vos encouragements à nos collaborateurs, car leur compétence et leur attitude agréable sont au cœur de notre mission. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Fréjus

  • 5 / 5
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    Vaste choix. Navigation sur le site un peu compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un vaste choix sur notre site. Nous comprenons également que la navigation puisse paraître complexe et apprécions votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Porte de bonne qualité, livraison longue et en retard

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à partager, n'hésitez pas à le faire. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Dans ce magasin nous sommes toujours bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien reçu dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.

  • 5 / 5
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    Personnels compétents, professionnel, aimable et qui semblent aimer leurs métier.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à la fois compétente et aimable. C'est toujours notre priorité de transmettre notre passion pour notre métier à nos clients. Votre retour est une belle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE I.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Commande reçue une semaine avant la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que votre commande est arrivée plus tôt que prévu. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Tjrs été client chez Lapeyre et jamais déçu .

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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  • 4 / 5
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    Navigation habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note positive. A très bientôt ! L’équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    Produit abîmé et le sav ne veut pas en tenir compte

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 1 / 5
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    La personne a l'accueil, bien agréable. La marchandise pas d'emballage, plusieurs griffures, rails séparés.,..c'est pour cela que je n'achète plus chez Lapeyre en tant que professionnel ( mes collègues ont le même ressenti dommage c'était mieux avant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la marchandise n'a pas rencontré vos attentes. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous prenons votre avis très au sérieux. Vos remarques nous aideront à améliorer notre service, et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous pouvons mieux faire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    il y a 4 ans j'ai acheté des volets qui se sont voilés en séchant. Dernier achat, une porte coulissante vue en expo en chêne plaqué avec seulement de petits noeuds, je reçois une porte avec de gros et vilains noeuds noircis.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos volets et la porte coulissante ne vous ont pas pleinement satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous espérons que vous continuerez à considérer Lapeyre pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Parquet en chêne de bonne qualité, déjà utilisé, j'en rachète, donc ... La livraison a été programmée le jour a l'horaire qui me convenait et le livreur a déposé les 650kg de parquet où je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre parquet en chêne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de sa qualité et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    Non prévenu de l'arrivée de la commande et numéro de téléphone non changé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas avoir été prévenu de l'arrivée de votre commande, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Concernant le numéro de téléphone, il est essentiel pour nous de garder vos informations à jour afin de vous servir au mieux. Nous apprécierons vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Pas grand chose , éventuellement pour le store banne notice complète facile à suivre , par contre aucune notice pour installer le capteur solaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la notice du store banne facile à suivre. Nous comprenons cependant que l'absence de notice pour le capteur solaire ait pu être frustrante. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre documentation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Pour l'achat de Fenetres sur-mesure tout s'est bien passé pour la pose ?

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l'achat de vos fenêtres sur-mesure et la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage est une véritable source d'encouragement pour nos équipes. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD GESSER B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • 5 / 5
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    Seule entreprise à proposer les fournitures que je recherchais. Très bon accueil. Seul bémol : 2 mois de délai pour la réception de la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 4 / 5
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    Des prix un peu trop chers, livraison assez longue, mais au final l'installation parfaite comme prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité-prix et le délai de livraison puissent être des préoccupations, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

    Réponse de CHRISTIANE P.
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    Ok

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  • 5 / 5
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    Les prix sont très proches des concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix vous paraissent compétitifs. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité au juste prix. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à continuer à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Cordialement, Lapeyre.fr

  • 2 / 5
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    Les fenetres pria pvc commandees ne correspondent pas aux fenetres vues en magasin. La finition des fenetres laisse a desirer. De plus pas de guide d installation avec les fenetres, c est dommage, notamment pour les reglages

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE B.

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    Bonjour Mr Bridoux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fenêtres commandées ne répondent pas à vos attentes et que la finition ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons l'importance d'une installation réussie et prenons note de votre remarque concernant l'absence de guide. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Manque vis pour fixer poignée , marquage des anciennes portes sur porte en chêne massif, manque clé , réajustement d'une porte trop longue ! Prix qui a pris 25% en quelques années

    Avis du , suite à une expérience du par G O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur l'accueil que vous avez reçu en magasin. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre expérience nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Produits de qualité, personnel disponible et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et notre personnel professionnel et disponible. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de haut niveau. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à les partager, car votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre excellente note ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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