Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
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Évaluations clients
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Produit de qualité, livraison rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bonne ensemble entre l'achat et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat et de livraison. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil, écoute et suivi irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, écoute et suivi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Bien reçu et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L accueil est toujours sympa et les conseils pratiques
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Magasin Lapeyre Besancon très professionnel à l'écoute de nos attentes très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience au magasin Lapeyre de Besançon. Votre satisfaction est notre priorité, et votre note nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Besançon.
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Bonne expérience en magasin, livreurs très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN P.
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Alexandre a été très à l'écoute de nos besoins et a su parfaitement nous orienter vers les bons choix de produits Ces produits (fenêtres) sont d'ailleurs d'excellente qualité Tout était parfait, je reviendrai chez vous
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chez Lapeyre, je suis toujours bien reçu. Ayant obtenu les meilleurs conseils à chaque fois, j'ai pu mener à bien mes projets de menuiserie dans une vieille maison à rénover complètement.
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD G.
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decu par le retard de la commande et quand la commande est arrivée il manquait le plan de travail
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conformes à la demande. Très belle cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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J ai expliqué mon projet. Et il mon trouver la solution avec beaucoup de patience
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Très bon accueil. Cependant, produit commandé arrivé abîmé. Aucune protection dans le carton. À voir ce problème avec vos partenaires. SAV en cours...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est arrivé abîmé et qu'il n'était pas suffisamment protégé. Votre retour est précieux et nous l'examinons attentivement pour améliorer nos pratiques avec nos partenaires. Nous vous souhaitons une résolution rapide avec notre SAV. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Prix un peu élevé sur certain produit Sinon rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons que le prix peut parfois être un facteur important et nous apprécions votre remarque, qui nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnels qualifiés et de très bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Manque de renseignements précis
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de renseignements. Votre retour est très précieux et nous aide à nous améliorer. Nous nous engageons à fournir des informations claires et précises à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel acuceuillant respect des délais delvraison
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été accueillante et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une source d'encouragement pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Livraison super prévenue et tout déposé dans la maison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions et que nos équipes ont pu déposer vos produits directement dans votre maison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt dans nos magasins ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nous avons été très mal reçu par le responsable du magasin, parce que on lui avait fait la remarque que l'on avait dû venir deux fois pour récupérer la marchandise puisqu'il ne nous avait pas averti qu'elle n'était pas en magasin alors qu'il nous avait donné une date précise
Avis du , suite à une expérience du par GASTON C.
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Bon conseil Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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bons conseils et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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Bons conseils-Peu d'attente-Délai assez long pour aller chercher la commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de bons conseils et que le temps d'attente a été raisonnable. Nous comprenons que le délai pour récupérer votre commande ait pu être un peu long et nous en sommes désolés. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer notre service. Merci encore de partager votre expérience positive avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est très bien passée. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Super TOP, Merci pour votre retour, court mais tellement plaisant. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Produit choisi sur catalogue , la couleur ne correspond pas au modèle ,trop foncé par rapport à la couleur de la photo , dommage qu'il n'y ai pas un échantillon en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Personnel compétent et accueillant produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe en magasin compétente et accueillante, ainsi que la qualité de notre produit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Très satisfait de cette entreprise nous la recommenceront à nos amis
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous n'hésitez pas à nous recommander à vos amis. Votre confiance est très précieuse pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil. Nous avons acheté une porte plaquée chêne pour remplacer une porte en bois massif qui avait été détériorée accidentellement. En trente ans quel recul sur la qualité des produits sans pour autant que ce soit répercuté sur les prix !
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Tres bonne réception et tres bons conseils. Choix des produits adapté aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Très beau magasin avec vendeurs agréables.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Tout de l'information à la réception du produit même si c'est plus cher sûailleurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ok pour se procurer des produits exclusivité Lapeyre Quant ils sont en stock.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Bon accueil et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Propose un produit pas forcément adapté aux besoins du client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'adéquation des produits à vos besoins est essentielle et nous nous engageons à toujours améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer notre quête d'une satisfaction optimale. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Il manque des produits de la commande
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, car ils reflètent nos valeurs d'engagement et de service. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Je suis extrêmement déçu, j'ai attendu quatre mois pour être livré et qu'on me pose mon dressing, sauf qu'une pièce manquée. Du coup ils m'ont laissé tout mon dressing en pièce détachée au lieu de ma maison. Aujourd'hui ça fait deux mois et mon dressing n'est toujours pas monté. La pause est prévue mais c'est inacceptable d'attendre aussi longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Soucieux de trouver le produit le mieux adapté
Avis du , suite à une expérience du par ELISEO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit qui correspond à vos besoins. Notre priorité est de vous accompagner avec attention et expertise. Votre satisfaction est essentielle, et votre avis nous aide à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
Réponse de ELISEO A.SignalerCordialement
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Les prestations de cette entreprise sont ajustées au plus près de mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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pour l'instant...je n'ai pas d'avis ....car apres avoir attendu mon kit pantalon pendant plus de 4 mois ...Je reçois un carton.....sans la moindre notice explicative .J'ai informé le magasin qui me dit avoir pris ma demande en considération dès lundi ...et j'attends ....en espérant que ce ne sera pas encore pendant 4 mois
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ANNIE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'attente pour votre kit pantalon et à l'absence de notice explicative. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que la situation sera rapidement résolue et restons à l'écoute de vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de CLAUDE ANNIE V.SignalerMerci pour cette réponse 😉...mais j'aurais aimé avoir plutôt des explications...car...au fond du placard...mon kit pantalon m'embarrasse et ne sert à rien... En l'attente...cordialement... C.A Veillet
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Excellent accueil de la part d'Elodie qui m'a également bien conseillée sur l'achat d'intérieur de dressing.
Avis du , suite à une expérience du par CAROL B.
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Sérieux et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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ras tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANAS M.
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notice en noir et blanc avec photos de mauvaise qualités, très dur a comprendre pour le montage fuyez !!!!
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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signature du bon de livraison avant le chargement , escalier abimé coté non visible lors du chargement , pas de recours possible . Pas de stock, délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Achats portes interieur, le vendeuvre a oublié de me proposé la serrurerie pour la porte de toilette moralité j ai une clé..... J ai reçu les porte avec un simple film plastique en guise de protection...franchement c est plus que léger, vous pourriez vous améliorer. Pour le reste tout est bon.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la vente de la serrurerie n’a pas été bien abordée lors de votre achat de portes intérieures, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. De plus, nous apprécions votre retour concernant l'emballage, qui est essentiel pour garantir la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous, et nous ferons en sorte de prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services. Merci encore pour votre compréhension. En vous souhaitant un excellent week end Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL U.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à offrir des produits et services de haute qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits livrés sans mode d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point le manque de mode d'emploi peut être frustrant et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services afin de vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
Réponse de VINCENT C.SignalerMdr, je préfère ne pas répondre à un message aussi standard.
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rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par EVA J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une expérience positive avec nous, même si elle ne vous a pas particulièrement marqué. Chaque retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à partager vos attentes avec nous, cela nous permettra d'affiner davantage nos offres. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Erreur de taille du portillon par l usine
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Mauvaise Expérience J'ai commandé une porte fenêtre et une fenêtre en PRIA PERFORMANCES, Triple Vitrage, avec otion LIVRAISON RAPIDE. 1) Il n'y a pas eu de livraison rapide, 2) Seule la fenêtre a été fabriquée dans un premier temps, 3) Lapeyre a donc relancé une nouvelle commande pour la porte fenêtre. Mon chantier a donc été mis en arret. Après réception enfin de la porte fenêtre, je prends conscience en déchiffrant les étiquettes du vitrage que Lapeyre m'a fourni du double vitrage seulement. Pas de vendeur vraiment dédié aux fenêtres, difficile de se faire aider sur les aspects techniques.
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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Excellent accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Google trouve des produits sur le site Lapeyre qui ne sortent pas avec la recherche du site Lapeyre. Les délais de mise à disposition ne sont pas respectés. Quand le produit a été disponible je n'ai pas été prévenu. J'ai su que ma commande était disponible en me connectant sur le site. A Nanterre l'attente au guichet des retraits a été inutile. J'ai fini par apprendre qu'il fallait faire la queue au niveau des conseillers qui prennent les commandes. Heureusement une employée a jogglé entre les clients pour nous sortir un bon de retrait tout en conseillant des acheteurs. Il faut se signaler.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et la communication autour de votre commande, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous apprécions vos remarques sur l’efficacité de notre équipe, et vos retours nous aident à améliorer notre service. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Après 5 minutes d'attente derrière un comptoir vide, J'ai dû appeler par téléphone le magasin afin que l'on s'occupe de ma commande ! La personne de l'accueil des retraits de marchandises devait certainement être sur son téléphone car elle ne m'avait pas vu… Donc accueil catastrophique Heureusement que le personnel qui a suivi était plus professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous sommes néanmoins ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction par la suite. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe lapeyre.fr
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J'ai commandé un aménagement tiroir salle de bain prix 52 € et en fait ça les vaut pas du tout j'aurais mieux fait d'aller à Ikea ou style Leroy Merlin ou Casto très déçu évidemment il avait pas un stop donc je ne l'ai pas vu à part sur catalogue comme si je commandais sur Internet
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre aménagement tiroir ne répond pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos produits. Les aménagements ne sont effectivement pas en stock , mais ils sont présentés dans nos meubles d'exposition. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs projets et restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Bon produit expérience. Bonne délai long
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour ces étoiles! Passez un bel été!
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Bien !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion. Bien cordialement, Nicolas B. Responsable des Ventes
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tout est fluide !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Raby-Valdevit, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été fluide et satisfaisante. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, votre avis est toujours précieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Colis arrivé abîmé
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO V.
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Technicien très professionnel, m'a contacté pour s'assurer que l'une des portes n'était pas d'équerre. Le seul bémol c'est les traces sur les portes neuves, obligé de les laver avant peinture.
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre technicien et son professionnalisme. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su s'assurer de la qualité de votre installation. Nous comprenons néanmoins votre déception face aux traces sur les portes et nous ferons remonter cette information pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Equipe de l'atelier et de renseignement accueillante et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ces éloges à l'égard de notre équipe de l'atelier et de renseignement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils experts. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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10
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Très bons conseils de Nicolas qui est un excellent professionnel La réalisation des portes sur mesure s est très bien passée Le menuisier est trop professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter les conseils adaptés et que la réalisation de vos portes s'est bien déroulée. Vos éloges concernant le professionnalisme de notre menuisier sont également très appréciés. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service d’excellence, et vos commentaires sont une belle récompense pour notre équipe. Cordialement, Mathieu F. Directeur du magasin
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Les mesures ne correspond pas au bon de commande pas de serrure
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les mesures ne correspondent pas à votre commande et que la serrure manque. Votre retour est précieux, et nous prenons votre remarque à cœur pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, car notre priorité est votre satisfaction. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours sont précieux pour nous améliorer. N’hésitez pas à partager davantage votre expérience, cela nous aidera à continuer d'élever nos standards. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Pas correct avec la livraison du produit . Du coup retard dans nos travaux
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre produit a occasionné un retard dans vos travaux. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de D RSignalerJ'ai bien pris connaissance de votre message mais cela ne solutionne pas mon problème. Vous me proposez quoi ? Pour demander la totalité du paiement pas de soucis pour vous par contre pour me certifier une date il n'y a personne . Me proposer un dédommagement, même pas . Les entreprises qui doivent faire les travaux sont en attente ! La livraison était prévue le 17 Avril , nous sommes au mois de juin et toujours rien !!! Que me proposez vous ?
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Très bon accueil, bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GWENHAEL B.
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Bon produit et services !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Globalement le magasin est plutôt bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et réception fidèle à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa réception ont été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par HEBERT C.
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Produits de qualités mais prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et conseils Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Rouchet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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PRO;
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit pas trop difficile à installer
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
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De l'achat à la récupération des produits tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'achat sur notre site internet à la récupération des produits, s'est bien déroulée. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité et vos éloges sont une belle reconnaissance de nos efforts. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Nabil C.SignalerMerci
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Conseillère compétente et réactive. Prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE N.
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Très pro et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Il m'a été précisé à ma demande le fait que vous ayez des étagères en stock, l'or de ma commande et quand j'ai voulu venir en chercher, c'était sur commande...du temps perdu...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre que l'information concernant la disponibilité de nos étagères n'a pas été conforme à vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous nous engageons à améliorer la communication à ce sujet. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs achats chez nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne accueil. Ils ont trouvés une solution à mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver une solution à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux et des réponses adaptées. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon produit bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ANGLES A.
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Accueil impeccable en boutique, livraison dans les temps. Pas d'enlèvement de l'ancien portail, dommage. Le nouveau censé être identique au précédent pèse 15kg de moins: pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par K Z. *
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Voir commentaire ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Délai de livraison respecté et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. C’est toujours un plaisir de savoir que nous contribuons à votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Bien à vous, L’équipe Lapeyre Limoges
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Produits de très bonnes qualités, du choix, des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Fenêtre abîmée . Très certainement trainé au sol . Sale et fortement rayé. Produit sans emballage.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre fenêtre est arrivée dans un état inacceptable et que cela ait pu occasionner des désagréments. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous veillons à ce que nos produits soient livrés dans les meilleures conditions et prenons votre avis en considération. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de PATRICE R.SignalerBonjour. Est-il possible de m’échanger le bandeau de fermeture du caisson du volet roulant qui est la partie abîmé visible. Le dessus du caisson de volet est aussi rayé mais lui ne se verra pas la fenêtre posée. Merci
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Oui, nous faisons le nécessaire pour vous fournir un bandeau de fermeture. Néanmoins, et pour éviter toute erreur, pourriez-vous faire parvenir votre demande accompagnée de photos précisant la pièce incriminée à : copil.perigueux@lapeyre.fr à l'attention de Pierre svp ? Merci d'avance Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bonne réactivité Magasin bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Besançon.
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Une conseillère au top et très pro
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil rapide. Rapidité de la disponibilité du matériel. Gentillesse du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème de volets rayés par de la mauvaise manipulation. Retour produis mais malheureusement et ils ont poncé les rayures . Après lasure c'est pas impeccable !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vos volets ont été endommagés et que la solution apportée n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques supplémentaires afin que nous puissions continuer à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de A TSignalerQuel dédommagement vous allez effectuer. Bref c'est pas correct .vu le prix des volets. J'attends votre réponse. Cordialement Thierry Michel
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Concerne LAPEYRE LORIENT Accueil professionnel en qualité et en conseil technique
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur l’accueil et le conseil technique à LAPEYRE Lorient. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Votre retour positif est une très belle motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Lorient
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J'ai confiance aux vendeurs et la qualité Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Avis affichés par ordre chronologique