Avis clients de lapeyre.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service parfait et c'est la deuxième fois que nous faisons appelle à vos équipes.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL G.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, le plan de travail en granit est arrivé avec des découpes à réaliser alors que cela n'avait pas été précisé lors de l'achat. Bien cordialement. Jacques C

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Respect des délais voir un peu d'avance et qualité du produit, satisfaite

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par A F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible ; explications claires

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANDRE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec disponibilité et clarté. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

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  Avant chat- très been Apres vente - affreux

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LILIANE F.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avant-vente a été positive. Nous regrettons sincèrement que le service après-vente n’ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Service livraison bon produit et en temps voulu. Satisfait des produits

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHARLES R.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Pour un achat plutôt simple (porte de placard) j'ai du attendre très longtemps la livraison

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LUDOVIC L.

• 5 / 5

  

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  Recherche facile, produit de Qualité et prix intéressant Accueil et service agréable en magasin à la livraison

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SOPHIE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la recherche de nos produits facile et que la qualité ainsi que les prix aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié notre accueil et notre service en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Très emballés par la salle de bain que nous avions vu en expo. Premier contact bien autant avec la conseillère de vente que le poseur. Et finalement date de pose décalée beaucoup plus tard que prévu initialement, des choses manquantes ou erreurs dans le premier devis repris par une autre conseillere de vente suite au départ de la première. Pose du placo et finitions qui ne sont pas en phase avec le prix payé. Mais le rendu de la salle de bain en elle meme nous plaît, c'est le principal ! Pour ça merci.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par L D. *

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• 3 / 5

  

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  delais de livraison long et pas respecté

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  très satisfaits des délais de commande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTIAN P.

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  Bonjour Mr Pequegnot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les délais de commande. Nous sommes ravis d'apprendre que cela vous a satisfait, car nous mettons un point d'honneur à être réactifs pour nos clients. Votre appréciation nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bien pour l'achat. En revanche je regrette d'avoir donné mon adresse mail car nous sommes envahis de publicité de Lapeyre !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par F H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat chez Lapeyre. Nous sommes désolés d'apprendre que nos communications par e-mail ont été trop fréquentes pour vous. Nous allons mettre un stop e-mail sur votre fiche clients. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai aucun reproche à faire à vos services, mais la perfection n'étant pas de ce monde, rien ne mérite le 10/10.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN CLAUDE J.

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre commentaire sur la recherche de perfection résonne avec notre quête constante d'amélioration. Chaque avis nous aide à progresser et à offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Soyez assuré que nous continuerons à nous investir pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Equipe au Top, produit de qualité, livraison rapide, petit bonus aide au chargement

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JUSTINE L.

• 5 / 5

  

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  La conseillère à été parfaite pour le choix des matériaux et le plan d'installation.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité / prix très correct

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PIERRE L.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen

• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse en tout points. Son historique le prouve, on peut avoir confiance en s'engageant avec LAPEYRE.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par R S. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais pu attribué 100% à Lapeyre, mais un détail reste encore en suspens.J'ai été très bien reçu chez Lapeyre dont la qualité de travail est irréprochable. Sauf que la pose de ma cuisine n'est pas terminée(reste la pose de trois morceaux de crédence à faire),et depuis le 6 avril, ce n'est pas encore fait. C'est parce que j'ai payé l'entièreté du prix qu'on ne s'occupe plus de moi.Cela n'est pas professionnel.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BALAMINE D.

• 4 / 5

  

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  Très content de la prestation

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LIONEL D.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieux, très bon conseil, produits de qualité

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par A M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges sur notre entreprise. C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous nous efforçons constamment de fournir un service professionnel et de qualité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  tout va bien je recommende fortement ce magasin

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par V B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Prestations de qualité tout au long du processus de commande.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHRISTINE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la qualité de nos prestations tout au long du processus de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen

• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil chez Lapeyre . Les produits sont de très bonne qualité !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par L G. *

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• 2 / 5

  

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  Achat de volets qui devaient être posés début Avril mais au moment de la pose il manque les barres de renfort sur tous les volets !! Problème aussi avec le volet de trois ventaux que nous ne pouvons pas replier entièrement donc le poseur (très professionnel lui) n'a pas pu finir le chantier à ce jour nous sommes sans nouvelle de Lapeyre pour nous donner une date et toujours pas de volets posés !!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par I A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par B S. *

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• 1 / 5

  

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  - un 1er vendeur qui réalise le devis et donne des rendez vous (2) non honorés - un devis non respecté (il a fallu négocier et menacer d'annuler la commande pour que la commande passée soit au prix du devis initial). Et comme par hasard, une fois la menace annoncée, le prix a été baissé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par C B. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil Attente trop longue Pas trop de choix

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par D R. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil lors de la commande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Super je recommende

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par S P. *

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• 1 / 5

  

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  Pour commander et payer c'est le plus urgent pour Lapeyre Mais quand il faut les posaient il n'y a plus personne ! Commander en novembre et payer en même temps Mais la pose au mois de Mai toujours pas ! Très mécontente ! Ne recommande a personne Lapeyre !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FABIEN B.

• 5 / 5

  

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  A chacune de mes visites en magasin, chaque collaborateur a été professionnel et à répondu à mes attentes jusqu'à la livraison. Encore merci à tt l équipe.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SANDRA L.

• 4 / 5

  

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  globalement des personnes qui reflechissent et prennent en charge les questions posees

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANONYME P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su répondre à vos questions de manière réfléchie et bienveillante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. A bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANNIE M.

• 3 / 5

  

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  Gestion de la livraison calamiteuses et désorganisée

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JACQUES B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre service et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PATRICK J.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin

• 5 / 5

  

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  Le conseil et l'accompagnement pour le choix de l'achat ont été déterminant . Ensuite la ponctualité et le professionnalisme de la livraison remarquables. Le produit livré une fois monté correspond complètement au projet dessiné au magasin. Merci au collaborateur qui m'a consacré du temps pour réaliser ce projet a Auxerre.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICK W.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Auxerre a pu vous accompagner efficacement dans la réalisation de votre projet et que vous avez apprécié la ponctualité et le professionnalisme de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que votre produit réponde à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  attente un peu longue à l'entrée

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURENCE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble. Nous comprenons que l'attente par moment puisse être désagréable et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service, et nous veillons à offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Retrait au drive rapide efficace et chaleureux

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par S L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait au drive a été rapide, efficace et chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos équipes offrent un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Mathieu F Directeur magasin

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation , personnel professionnel, respect des délais, pas de mauvaise surprise

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN PIERRE L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation, du professionnalisme de notre équipe et de notre partenaire poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  accueil téléphonique

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par J C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre accueil téléphonique. Nous comprenons que cet aspect puisse souvent être déterminant et apprécions votre retour constructif. Votre avis est précieux pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et commercial compétent

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par C R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et disponible.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par C L. *

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• 3 / 5

  

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  La conseillère vendeuse a eu bp de difficulté à concevoir l'îlot de cuisine et a oublié les glissières sur les 2 portes coulissantes de la penderie. Pour le monteur de l'îlot, pas de problème. En revanche les montages de la penderie et de l'armoire de toilette ont été compliqués car mal expliqués sur les notices. D'ailleurs la porte avec miroir de l'armoire de toilette Phoenix ne ferme pas bien car il y a un décalage entre le haut et le bas de la porte. J'ai fait une réclamation et pour seule réponse je reçois la fiche de montage que j'ai . J'ai déjà jouer sur les charnières mais il n'y a rien à faire. Cela ne fonctionne pas. Je suis déçue.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne explication au magasin

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par N R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits avec un excellent service

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PATRICE M.

• 1 / 5

  

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  Délais de livraison très long et partiel. Nous n'avons pas bénéficier de la remise en cours au moment de notre achat malgré plusieurs relances auprès de notre vendeur. Aucune communication entre les différents services. Magasin à éviter

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTIAN M.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison et des problèmes de communication, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Nous restons engagés à offrir une expérience plus fluide à nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Ras, tout était parfait, comme d'habitude

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par THIERRY C.

• 3 / 5

  

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  pas conforme a la commande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANONYME E.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la non-conformité de votre commande puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, car votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre d'Angers

• 5 / 5

  

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  Impossible d'avoir un devis sur une commande sur mesure j'ai du changé et prendre du standard pas sérieux

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GABRIEL L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANNETTE R.

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  Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour sur notre service. Un avis concis comme le vôtre est toujours apprécié, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions futures. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  J ai eu l impression de déranger le personnel heureusement qu une jeune femme est venu s'occuper de ma commande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par D P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que notre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis que notre collègue ait su vous apporter l'aide nécessaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin. Moins bien par téléphone pour suivi des commandes.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GERARD J.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou projet à réaliser. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  L'accueil en magasin est déplorable. C'est moi qui ai dit bonjour au vendeur alors que normalement c'est l'inverse. En retour je n' ai reçu qu'un bref bonjour et la commande ce n'était pas mieux.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par Z B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ps encore installé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN PIERRE B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez attribué une note positive, même si nous comprenons que l'installation n'est pas encore finalisée. Votre retour est précieux pour nous et nous souhaitons vous accompagner dans cette étape. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours dès que tout sera en place. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  Réponse de jean pierre b.

  

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  Portail installé.Conforme á la commande. Hauteur définitive 5 Cm de moins qu'annoncé ce qui est bien. Satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SYLVIE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien conseillé, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Votre reconnaissance motive nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. Mathieu F Directeur magasin

• 3 / 5

  

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  Communication contradictoire

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par OLIVIER L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous joindre ce matin sans succès. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences dans nos communications, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client cohérente et agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.

• 5 / 5

  

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  excellents conseils

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FREDERIC G.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant nos conseils. C’est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Très bien reçu et très très bien renseigné.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfaite dans l'ensemble

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GENEVIEVE S.

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  Service était compétent et rapide.Le produit même(volets sur mesure en Metal) est solide.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JAN Z.

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  Accueil sympathique et jovial Rapidité, très bon conseil du vendeur

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NADIA D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Personnel très agréable et de bon conseil

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter conseils et satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Respect de la livraison, qualité des produits.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par STANISLAS F.

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  Je n'ai pas été prévenue que mes articles etait dispo depuis plus de 15 jours heureusement que je me suis renseigné sur mon compte Lapeyre!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par THIERRY1 I.

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  Meuble de très bonne qualité à un prix très abordable. Facile à assembler

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FRANCOIS B.

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  Pas de problème, sauf les notices de montages.Les croquis ne sont pas toujours évidents (chercher la différence...) . Cordialement.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN-MARC M.

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  Produits de qualité accessible ! Accueil à la hauteur !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par M L. *

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  Votre offre à moins 20% reçue ce jour.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LAGRANGE S.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre offre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à consulter notre site régulièrement pour découvrir nos nouvelles promotions qui pourraient mieux correspondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Conseils du vendeur et clarté des échéances parfaits

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN MARIE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et la clarté de nos échéances ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle source de motivation pour nos équipes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très bon rapport qualité prix. Équipe jeune dynamique et sympathique. Conseils éclairés.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GUY C.

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  Un personnel très sympathique et très accueillant de la vendeuse jusqu'au menuisier .

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par L K. *

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  Cliente depuis 1981, j'ai toujours fait confiance à LAPEYRE et je n'ai jamais été déçu. Tout va bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CLAUDINE R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçue par nos services. C'est avec plaisir que nous continuons à vous accompagner dans vos projets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ferons tout pour préserver votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bon accueil en magasin , livraison plus tôt que prévu . Nous sommes satisfait .

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par P G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin et que votre livraison a été effectuée plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bons produits rapport qualité prix. Moteur somfy super silencieux volets roulants avec isolation parfait en plein soleil.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LORIS M.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, notamment le moteur Somfy silencieux et les volets roulants avec isolation, répondent à vos attentes. Votre satisfaction sur le rapport qualité/prix et l'efficacité face au soleil est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

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  Trois mois pour une porte de garage sur-mesure, plus des couacs sur la livraison, je trouve ça un petit peu long quatre mois d'attente. Et en ce qui concerne les explications du vendeur à propos du sens de l'ouverture de la porte et très confuse, un plan ,un dessin ou une simulation numérique serait adapté pour notre compréhension avant de signer le bon de commande. votre chaîne de magasin s'adresse à des non professionnels, il faut en tenir compte.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par J C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente de quatre mois pour votre porte de garage a été frustrante et nous nous excusons pour les désagréments liés à la livraison. Vos suggestions concernant des outils visuels pour mieux comprendre le sens de l’ouverture sont pertinentes et nous les prendrons en compte. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bon accueil bon conseil bon produit

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un bon accueil et de conseils pertinents, ainsi que d'un produit de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  commande très longue à être livrée (plus d'un mois ) et avec des incoherences sur le bon de commande. Au final un remboursement demandé et effectué . Je suis un client Lapeyre de longue date ; c fini

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN CLAUDE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un délai excessif et des incohérences. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que client fidèle. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Commande effectuée au magasin de Gamaches, conseillé disponible rapidement, qui connaît son produit, réception dans les temps indiqués et un personnel très attentif au chargement dans le camion. Bref c'est un 10/10 !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PERRINE D.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service rapide et professionnel au magasin de Gamaches, et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches

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  Entreprise sérieuse personnels compétent

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANONYME M.

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  Vous étiez les seuls à avoir ce produit. Réception dans les temps. Livraison impeccable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN PIERRE D.

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  Je suis professionnel et je paie les mêmes prix que les particuliers.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MOULAY E.

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  produits de qualité conforme à mes attentes. les quelques soucis légers ont été très cordialement et rapidement réglés

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARC B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes et que les petits soucis rencontrés ont pu être résolus rapidement et cordialement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sont très appréciées ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  La livraison à bien été effectuée le jour J Mais une fenêtre à du mal à coulisser (faute d usine, glissièretrop etroite), poignée de la porte tres mal conçue, elle tape a chaque fois, le silicone n était pas bon, le poseur a du prendre le sien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par B V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produits de très basse qualité, volets mal assemblés, rainures non enfoncé a fond, fissuré sur le bas des lames.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par EMMANUEL PURSON E.

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  Suite a une annulation de commande (commande valide par Sofinco et par ma banque LCL) je décidé de donner la last chance a Lapeyre, cette fois ça été concluent !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Contrairement à ma commande la porte n'est pas en chêne mais en C.P. plaqué chêne. D'autre part le visuel de la poignée est en fer martelé, la poignée reçue est en métal noir lisse. Je regrette d'avoir dû régler avant enlèvement, ce qui ne m'a pas permis de constater ces différences importantes avant déballage. Je suis équipé en fenêtres chêne et poignées même gamme et je peux constater que les produits ne sont plus les mêmes. Je suis donc très mécontent de mon achat; je vous demande de me contacter pour explications.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation facile et fluide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MEGANE B.

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  Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

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  personnel très froid

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DANIEL R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, mais nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vivre une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Bon conseil. Bon accueil

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FREDERIC P.

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par A C. *

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  Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de notre mission et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Je connais Lapeyre depuis de nombreuses années et je n'ai pas eu de problème. Ma famille s'appelle Lapeyre et le sérieux s'impose !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHEL A.

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  Des conseils utiles

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SYLVAIN H.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Chez Lapeyre Alès, nous nous engageons à offrir une expérience optimale à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Alès

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  Un peu déçue 2 pièces pas conforme il fallut se redeplacer à la boutique

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GILLES B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines pièces n'étaient pas conformes à vos attentes et comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Portes très solides et très classe

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par S B. *

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  Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la solidité et le design de nos portes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager davantage vos expériences avec nous ! Bien cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

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  Client depuis 35 ans, toujours aussi satisfait !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par C H. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité de 35 ans et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.

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