Évaluations clients
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Excellente prestation :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une excellente prestation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout c'est très bien passé et marchandises reçu avant la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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L'article neuf pas clean Et pas de remise alors que notre salle bain achetée chez vous complète n'a que 2ans et 4 mois J'ai rendu cet article au magasin et me suis fait rembourser
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Livraison nul . Aucun soin du matériel latte abimée
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Les Etoiles suffisent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Suite à la commande faite avec des couleurs bien porécises,une rectification sur notre produit a été réalisée à la fabrication (Changement inopiné de couleur) sans aucun geste commercial du responsable vente pourtant logiquement demandé
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit n'a pas été conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre processus de fabrication et de communication. Nous restons à l’écoute des besoins de nos clients et nous vous remercions de nous en faire part. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jolie magasin accueil sympathique réponses claires
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil rapide et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec rapidité et sympathie dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ayant besoin de 10 clips de fixation de lames de terrasse, j'ai été contraint d'acquérir un paquet de 100 unités ! Dommage que ce ne soit pas distribué en plus petite quantité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que devoir acheter en grande quantité puisse être contraignant, et nous apprécions vos retours sur ce point. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre offre. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits pour votre projet de terrasse et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien, produit conforme la description, livraison comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit est conforme à vos attentes et que la livraison a été réalisée comme convenu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
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Problèmes rencontrés avec le système de contrôle de paiement par chèque et le rendez-vous de livraison. Produit toujours pas livré.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre système de contrôle de paiement et la livraison de votre produit. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces situations et offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Déçu car pas de stock quelques soit le produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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bon prix, efficace pour la reception en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N.
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livraison dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin ou question. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon conseils. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre accueil vous ont satisfait. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir une expérience client de qualité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Un accueil de qualité et un grand professionnalisme pour les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et le professionnalisme de nos conseillers. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à offrir une qualité de service est apprécié. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Part contre je suis choqué pour une commande de se montant un délai de 3 mois est demandé pour poser une serrure sur une porte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre surprise concernant le délai pour la pose de votre serrure et nous sommes désolés pour cette attente. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour optimiser ces délais à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de votre expérience globale avec Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Attente prolongée à l'accueil. Le produit acheté (colonne de douche vibro massante) ne peut être fixé dans un angle. Une pièce supplémentaire ( cas du precedent produit) n'est pas fournie avec la colonne de douche
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tb
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
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pas de stock,et demande non réalisable ( inversement poignée coté long et court assemblé par circlip)
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne entreprise Sérieux de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres observations ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes toujours à l'écoute afin de nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
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Personnel accueillant et très aimable et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des informations précises. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des produits et un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de retour. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jamais déçu de mes achats chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçu de vos achats chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Très belle journée! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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RAS Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Efficace, gentil,
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts en matière d'efficacité et de convivialité ont été remarqués. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, elles nous aident à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Chambéry
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Meuble livré sans taquets d'étagères, magasin contacté le jour même mais n'a rien fait
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cannella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre meuble a été livré sans les taquets d'étagères, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante rapidement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe lapeyre AUXERRE.
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Erreur serrure/poignée On a dû racheter une serrure.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Délai respecté, bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME RENONCOURT J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante avec un délai respecté et un produit de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Merci à toute l équipe et spécialement à Jules , qui m'a été d'une aide précieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ⭐ ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Je suis ravi d’avoir pu vous aider et que mon accompagnement vous ait été utile. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner ! Bien cordialement, Jules de LAPEYRE ANNEMASSE
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personne agréable et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
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J'ai repris le même matériel et me convient très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Un bémol lors de la conception de la balustrade commandée sur mesure : le poteau d'angle inversé dans son sens de pose et l'erreur ne vient pas du plan mais de la fabrication. Les conseillers au top pour activer le SAV et pour me dépanner.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que la fabrication de votre balustrade n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un produit conforme à vos souhaits et apprécions vos compliments à l'égard de nos conseillers, qui s'efforcent toujours d'apporter le meilleur soutien. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rodez
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Bon accueil, bon produit, comme j attendais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à revenir vers nous pour tous vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Super accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
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tout ok le bémole le prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons que le prix puisse être un point de friction, et nous apprécions votre franchise. Vos commentaires nous permettent de continuer à nous améliorer et à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J ai reçu des coffres de placard de 2 couleurs différentes, donc le travail n est pas fini,vous n aviez pas le stock suffisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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professionnels
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et chaque retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à continuer de nous faire part de vos impressions, elles nous guident chaque jour vers l'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Très bon produit, en plus très bien pour l'organisation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et qu'il contribue à une meilleure organisation dans votre espace. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de faire confiance à Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons commandé des volets à 2 vantaux en remplacement des volets en bois existants. Nous avons bien spécifié vouloir toute la quincaillerie mais en retirant la marchandise, nous nous sommes apercu que la tige de l'espagnolette n'était pas livrée et qu'elle était vendue séparemment. Il est navrant de constater que des conseillers Lapeyre oublient un tel détail. Merci toutefois à Marc au retrait des marchandises pour sa gentilesse et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la tige de l'espagnolette n'a pas été incluse dans votre commande. Nous comprenons l'importance de chaque détail et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que Marc a pu vous apporter satisfaction lors de votre retrait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Le Service Client du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Accueil magasin peu un peu mieux faire. Sinon produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE T.
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Personnel très professionnel et efficace de la prise de commande à la livraison : je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service professionnel et efficace, de la prise de commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Globalement bien. Le produit a été retardé. Mais rien de catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre expérience est importante pour nous et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé satisfaction dans nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Livraison impeccable, de qualité,dans les délais par des personnes sympathiques et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison pour votre aménagement s'est bien passée et que nos équipes ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes heureux de constater que notre service vous a satisfait dans l'ensemble. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou de vos suggestions, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Bayonne
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Portes intérieures de très bonne qualité, délai de fabrication un peu long et infos techniques difficiles à obtenir pour une pose par soi-même mais je ne regrette pas mon achat
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos portes intérieures. Nous comprenons que le délai de fabrication puisse être un peu long et que les informations techniques ne sont pas toujours faciles à obtenir pour une pose autonome. Vos retours sont précieux et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre communication. Merci d’avoir choisi Lapeyre, et au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre d'Aurillac
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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J'ai vu des personnes attentives et serviables qui ont résolu mon problème rapidement et efficacement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et résoudre votre problème avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos efforts continus. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel très accueillant et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable efficace
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable et efficace. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bons produits, vendeurs aimables
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Très bon rapport qualité prix de tous nos achats.
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, bonne compréhension de mon projet , un bon échange technique avec vos commerciaux :)
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai de livraison prévu 1 mois mais reçu bien avant ( au bout de 20 jours ) société de livraison très aimable et port du colis jusque dans mon garage ( 30 kg ) notice explicite
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Le personnel a été attentif à mon égard. La pièce dont j'avais besoin était en stock.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, facilité de dialogue avant réalisation définitive
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la facilité de dialogue avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos efforts pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Livraison à domicile. Date en avance . obligée de stocker la baignoire sur la terrasse alors que nous avions demandé la livraison en même temps que le plombier
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous comprenons que la livraison en avance a pu causer des désagréments et nous sommes désolés pour la situation de stockage temporaire de votre baignoire. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons que votre projet se déroulera parfaitement et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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La personne qui s'est occupé de nous était au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'exceller dans notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Très professionnel, accueil, vendeur, livraison, merci
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je suis toujours bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME K.
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2 mois et demi d'attente pour des pièces
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que deux mois et demi d'attente pour des pièces puisse être frustrant, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis de savoir que malgré ce délai, vous évaluez notre marque positivement et nous vous en remercions. Cordialement, Lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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J'ai passé une commande le 12 Mars pour un bouton poussoir et un abattant de toilette qui sont aussi chers que des toilettes complètes d'ailleurs le montant a été prélevé le jour même. J'aurais dû recevoir le tout le 19 mai. Mon époux est passé à Vitrolles le 30 avril pour connaître l'état de la commande. Le bouton poussoir était arrivé mais nous n'avons pas été prévenu par contre pour la livraison de l'abattant c'est repoussé à fin juin sans aucune explication.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Une équipe a l écoute au service du client
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil, très bons conseils, bonne qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon acgeiil et bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Très bien reçu et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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achat correctement effectué
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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livraison très chère 50 euro après 80 euro
Avis du , suite à une expérience du par SORIN C.
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De qualité et des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien de particulier de l accueil à la livraison tout s est bien déroulé au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'accueil à la livraison, s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Marchandises reçu pas toujours au top. Mal emballé ou protections détériorés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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Porte abimee suiteca la livraison et manque de peinture sur baie de 2.5m
Avis du , suite à une expérience du par Y V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et professionnalisme, délai de livraison un peu long ..
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que cela puisse être une source de désagrément et nous travaillons constamment à optimiser nos processus pour mieux servir nos clients. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bons conseils, produits de grande qualité et livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Manque de communication nous avons récupéré nos portes qui ne se fermaient pas, il fallait tout simplement réviser un tour de plus le gong du haut.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par WIL W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question. Passez une très bonne journée . Bien cordialement, L'équipe Lapeyre POITIERS
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J ai eu un pb quand je suis arrivée avec une des fenêtres commandées il y a 10 cm de trop en largeur pourtant je suis sûre d avoir donné les bonnes dimensions du trou dans laquelle la fenêtre devait s encastrer mais j avoue que je n ai pas relu le devis j ai fait confiance à mon interlocuteur quand j ai fait la commande je ne sais donc pas si c est une erreur de frappe a l ordi ou de mauvaise compréhension dommage
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Déçu par la qualité, sur un ensemble de 9 pièces, 7 non conforme( pare close déformé,ouvrant fissuré,dormant avec un trou et toujours en attente et pas de réponse rapide du SAV. Reste encore deux fenêtres a poser.
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD M.
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Nous commandons un plateau cuisine (60 cm) pour un dessus de meuble de salle de bain qui est livré en 47 cm de large au lieu de 60 cm. Un meuble de salle de bain vu en promotion dans le magasin en 120 a été livré en 80.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Personnel professionnel, sérieux, accueillant Bons Produits à tout tarifs .
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Vendeurs magasin Lapeyre Rodez sont très serviables, à l'écoute et de très bon conseil. Bravo à toute l'équipe. Menuiseries Lapeyre de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant notre équipe de Lapeyre à Rodez ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeurs serviables et de bon conseil. Votre satisfaction avec la qualité de nos menuiseries nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Rodez
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Pour tous mes projets intérieurs et extérieurs, j'ai fait appel à la compétence de Lapeyre pour les conseils, les choix, les délais. Les modalités de paiement sont aussi un point interressant
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, le choix de produits et les modalités de paiement ont répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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nous avons acheté 4 volets roulant solaire en 2024 et cette année un autre mais très déçu le produit pas identique et avec des imperfection nous sommes retournés ce matin et Delphine nous a bien gentiment fait le bon de réclamation maintenant nous attendons la suite. On espère un échange.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Durand, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos volets roulants solaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le dernier produit ne répond pas à vos attentes et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner dans votre démarche de réclamation. Votre retour est précieux pour nous et contribue à améliorer notre offre. Nous espérons que la suite de votre expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Qualite du produit fini et de l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit fini ainsi que de l'emballage. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Grand choix de produits, un petit bémol sur le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre large choix de produits ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer en continu. Nous espérons que votre prochaine interaction avec nous sera entièrement satisfaisante. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif !
Avis affichés par ordre chronologique