Évaluations clients
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Bonne réception clientèle et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Je n'apprécie pas que les délais d'enlèvement malgré un rdv et d'avoir à un créer un compte pour prendre RDV.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
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La spécialiste qui m'a reçu est très professionnelle et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Produits de qualité et personnels accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Conseillère très professionnelle. Délais de retrait des marchandises dans les dates prévues et données lors de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre conseillère et que les délais de retrait des marchandises ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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très déçu car les cotations prises n étaient plus les mêmes a la livraison. Avec une remise en cause de notre part alors que le travail venait de vous . Mais vous avez fini par reconnaitre votre erreur .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Espace peu ergonomique, pas de détail de la commande, difficile de trouver le magasin que l'on recherche, renseignement téléphonique limite, délai de livraison non respecté et perte de visibilité sur celui-ci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons votre frustration concernant l’ergonomie de notre espace et la difficulté à trouver les informations sur votre commande. Vos remarques sur notre service téléphonique et les délais de livraison sont également importantes, et nous veillons à en tenir compte pour améliorer notre service. Votre retour est essentiel pour nous aider à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le magasin Lapeyre Pérols à Montpellier est très organisé, prix des produits convenables et une bonne qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE S.
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Excellent produits l'expérience client est top avec un accueil chaleureux et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à fournir un service d'excellence. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre. Cordialement.
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Très bon produit. Qualité prix : très bon. Cependant la livraison d'une porte avec fenétre, était incomplète. Il manquait la poignée de la fenétre. Livrée quelques jours après
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et leur rapport qualité-prix ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre livraison a comporté un manquement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre commentaire nous aide à améliorer nos services, et nous veillerons à ce que de telles situations soient mieux gérées à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Super équipe et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT S.
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Matériaux de bonne qualité, le problème c'est le passage de commande du magasin à l'atelier, finition à l'inverse de la commande, fenêtre très bien posée mais non conforme à notre demande. Elle a été remplacée mais quelle perte de temps et de gâchis d'argent...
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matériaux et le travail de pose de votre fenêtre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les erreurs de commande et les désagréments que cela a entraînés. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Toute ma commande est oarfaite
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été parfaite et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bonne accueil et de superbes renseignements
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Boulogne sur Mer.
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Accueil, conseil, sélection et prix de produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que la sélection et les prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tout a été nickel. Du premier rendez-vous à la pose en passant par les modalités de règlement arrangeantes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Problèmes rencontrés lors de la livraison de ma baie vitrée.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Site facile d'accès produits correspondant livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
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Le travail du menuisier de l'atelier Lapeyre était impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de notre menuisier a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes motivés à continuer à offrir un service de qualité. Merci de nous avoir choisis ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers
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Produit correspondant à la description, Qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a parfaitement répondu à votre attente et que vous avez apprécié sa qualité. Vos éloges nous encouragent à continuer de fournir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, c'est toujours un plaisir d'entendre des témoignages positifs comme le vôtre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Boulogne sur Mer
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Great service and well made staircase
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que votre escalier vous plaît. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité et un service réactif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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disponibilité du personnel du magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre Boulogne sur Mer
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Produits bon 'juste un bémol le sav cela fait depuis le 12 février 2025 que je l'attends toujours personne il manque de sérieux par rapport aux clients.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente et nous comprenons l’importance d'une réponse rapide. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer et offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
Réponse de P BSignalerDésolé pour le commentaire, Mais après 4 relance sans même un coup de téléphone pour me dire que quelqu'un allait passer ,croyez que l'on nous prend pour des cons, celà dit la livraison le store un produit de haute gamme, merci a vous d'avoir écouté ma requête et j'espère que dans la semaine le problème sera règler cordialement Mr Bono
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note élogieuse sur nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer nos services et garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à l'écoute. Le poseur a été contacté, il devrait intervenir rapidement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosuqe
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Très bon accueil, de bons conseils et qualité des matériaux optimale.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Écoute conseil simplicité et sens du service parfait
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Bien accueilli et renseigné
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Accueil et conseil magasin très bien, Notice difficile à utiliser , manque colle pattex lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant l'accueil et le conseil en magasin, votre satisfaction est notre priorité. Nous comprenons également que la notice d'utilisation puisse poser des défis et nous nous excusons pour cette difficulté. Concernant l'absence de colle Pattex lors de votre livraison, nous prenons note de cette remarque pour améliorer nos services. Votre retour est précieux, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellent de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été excellente de A à Z. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’exceller dans nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil et produit tout à fait corrects, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Clients à de nombreuses reprises. satisfaction confirmée
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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tres bon accueil ; devis respecté ;date de livraison respectée ; travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable, que votre devis et votre date de livraison ont été respectés, et que vous êtes satisfait du travail réalisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Super
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
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Nous avons été très bien conseillés lors du devis et bien suivis pour les étapes avant l'installation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre devis et que vous avez bénéficié d'un suivi attentif avant l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges seront partagés avec notre équipe. Nous espérons que vos belles menuiseries en aluminium vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours appréciés. Nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouveaux projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C'était pour un remplacement de porte le châssis est resté en place conservé dommage que les gonds ne tombaient pas au même endroit
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Plus jamais !!! Qualité médiocre !
Avis du , suite à une expérience du par JACKI B.
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Accueil très sympathique explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe de Lapeyre Auxerre
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Meilleurs rapport qualité-prix comparé aux concurrents pour les fenêtres bois.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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J'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par GISELE M.
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Malgré mes nombreuses relances, j'ai dû attendre 6 mois pour qu'on vienne me poser les 2 portes commandées. Seul le dernier interlocuteur (Olivier Gracien) que j'ai eu, après plusieurs mois d'attente a été efficace et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
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Equipe de vente et poseur très pro. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de vente et nos poseurs ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Un grand choix de produits , ce qui permet de choisir ce qui convient le mieux en termes de qualité et de prix. Bon accueil, grande disponibilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre large choix de produits et la qualité de notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Tout c'est bien passé, conseil , rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, L'équipe Lapeyre de Poitiers vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils appropriés, ainsi que d'une expérience rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons continuer à nous engager pour maintenir ce niveau de service. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Choix important dans le domaine portes de placard
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Excellent produits Fabrication française
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Planning for the project went well with good support from the sales team. Upon delivery, one of the items delivered was the wrong one. The customer service after delivery was terrible. I am a long term client who has ordered thousands of euros of material from Lapeyre. To be treated like this is unacceptable
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARIE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la phase de planification et l’accompagnement de notre équipe commerciale vous aient donné satisfaction. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées à la livraison ainsi que les incompréhensions qui ont suivi. Conscients du désagrément occasionné, nous avons souhaité trouver une solution équitable en proposant de prendre en charge 50 % des frais du produit à recommander pour finaliser le chantier. Cette proposition visait à avancer ensemble malgré les circonstances, notamment liées à la barrière de la langue. Nous respectons votre position et restons disponibles si vous souhaitez échanger à nouveau. Votre fidélité de longue date reste importante pour nous. Bien cordialement, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de ROSEMARIE O.SignalerThank you for your response. I told the delivery man there was a problem with the order. He said do not worry, just accept it. He said that because the delivery if being done by Lapeyre, any problem will be rectified. When the installer came, I told him the same, yet he went ahead to cut the cupoard and installed it saying it can be corrected later. To close the matter and maintain the client customer relationship, reduce the balance by 50% and let me pay the balance after that. I have purchased may items from you and will continue to do so.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour votre fidélité envers notre enseigne. Nous prenons bien note de votre retour concernant la livraison et l’installation de votre commande. Afin que votre demande de geste commercial soit examinée dans les meilleures conditions, nous vous invitons à adresser un courrier écrit à la direction du magasin, en précisant les éléments de votre dossier ainsi que votre proposition. Cela permettra un traitement plus formel et un suivi adapté de votre situation. Restant à votre écoute pour toute autre information, Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de ROSEMARIE O.SignalerThank you for your response. I already sent formal emails to the management of Annemasse Lapeyre between 13 and 17 March. I provided detailed explanations of what happened, but it appears, my complained was not listened to.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je vais faire passer le message, en demandant à ce que le directeur du magasin vous rappel, ou revienne vers vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre ANNEMASSE
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Un peu déçu sur certaines choses
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos attentes n'ont pas été entièrement satisfaites. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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On peut toujours faire mieux Moins cher, plus vite . . .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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La personne qui nous a reçu pour les conseils et le devis semblait ne pas tellement connaître les produits demandés…..
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Bien conseillé, travaux effectués conformes
Avis du , suite à une expérience du par ALPHADIO D.
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Tout s'est déroulé comme prévu. Accueil et service satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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nous avons attendu 2 mois le produit puis 3 mois pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente pour la réception de votre produit et sa pose ait pu être frustrante, et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre patience et espérons que vous serez satisfait de votre produit à son installation. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Commande faite le 3 mars pour une rénovation de nos volets. On devait la récupérer le 27 mars. Commande pas complète et nous avons du tout vérifier car des éléments étaient abimés. Nous devions récupérer le restre de la commande le 7 avril. Mais là encore ils manquent des éléments. Normalement ils doivent arriver en mai. Nous n'avons pas de datre précise.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Simple et efficace, un petit manque d'explication sur certains produits….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services simples et efficaces. Nous comprenons cependant que des explications supplémentaires sur certains produits vous auraient été utiles, et nous prenons note de cette remarque pour améliorer notre communication. Votre avis est précieux pour nous et contribue à notre engagement à vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Chambéry
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personnel très à l 'écoute de ses clients et livraison en avance sur la date promlse
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Très contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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est une entreprise spécialisée dans l'équipement de la maison
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
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J ai acheté et fait poser des portes de placards bonne qualite des portes et de l accueil à la pose très sérieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
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Très bon accueil... Beaucoup de questions de ma part...la personne qui s est occupée de moi a vraiment pris compte de mes besoins et a pris le temps de bien répondre à toutes mes interrogations...
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à toutes vos questions avec attention et empathie. Cela reflète notre engagement à comprendre les besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres interrogations ou projets à réaliser. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bon contact avec la commerciale au magasin,puis réactivité suite à un léger soucis .très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent contact avec notre équipe en magasin et que notre réactivité a pu répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Patricia qui s'est occupée de vous . Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Excellent commercial et très aimable et disponible et le comptable de l'accueil idem.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS.EVELYNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un immense merci pour votre super commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le contact avec notre commercial vous ait plu, et je suis également touché(e) par votre retour sur mon accueil – ça fait vraiment plaisir ! Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous motive encore plus chaque jour. À très bientôt en magasin, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Satisfaite de mon dressing
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre dressing. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Rouen.
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Les produits commandés très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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porte d'entrée de très bonne qualité facile à poser magasin de montluçon au top
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Produit correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des solutions de qualité. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Délais entre commande et réalisation beaucoup beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de réalisation peuvent être frustrants et nous nous excusons pour ce point. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez attribué une note positive à votre expérience globale et nous espérons vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute. C'est un véritable plaisir pour nous de pouvoir accompagner nos clients avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience que nous offrons à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Écoute et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! pour un futur projet Bonne journée l'équipe Lapeyre d'Angers
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Concernant la pose il manque la gache la télécpmmande n'est pas programmée ouverture piéton , nous avons fixé le guide à la bonne hauteur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous comprenons cependant les préoccupations concernant la gâche manquante et la programmation de la télécommande, nous avons pris contact avec le magasin et le service installation va revenir vers vous. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien accueilli et bien servi
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT JACQUES P.
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Trop chère
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Cela dépend certainement des produits et des personnes que vous rencontrez mais pour ma porte d'entrée personnel au top et matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Rapidité, efficacité et avec le sourire en prime
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous, car nous souhaitons continuellement nous améliorer et offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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excellent magasin et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon choix de porte d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
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Pas encore installé car erreur de fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je vous renouvelle encore une fois nos excuses concernant l'erreur de l'usine. Nous interviendrons les 19 et 20 mai. Merci pour votre patience, Très cordialement, Marie Service Installation Lapeyre Troyes.
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Tout était Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATINO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux concernant notre service installation ! Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos espérances ! Encore merci pour votre fidélité, Bien à vous, Marie, service installation Lapeyre Troyes.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Choix pas aussi étendu que possible
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre choix de produits ne répond pas entièrement à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Délais très long entre la commande et l'installation, ils ont perdu les côtés fournis par l'artisan.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente, ainsi que des problèmes liés à l'installation. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier des axes d'amélioration. Nous nous engageons à travailler sur ces points afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
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Une première porte abîmée et refusée, deuxième livraison porte aussi abîmée mais conservée pour avancer le chantier. Magasin d'herblay injoignable par téléphone pour des explications claires et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous sommes désolés pour les désagréments évoqués, nous avons transmis votre message au service concerné qui va revenir vers vous . Cdt L'équipe Lapeyre
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Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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ensemble correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Porte, Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre ensemble. Nous sommes ravis que vous le trouviez correct et espérons qu'il répondra à vos attentes. Vos retours nous sont précieux, et nous continuerons à travailler pour améliorer toujours davantage l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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les portes fenêtre sont conforment a la description , elles se montent bien mais il y a un problème , récurent a ce genre de matériel : le blocage et le réglage pour ce blocage des porte en fermeture est très difficile même très aléatoire .C'est ce qui donne 3 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SLIMAN A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Nous avons l'impression de déranger les vendeurs ?
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement que vous puissiez ressentir cela et nous souhaitons vous assurer que chaque client est important à nos yeux. Votre retour est précieux et nous encourage à renforcer notre approche pour offrir un service encore plus attentif et chaleureux. Merci de votre échange. Nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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produit de qualité déterriorer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos offres. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous engageons à examiner cette situation pour mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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il me manquait une piece quincaillerie sur mon portail le service sav a réglé le probleme rapidement piece recu 3 jours apres
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension concernant l'absence de la pièce de quincaillerie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu résoudre rapidement votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance en nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Conseiller très pro qui n'a oublié aucun élément lors de la commande de portes de placard sur mesure éléments de cuisine du haut
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre conseiller. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de portes de placard sur mesure et d'éléments de cuisine a été gérée avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon magasin Bons produits Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par I H. *
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BON ACCUEIL, PROFESSIONNALISME
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L'accueil immédiat - les réponses bien ciblées à notre demande - le produit (portes intérieures) apparemment de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Très bien reçu et très bon produits.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Peu de choix de portes vitrées intérieures
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Avis affichés par ordre chronologique