Avis clients de lapeyre.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Pas de cordination entre le vendeur et la fabrication le vendeur est très bien mais la fabrication est catastrophe (belle apparemment mais trop standardisee pour certaine demande

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANONYME M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par A Z. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à le faire. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  dommage que le site avec des créneaux horaires pour récupérer la marchandise ne fonctionne pas mais sur place le personnel est sympa

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JEAN LUC QUAGLIOZZI J.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système de créneaux horaires, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Nous sommes ravis que notre équipe sur place ait su vous accueillir chaleureusement. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  L'équipe du magasin de mareuil les métaux est top !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par K C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste au sujet de l'équipe de notre magasin de Mareuil les Méaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec soin et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Accueil et conseiller à l ecoute

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYME C.

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Le produit que j'ai acheté me satisfait !!

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par B C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  Réponse de b c

  

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  De rien , j’ai trouvais ce que je cherchais . Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Porte de grande qualité comme quoi quand on y met le prix la qualité est là

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par Y G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par STEVE N.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer

• 1 / 5

  

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  Portail en mauvais état

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par HAFIDA B.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par J M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, conseil, tarif promotionnel, livraison tout a été parfait. Seul gros reproche l'absence de notice de montage

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par THIERRY M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil, nos conseils et nos tarifs promotionnels. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous comprenons cependant votre déception face à l'absence de notice de montage et prenons bien note de votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et recevoir une note de 5/5 est une belle récompense pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ISABELLE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils pertinents lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté la porte d'entrée et les volets pour ma maison. Très satisfaite des produits, j'ai bénéficié d'un suivi de qualité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par M P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la porte d'entrée et les volets que vous avez achetés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits et que vous avez bénéficié d'un suivi de qualité. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de premier ordre sont appréciés. Merci d'avoir choisi Lapeyre pour votre maison. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.

• 3 / 5

  

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  La pièce détachée que j'ai commandée n'était pas la même que celle d'origine. Lapeyre n'a ni proposé reprendre le produit même si le délai légal était dépassé (15 jours), ni fait d'autres propositions. Je reste avec mon problème. Dommage car jusque là, j'étais satisfaite des produits Lapeyre.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils personnalisés et surtout bien expliqués. Le SAV est au top, service très récent.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par CHARLY C.

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  Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils personnalisés. Votre satisfaction vis-à-vis de notre service après-vente nous touche particulièrement, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Melun. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bon accueil - Prestations très satisfaisantes

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par RENE B.

• 4 / 5

  

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  Sans avis

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par G G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note ! ⭐⭐⭐⭐ Même si vous n’avez pas laissé de commentaire, nous espérons que votre expérience a été positive. Si vous avez des suggestions ou points à améliorer, n’hésitez pas à les partager, votre avis compte beaucoup pour nous Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

• 4 / 5

  

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  La porte était légèrement voilée !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MICKAEL I.

• 5 / 5

  

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  Bon produit taille correcte

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par M W. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que sa taille correspond à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est parfaitement déroulé

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ANONYME A.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Vous etes parfait merci la logistiue

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANONYME S.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu, la vendeuse s'est occupé de ma demande rapidement et a trouver dans les stocks l'armoire de salle de bain qu'il me fallait. J'ai ensuite récupéré mon colis au comptoir de livraison, simplement et rapidement. Très bonne expérience pour cet achat chez Lapeyre.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GUILLAUME T.

• 5 / 5

  

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  Super service de l'accueil, à la réception du matériel en plus ils m'ont aidé à mettre dans la voiture ! Vraiment super sympa

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2024 par ANONYME L.

• 2 / 5

  

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  avant vente correcte, mais aprés, Beaucoup de pieces abimées, bois fendu, finition bâclée sur les joints

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par J D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top avec Lapeyre, heureusement qu'il y en a pas deux

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 30/07/2024 par ANONYME L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, suite à mes divers achats dans vos magasins, Lapeyre Aubervilliers, j'ai été satisfait par l'accueil, par les commandes effectuées et la réception de mon matériel qui a été fait avec le sourire, je n'y manquerai pas de revenir. Je vais communiquer à tous mes collègues artisans le sérieux du magasin. Mickael

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par A L. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BERTRAND M.

• 4 / 5

  

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  Produits : robinetterie de belle qualité, lave-main Ophélie esthétique et pratique mais de fabrication très moyenne.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par M D. *

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• 3 / 5

  

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  délais énorme entre la commande ferme et la pose

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par J D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous comprenons que les délais entre la commande ferme et la pose peuvent être frustrants, et nous vous remercions pour votre patience. Votre retour est très précieux et nous permet d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Franchement pourquoi je ne suis pas venu plutôt ! Merci pour la logistique

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 23/07/2024 par ANONYME L.

• 5 / 5

  

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  très bon conseil et geste commercial apprécié par le vendeur suite à l'arret de la promotion !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN PIERRE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre service ! C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils et gestes commerciaux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler avec passion pour offrir à nos clients des expériences positives. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Produits. Livraison tout est ok

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par EMMANUEL S.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre partage positif concernant nos produits et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Les changements sur la gamme des fenêtres en chêne (moulures et finitions) au fil du temps constituent un véritable casse-tête pour les amateurs comme moi qui achètent leurs huisseries en plusieurs fois, pour ménager leurs finances. Les produits sont magnifiques, les délais respectés et les prix corrects. L'accueil en magasin est souvent trop long mais les conseils et l'écoute des vendeurs est parfaite.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PHILIPPE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos éloges concernant la qualité de nos produits et l’écoute de nos équipes. Nous comprenons que les changements dans la gamme des fenêtres en chêne peuvent représenter un défi, surtout pour les projets réalisés en plusieurs étapes. Votre avis est précieux et nous apprécions vos remarques constructives sur l’accueil en magasin, qui nous aideront à améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Lamentable!!! : commande incomplète (il manque 2 fenêtres sur 13, des accessoires et habillages de pose.) - Aucune information client, aucunes excuses pour les 2 mois de retard occasionnés, aucun geste commercial de compensation proposé (pour une commande de 20 000€). Cela sera ma dernière expérience chez Lapeyre

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SOPHIE S.

• 4 / 5

  

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  Une côte un peu juste obligé de faire un joint plus épais

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , Merci pour votre avis positif. Bonne journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire

• 3 / 5

  

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  j'ai eu plusieurs devis différents

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par C C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès

• 3 / 5

  

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  Bon accueil et conseils à minima. Les produits sont de qualité en rapport au prix.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par A R. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec la commande, délais de livraison respecté, personnel à votre écoute RAS

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ZAEER A.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été satisfaisante et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Dommage qu'il n'y ait plus de magasin dans le Bas-Rhin

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MAURICE A.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le délai ait été respecté. Nous comprenons que l'absence de points de vente dans le Bas-Rhin puisse être frustrante et nous en prenons note pour nos futures réflexions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos suggestions constructives. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vnadoeuvre.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon rendu service

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JACQUELINE H.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que vous avez constaté un bon rendu. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant exactement à nos désirs Très bien conseillé Aucune erreur dans les dimensions ni dans les calculs du conseillé qui nous a reçu Encore merci à lui

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes et que le produit correspond parfaitement à vos désirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments supplémentaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Vraiment déçu de mon expérience avec LAPEYRE. commande d'un évier sur le site de LAPEYRE avec livraison en magasin LAPEYRE AVIGNON. Plus d'un mois de retard de livraison retardant bien évidement mes travaux. et en plus, une fois livré je constate que l'évier est livré avec un système de bonde n'est pas bien étanche et surtout sans siphon.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JEROME T.

• 5 / 5

  

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  commande de pièces détachées bien gérée par l'équipe du magasin de l'appel téléphonique à la récupération des pièces.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JEAN P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande de pièces détachées a été bien gérée, depuis l'appel jusqu'à la récupération. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent toute notre équipe. Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès

• 4 / 5

  

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  Vendredi 28 mars au matin j'ai appelé pour commander deux portes et rendre deux portes, l'interlocutrice m'a indiqué qu'elle me rappellerai 15 minutes plus tard et je n'ai jamais été rappelé. Finalement j'ai appelé 15 minutes avant la fermeture et le conseiller différent de celui du matin m'a indiqué de pas retrouver ma précédente commande, qu'il fallait que je rappelle lundi. Tant de temps perdu pour échanger deux portes et les délais de livraisons qui vont donc courrir.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par DAVID C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des complications et que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre efficacité. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!

• 3 / 5

  

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  Délai plus long que celui annoncé pour l'installation de notre porte.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par J P. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité et suivi de la commande

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN PAUL M.

• 3 / 5

  

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  La livraison devait se faire en février, mais à cause d'un porte pantalons manquant, elle a été reporté en mars puis en avril. Nous avons pris possession du disponible en mars et attendons toujours le porte pantalons. A l'ouverture des paquets il manque un côté de tiroir et on attend toujours une réponse du SAV. Sur un autre tiroir, on voit un creux sous le mélaminé. L'aggloméré est sans doute défectueux à cet endroit, mais quand même recouvert...où est le contrôle qualité ? Pour la penderie escamotable, de la visserie est défectueuse et inutilisable car les empreintes cruciformes sont remplies de métal.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PASCAL P.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par M T. *

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• 4 / 5

  

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  entre prise performante. manque juste un accueil au plus près du client

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTIANE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHRISTIANE B.

• 4 / 5

  

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  qualité des produits, accueil et conseils du personnel ont satisfait mes espérances.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par J M. *

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• 1 / 5

  

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  un an pour commander une porte sur mesure

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JACK F.

• 5 / 5

  

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  Marqué française bon rapport qualité/prix

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par C B. *

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• 1 / 5

  

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  marchandises arrivées abîmées depuis plus de nouvelle ???

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CHRISOTPHE M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos marchandises sont arrivées abîmées. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons le désagrément que cela a pu causer. Je vous confirme que votre commande est bien en attente de réception et de livraison. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  Réponse de CHRISOTPHE M.

  

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  Merci pour votre réponse, nous restons dans l'attente de cette nouvelle livraison. A bientôt C. MORI

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• 5 / 5

  

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  Proximité qualité conseil gentillesse et personnel agreable

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par J D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction concernant notre proximité, la qualité de nos conseils et la gentillesse de notre équipe nous ravit. Ces valeurs sont au cœur de notre engagement, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Nous sommes contents de notre commande à chaque fois

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par P B. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai déjà déposé un message sur votre site, vous expliquant mon mécontentement.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par YVONNE C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre mécontentement est important pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, chaque retour nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très bon accompagnement client

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et des témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer d’exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très bon produit, délais respectes , accueil magasin sans souci seul petit bémol application qui bug (suivi de commande)

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par FREDERIC F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos éloges concernant notre produit et notre service en magasin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. En ce qui concerne les soucis rencontrés avec notre application de suivi de commande, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Soyez assuré que vos retours nous sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry

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  Le conseiller s'est très bien impliqué .

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANCOIS A.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su s'impliquer pleinement pour répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire

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  Tres mauvais service ! Je travaille avec Lapeyre depuis 20ans mais la c'est trop maintenant je vais aller ailleurs car service chez vous est de pire en pire

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service ne répond plus à vos attentes, surtout après tant d'années de collaboration. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Notice de montage presque parfaite

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par O A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre notice de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos instructions presque parfaites. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Grand choix de revetements de sol . Avons trouvé celui qui nous convenait et Lapeyre pouvait s'occuper de son indtallation.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par OLIVIER C.

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  bon produit

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par Y F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir notre gamme. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Pas assez de personnels, on attend.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par NICOLE D.

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  Enseigne fiable et compétente . J'ai souvent acheté chez eux. De bons produits de qualité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MATHILDE D.

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  RAS

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par BERNARD B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Bon accueil, bon conseil

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ALEXANDRA B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Très bon conseil. Très bonne qualité des produits. Mais un rail est arrivé rayé. Merci et bravo au service après vente qui m'a trouvé un rail en stock.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CEZAR C.

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  vendeur et toute l équipe au top

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PATRICK S.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez notre équipe et notre service. Vos mots nous motivent à continuer à offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.

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  mauvaise connaissance des produits, impossible de commander un sur mesure avec des dimension dos de dormant au cotes demandées et précises sans que des jeux ne soient ajoutés , 3 semaine pour passer une commande, délai de livraison allongés de presque 1 mois par rapport à la taxe initiale

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai commandé un évier de cuisine sur le site lapeyre, très bien sauf le délai de livraison en magasin un peu long 1 mois !! Malgré tout bon produit, je recommande.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARC P.

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre évier de cuisine. Nous comprenons que le délai de livraison en magasin ait pu vous sembler long et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  tres satisfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PATRICE M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Livraison rapide. Produit conforme. Prix correct.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARCO NUNO P.

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  Vente d'une porte intérieur, déjà Lapeyre à trouver comme bonne idée de proposer des portes avec un châssis démonter, certainement pour faire des économies de transports. A ce demander pourquoi depuis toujours les châssis son présent sur les portes et monté avant la pose. Il me manquer la traverse haute. On ne peut que dire que c'est ma faute j'aurais du vérifier, Peu être un coup d'œil de l'opérateur aurais pu être utile? Mais une chose est sur je n'aurais plus rien a vérifier chez vous. Bonne continuation dans votre recherche d'économie. PS:Mention spécial pour le bâtie en médium pour une porte intérieur à 200 euro ça respire la qualité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN-MARC C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la situation rencontrée avec votre porte intérieure. Nous sommes désolés d'apprendre que l'assemblage du châssis n'a pas répondu à vos attentes et qu'il vous ait manqué une pièce essentielle. Votre commentaire sur la qualité des matériaux nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr

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  Très bon accueil en magazin, bons conseils, bons produits

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CHRIS P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de conseils adaptés en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Trouvé ce que je cherchais, " fenêtres sur mesure " ras je recommande, personnel compétent et professionnel

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CATHERINE B.

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  Toujours ravie de mes achats et de L'équipe !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficace.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par WILLIAM D.

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  Délais de livraison tenu. Livreur à l'heure. Installateur à l'heure. Bon accueil de l' entreprise

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GILBERT C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ainsi que la ponctualité de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que l'accueil de notre entreprise a été à la hauteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Pp

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès

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  Je pense avoir été bien conseillée par un vendeur compétent et disponible.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JOAO R.

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  Bon conseil et à l'écoute suite à une erreur de commande un geste commercial a été fait sans que j'en fasse la demande. Je remercie donc Lapeyre pour le souci de la satisfaction client.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon conseiller

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par V L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accompagnement de la part de nos conseillers. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très bien conseillé et accueilli. L'achat effectué correspond à nos attentes.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison lente

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ALAIN B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour M. B Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. 17 jours pour votre commande Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  ……..

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai acheté une trappe de grenier et il y à un défaut de joint. Le livreur prend une photo du colis extérieur . Mais il n'y peut rien de qu'il y a dedans . Voilà

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ROBERT G.

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  Conseillère au top pour nous orienter sur le bon produit. Evier de qualité comme nous le recherchons depuis longtemps.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JEAN LUC D.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous orienter vers le produit idéal et que vous êtes satisfait de la qualité de votre évier. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  SAV efficace

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai acheté 3 blocs fenetre volet électrique. A la réception aucune poignée . Lors de mon achat en magasin personne m'a averti

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ROMAIN D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos blocs fenêtres avec volets électriques, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous comprenons que l'absence de poignées ait pu causer une déception, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux, et il sera pris en compte pour améliorer notre communication en magasin. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Top rien à dire personnel agréable et professionnelle

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SEBASTIEN M.

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  Bien écouté bien reçu bien servi.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN-LUC FOURIER J.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers

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  Très satisfait dans l'ensemble

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SYLVAIN B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

Avis affichés par ordre chronologique