Avis clients de lapeyre.fr

Évaluations clients

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  Aceuille agreable et rapide

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par A I. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par VALERY B.

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  Bonjour Mme Bouyer, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à maintenir notre engagement pour un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

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  Installation d'un portail électrique posé du socle en béton et piles travail très correct par contre pour la motorisation travail minable

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOEL G.

• 5 / 5

  

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  Très contente de la pose de la fenêtre

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CLAIRE T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Lapeyre a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et suivi par Maud et Chemsa

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ABDALLAH A.

• 5 / 5

  

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  De l'accueil jusqu'à l'installation, tout est ok.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEANINE S.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et sur le site bien expliqué

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MAGNOLIA D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la clarté des informations sur notre site. Vos éloges sont une source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. Très belle journée à vous ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MICHEL M.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons que votre expérience n’a pas été claire, et nous souhaitons vous assurer que chaque retour compte pour nous. N’hésitez pas à partager davantage de détails pour nous permettre d’améliorer nos services. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Lourdeur administrative et outils informatiques proches du Minitel

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK V.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la lourdeur administrative et nos outils peuvent parfois sembler dépassés, et nous sommes désolés pour les désagréments engendrés. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous apprécions votre temps et nous nous efforçons continuellement de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Merci de votre compréhension qui j'espère aidera LAPEYRE à progresser

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ANONYME L.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels et à l'écoute

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien , accueil, écoute et service

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  -Petits problèmes de communication avec le poseur qui ont entrainé un léger retard pour la pose. -impossibilité de recevoir le lien de paiement direct avant livraison ce qui a entrainé un retard et la nécessité de faire un virement (moins rapide)

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BERNARD B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive. Nous comprenons que les problèmes de communication avec le poseur aient pu causer des désagréments et nous en sommes désolés. Quant au processus de paiement, nous sommes conscients que cela a pu engendrer des retards, et nous apprécions votre patience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Conseil ok seul problème les stores roulants électriques les coffres sont trop petits sa frotte sur la fin et au début

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Les menuiseries sont de qualité même en premier prix . Les notices de montage sont très explicites. Les vendeurs donnent de bons conseils

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par YVES E.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos menuiseries et des conseils prodigués par nos vendeurs. Votre appréciation concernant la clarté de nos notices de montage est également très appréciée. Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable en magasin, menuisier très professionnel et le matériel posé est de qualité. Suis très satisfaite.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PASCALE B.

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  Bonjour Mme Bagnost, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre accueil en magasin et du professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement pour un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Manque de communication, pas prévenu par message ou autre d un éventuel retour. Obligé d appeler moi même pour savoir pourquoi l artisan n était pas venu. On peut comprendre qu il y a du retard si on l explique au client.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CHRISTELLE L.

• 1 / 5

  

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  Les portes coulissantes n'ont pas le recouvrements nécéssaires 1 cm seulement ? pour la fermeture optimale ..le plus grave ils ne veulent pas régler ce soucis c'est presque ma faute j'ai mal pris les mesures. Cordialemnt

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par H V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute et bon conseils de la part d'Arnaud

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par THERESE P.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Les côtes des fenêtres non respectés, bois du cadre endommagé, peu de suivi après nos réclamations. On attend toujours certains produits, 6 semaines après livraison prévue.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par Y D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les dimensions de vos fenêtres n'ont pas été respectées et que le suivi de vos réclamations a été insatisfaisant. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous assurons que votre situation sera prise en compte pour optimiser nos processus à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  La perfection n'existe pas

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JEAN PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Tout est efficace

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LIONEL V.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils à l’avenir. Cordialement, L'équipe lapeyre.fr

• 5 / 5

  

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  Qualité, réactivité

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par A N. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits ainsi que notre réactivité à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Lapeyre

• 5 / 5

  

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  serieux disponibilite accueil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEAN FRANCOIS T.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre sérieux, de notre disponibilité et de l'accueil que vous avez reçu de la part de Mélanie. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Conseils techniques et financiers répondant à mes attentes. quelques difficultés pour joindre les services de livraison et installation, mais les deux prestations ont été parfaitement exécutées.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DOMINIQUE V.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant nos conseils techniques et financiers. Nous sommes ravis que vos prestations de livraison et d'installation aient répondu à vos attentes. Nous comprenons que joindre notre service de livraison ait pu poser des difficultés et nous en sommes désolés. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Gournay

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par KARINE G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bine passé de la commande au retrait de la marchandise. Personnel aimable, accueillant et de bon conseil.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par Z R. *

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• 4 / 5

  

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  La porte standard mesure 2.04m mais où trouve t'on les 1,90m pour remplacer les anciennes portes des années 70-95 notamment dans les mezzanines ? Mêmes problème chez vos concurrents. Donc pas de solution sans modifications. J'ai dû confié la mission à un menuisier pour réduire et renforcer cette porte intérieur vitré. Bilan plus cher que la porte ! Problème réglé certes mais à grand frais.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par HENRI N.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ALAIN C.

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  Bonjour Alain, Merci à vous pour ce retour positif. L'équipe Lapeyre Chambray-les-Tours

• 4 / 5

  

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  La paroi a cassé au montage mauvaise fabrication

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Beau produit, installateurs efficaces et ponctuels il faut voir maintenant dans la durée. Très satisfaite du resultat

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par D L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit ainsi que de la ponctualité et de l'efficacité de nos installateurs. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question future et pour vous accompagner dans la durée. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

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  Le conseil en magasin a été inexistant. J'ai du insister pour que le conseiller accepte d'entendre que le matériel choisi avait les bonnes dimensions pour mon projet. Le service commercial est quant à lui inexistant. Aucune réponse aux mails, dates d'intervention erronées, adresse de livraison incorrecte....

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par A D. *

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• 1 / 5

  

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  Pose le 14 février d'un volet roulant qui n'a jamais fonctionné et qui m'oblige à rentrer chez à 4 pattes . Que fait le sac depuis ?? Ou est le respect pour la clientèle ?

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par I R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très apprécié, bonne qualité, prix corrects.envisage d,autres achats.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par NATHALIE B.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner dans vos futurs projets d'achat. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

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  Excellent installateur, très mauvaise logistique et coordination, un vrai désastre, pas de réponse, et toujours en avance pour réclamer les paiements

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ARMAND G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre installateur, mais nous regrettons sincèrement que la logistique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Techniciens très pro

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme Serviabilité au service, retrait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par GILLES K.

• 4 / 5

  

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  Attentifs a ma demande,très satisfait sur ce point. Idem pour le délai respecté.Par contre,mon portail sur mesure est mal fini. Quelques défauts de conception et finitions. Ajustage obligatoire pour pouvoir installer correctement le verrou qui est decalé par rapport au récepteur du verrou ( le verrou est fixé a la fabrique sur une bande de finition plastique,ce qui le fait dépasser de quelques millimètres donc impossible a verrouiller vu le décalage)

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PS D.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre écoute et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant les défauts de finition de votre portail sur mesure et la problématique d'ajustage que vous rencontrez. Votre avis est précieux et nous permettra de mieux orienter nos équipes pour améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à l'écoute pour toute autre suggestion ou retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  On peut toujours s'améliorer. Personne n'est parfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par GUY M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous prenons à cœur vos commentaires et travaillons constamment pour nous améliorer, car nous savons que la perfection est un chemin, et non une destination. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous aident à avancer. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Produit conforme aux attentes. Livraison dans les délais.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par D M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que votre produit a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison, et il est gratifiant de savoir que nous y sommes parvenus. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gournay

• 5 / 5

  

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  Très content de l'ensemble

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon achat correspond à mes recherches en qualité et en prix.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par EMILE L.

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  Bonjour Emile, Merci à vous pour ce retour positif et nous sommes ravi que votre achat se soit bien passé. L'équipe Lapeyre Chambray-les-Tours

• 3 / 5

  

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  Accueil normal, vendeur un peu blazer

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par O B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l'importance d'un service chaleureux. Nous apprécions vos retours et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services pour offrir une expérience client optimale. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  bien conseiller et bon conseiller

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par D H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres observations, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, bon rapport qualité prix

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par FRANCK L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Information toujours assez approximative : la configuration du dressing donnée par le logiciel n'est pas possible à assembler ( charnière pas prise en compte. ) Pièce manquante dans la livraison: il faut revenir. … Le point fort est la qualité des vis: heureusement car il m'a fallu ré démonter/remonter avant d'arriver au résultat. Mais, je reste satisfait du produit finalement installé, comme pour ma cuisine qui a maintenant 3 ans

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par GERARD G.

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  Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la configuration de votre dressing a posé des problèmes et que des pièces manquantes ont nécessité un retour. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la qualité de nos produits, et sommes ravis que vous soyez finalement satisfait du résultat. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!

• 5 / 5

  

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  Bon accueil sur place. Rapport qualité prix correct. Les kits dressing achetés sont de bonne qualité, relativement faciles à monter.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, conseils

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FABIENNE H.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CHRISTOPHE R.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont précieux pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par OLIVIER DUVERT O.

• 4 / 5

  

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  accueil et service

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ANONYME C.

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  Cher client Professionnel, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre accueil et service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin éventuel. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!

• 4 / 5

  

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  dommage que cette entreprise soit fermée de 12h à 14h.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par G A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Meylin de Portet sur Garonne a été parfaite du début jusqu'à la livraison.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PIERRE YVES D.

• 5 / 5

  

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  Je connais LAPEYRE depuis des années, et je n'ai jamais été déçue.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANONYME B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec LAPEYRE a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, car votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe LAPEYRE

• 5 / 5

  

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  Ras, tout est parfait.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN PIERRE F.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  J'ai déjà effectué plusieurs achats je n'ai jamais été déçu bons conseils et produits de qualité, bon accueil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JEAN CLAUDE B.

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité. Récupéré environ 2 semaines après au magasin. Horaire proposé par mail mais ne fonctionne pas.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par LAETITIA M.

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  Jai pu avoir une serrure quand j'avais acheté un portail il y a au moins vingt ans bravo

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JACQUES L.

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  Très sympa

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CECILE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est avec plaisir que nous découvrons que vous avez apprécié votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bon accueil, bons conseils et bon suivi. Par contre, 2 gammes de cuisines, cetianes tailles se font dans l'une et pas dans l'autre, c'est incompréhensible pour le client. Heureuseement que la vendeuse connait et son travail, et les 2 gammes par coeur ! Ah oui, le simulateur de cuisine sur Web est buggé. Inutilisable.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par P V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et nos conseils ! Nous comprenons que les différences entre nos gammes de cuisines peuvent porter à confusion et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Concernant le simulateur de cuisine, nous sommes désolés pour votre expérience et ferons remonter cette information pour améliorer cet outil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Le montant des portes pliantes de placard devraient être en bois massif. Le produit vendu est beaucoup trop fragile. Pars ailleurs les 4 vis permettant l'assemblage du cadre ne sont pas fournies

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PAUL C.

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  Produits très compliqués à avoir , stock limité, mais rapport qualité prix très intéressant

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PASCAL C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès à certains de nos produits a été compliqué en raison du stock limité. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous vous remercions également pour votre appréciation du rapport qualité-prix de nos articles, cela nous encourage à maintenir nos efforts. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Personnel compétent

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LUCIEN A.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Employés de bonne volonté mais pas très fiables dans les cas plus pointus. Les connaissances du client concernant l'installation des produits est indispensable.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par P K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe pleine de bonne volonté. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la fiabilité dans les situations plus complexes, et nous prenons note de votre retour pour continuer à améliorer nos services. Votre avis nous aide à progresser et à mieux accompagner nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre Auxerre

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  porte pas suffisamment bien emballée et protégée il y a un petit coup (gonflement) sur le côté

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MARC F.

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  La personne qui s'est occupé de moi a été très professionnel et bienveillante. Elle a répondu à toutes les demandes spécifiques

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par SERGE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Il est réjouissant d'apprendre que notre collaboratrice a su répondre à vos demandes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très professionnel

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par M H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil pour les plans très bien Suivi des travaux très bien et bravo Entreprise intervenante très bien et bravo Par contre signé le devis pendant les Lapeyrades et je devais avoir une réduction de 1000 €. Mais comme par hasard le devis avait augmenté de 1000€ (soit disant travaux supplémentaires alors que pour la visite le plombier m'a dit rien de particulier). Le chef de travaux de Lapeyrade a augmenté le devis profitant des lapeyrade pour gonfler les travaux. Et en ralant un peu on a gagné (200 €). En clair on attire le client pendant les Lapeyrade mais on gonfle les prix. Du classique. Honteux.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PHILIPPE V.

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  Personnel incompétent, je commande des portes de placard pour un dressing déjà existants, personne ne se soucis de savoir si le dressing sera utilisable avec les portes, de plus personnel mal réveillé les samedis matin apparament, je pense beaucoup de travail a faire la dessus avant de me revoir chez vous, dommage étant artisan j'aurais pu faire travailler cette société plus souvent mais là.......

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le vendeur a pour nous trouvez la pièce que nous avions besoin rapidement alors que notre cuisine a 14 ans

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MICKAEL D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre rapidement à vos besoins, pour votre cuisine acheté il y a 14 ans. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Bon rapport qualité /prix

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par R V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre rapport qualité/prix vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos produits et services. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin

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  Facilité commande respect date de livraison qualité des produits

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par BRIGITTE F.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile, que la date de livraison a été respectée et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bon produit, les délais de livraison respectés 'bon accueil lors de la réception

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PASCAL B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit, ainsi que du respect des délais de livraison et de l'accueil lors de la réception. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  BON ACCUEIL DELAI RESPECTE

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ANONYME D.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour future assistance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON

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  Le 12/03 j ai fait une commande sur web puis le19/03 en magasin Sur la gamme pléiade -15% du 6 au 31/03 que j ai obtenus. Mais sur celle 12/03 sur le web rien ??? les 15/% s'appliquent aussi bien en magasin que sur le web ce qui semble très Logique.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par SERGE D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié des mêmes remises en ligne et en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à rester en contact pour toutes questions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Service de qualité, Discussion avec des professionels, produits de qualites.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par H N. *

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  manque d'information et surtout fausses obligé de retourner 4 fois pour enfin avoir quelqu'un de compétent,attente du SAV pour des pièces qui devaient êtres fournis

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEAN PAUL H.

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  Non

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par M N. *

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  Accueil rapide et efficace.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par J G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil rapide et efficace. C'est notre priorité d'offrir une expérience client agréable et nous apprécions votre reconnaissance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. En espérant vous revoir très prochainement en magasin et en vous souhaitant une agréable journée ! Cordialement, L'équipe de Lapeyre de votre magasin de Poitiers

  Réponse de J G

  

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  Merci très gentil

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, L'équipe Lapeyre Poitiers

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  Très bien

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SONIA P.

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  Je cherchais un toilette avec un lave mains incorporé et il y a que chez lapeyre que j'ai trouvé et l'accueil etait au RDV

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALAIN B.

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  Très bon accueuil et conseils

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par M G. *

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  Très bien reçu et de bon conseil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CLAUDE T.

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  un tés bon accueil, produits qui répondent à mes attentes.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DIDER C.

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  Très bien reçu et tout le reste qui va avec

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PHILIPPE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions, cela nous aide à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très bon produit cela fait trois fois que on prend des balustrade

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par CHRISTIAN J.

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  RAS. Commande de meubles de cuisine reçue conforme. Rapport qualité-prix correct surtout que les meubles sont livrés montés donc prêt à installer. Les emballages protègent bien les meubles.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FREDERIC R.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de meubles de cuisine vous a entièrement satisfait et que la qualité ainsi que les emballages ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Installation d'une nouvelle cuisine, de bons conseils et un excellent installateur !

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par C M. *

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  RAS

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANONYME J.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes sincèrement heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration en tête, n'hésitez pas à les partager, car chaque avis nous aide à nous perfectionner. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin

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  Rdv reporté puis encore attente pour pouvoir récupérer mes volets puis à rectifier

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SONIA G.

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  Le conseiller a été très réactif et a trouvé une solution de remplacement pour une pièce non disponible en pièces détachées

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DAMIAN B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a pu vous aider en proposant une solution adaptée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Kieran. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours trouver des alternatives pour répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres questions ou besoins futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Tre bien

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par D M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Produit de qualité et facilité de paiement

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par H D. *

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  La notice de montage est presque incompréhensible

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEAN M.

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  Jai trouvé facilement les produits répondant à mes besoins

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par GILLES L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez facilement trouvé les produits adaptés à vos besoins. Cela confirme notre engagement à rendre votre expérience d'achat aussi simple et agréable que possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr

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