Avis clients de lapeyre.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté un escalier qui devait mesurer 70cm de large suivant la notice et une fois monté il ne mesurait que 60cm de large.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NICOLAS J.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Logiquement la largeur totale de l'escalier est de 70 cm mais avec les cotes compris. Si on enlèves l'épaisseur de ceux ci; on se retrouve a 60 de "passage". Cordialement. L'équipe LAPEYRE de TOULON

  Réponse de Nicolas J.

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre retour, je parle de côté hors tout et non de passage.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et facilité

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par VALERIE P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils, attente importante pour avoir un conseiller. Pas assez nombreux

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par P S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos éloges concernant nos conseils. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente prolongée pour avoir un conseiller. Votre expérience est précieuse pour nous et nous travaillons constamment pour améliorer notre disponibilité. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de bonne qualité. Dommage que les délais de livraison soit un peu long.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN MICHEL C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr Clément, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois sembler longs et nous travaillons constamment à les améliorer. Votre avis est précieux et nous aide à nous perfectionner. A bientôt. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait, et le jeune vendeur très compétent . Service sav et dépôt parfait Et serviable. Rien à dire ,ça devient rare d être satisfait .

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de la compétence de notre vendeur et de la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour toute demande. Votre équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Large choix de bonne qualité avec un personnel efficace.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DANIEL L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Celui ci nous pousse à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit bien connu de ma part qui existait avant en plusieurs déclinaisons ce qui était bien mieux …

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre fidélité à nos produits ! Nous comprenons que le changement de déclinaisons puisse susciter des sentiments partagés, et nous apprécions votre point de vue. Vos retours sont précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de notre clientèle. N'hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues ! Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent et répond de suite à mes demandes

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MATHIEU T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Virgile I Responsable des ventes.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres mauvaise réception alors qu'il y a eu un défaut de metrage de leur part

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par O M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre Alès.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil, produits de qualité ( escaliers ) prise en charge au dépôt sans difficulté

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphone productif, accueil magasin impeccable, produit conforme.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FREDERIC P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr Frederic , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Toutes l'équipe de Bourg en Bresse vous souhaite une très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lapeyre m'a donné entière satisfaction.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PASCAL L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil correct mais le conseiller ne connaissait pas très bien le produit que j'ai acheté ??

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PATRICK L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe commerciale afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait bonne qualité des produit accueil sympathique

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Avignon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien sevis

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN PAUL R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité au top, service parfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par AMEL B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très agréable et très bien représentatif des produits. Personnels sympathiques

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous recommandons Lapeyre pour une relation client au top après un problème de livraison

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par A V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par R V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  mauvaise réception au magasin pas de drive pas d'explication attendre qu'un vendeur veille bien vous écouter!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MAX T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse à l écoute de mon projet avec de très bon conseils pour le réaliser, un équipe retrait des marchandises efficace sympathique et serviable, parfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par STEPHANE Q.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accompagner avec de bons conseils et que notre équipe retrait des marchandises ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, Alexandre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel qualifie, prévenant, aimable, délivrant de bons conseils.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien conseillé heure et date de livraison très correct

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTIAN S.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien conseillé et satisfait du respect des délais de livraison. Profitez bien de votre nouvelle salle de bain ! Cordialement, Alexandre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été satisfait des produits proposés, en l'occurrence une cabine de douche que j'ai trouvée plus esthétique qu'un concurrent.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALAIN R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne soirée ! L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils et aide précieuse lors du chargement

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CLAUDINE J.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Venu grâce aux promotions Très content de l'accueil et des conseils.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par HERMANN P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le temps de retrait de la marchandise un petit peu trop long, pas trop de réactivité par rapport à l'heure convenu, sinon l'ensemble est correct

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par P V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de signaler ce temps d'attente à l'équipe logistique. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits en phase avec mes demandes. Couleurs que l'on ne retrouve pas ailleurs (carrelage , tout est histoire de gout)>

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GAEL L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne communication Livraison parfaite.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix. Gamme de produit variée.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel sur place, n'a pas pu donner les renseignements nécessaires pour des charnières de meubles provenant de chez eux

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par M Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel n'ait pas pu répondre à vos questions concernant les charnières de meubles. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous faire part de vos besoins spécifiques lors de votre prochaine visite, afin que nous puissions mieux vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Troyes

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré un problème avec le fournisseur, mon interlocuteur a tout mis en œuvre afin que je puisse obtenir la pièce. Dans l’attente d’un retour et espérant avoir cette pièce.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PHILIPPE P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, La direction Lapeyre ARRAS.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour j' étais bien accueilli des pro dans les domaines.Merci

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit au top Sav très sérieux

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par N R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! excellente journée journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité quoique un bandeau LED de miroir en forme de goutte d'eau semble se détacher Conseils et Livraison : Très bien Prix un peu élevé : il fut tomber au bon moment sur les promotions et/ou remises.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN PAUL K.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur de commande qui m'est imputée alors que ce ne n'est pas ce que je j'avais demandé avec aucun moyen de vérifier sur la commande vers quoi renvoie la référence.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par O B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons votre situation et avons cherché à vous apporter des solutions adaptées. Nous vous avons proposé l’échange des portes non posées et encore dans leur emballage. Par ailleurs, il est également possible d’ajouter une plinthe automatique sur les portes existantes afin de répondre à votre besoin. Cette option est disponible au prix de 35 € par porte. N’hésitez pas à nous faire part de votre choix afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Cordialement,

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  explication et commande compliquée

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANONYME M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympa , compétant,réactif !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN SEBASTIEN R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt ! L’équipe Lapeyre Bayonne.

  Réponse de Jean Sebastien R.

  

  Signaler

  👍👍

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfaits du produit commandé ainsi que le l'accueil.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LYDIA P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE Avignon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne gestion suite erreur à la commande

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par E A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes heureux d'avoir pu vous trouver une solution. En vous remerciant de votre retour. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait , produit de qualité

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DAVID S.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits de qualité à des prix très corrects.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GILLES V.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos menuiseries PVC vous apportent satisfaction, tant en qualité qu’en prix. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Alexandre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité et fabrication française

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par YVETTE A.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  choix correct. soucis dans un colis de pièce et gabarit. 4 jours sans réponse de la part du SAV. une honte !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LAURENT - CHRYSTEL J.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de laurent - Chrystel j.

  

  Signaler

  j'ai envoyé 2 mails par jour. vos services ne répondent plus. c'est inadmissible ! le meuble est dans mon garage ! et inutile ! j'attends un retour au plus vite sinon c'est retour colis au magasin de Caen et remboursement ! j'irai voir ailleurs sans soucis !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile d avoir un produit en stock, un seul dispo en banlieue, sinon commande sous cinq semaines

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MAX P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons les désagréments que peuvent causer les délais de disponibilité et nous nous excusons pour cette situation. Votre avis nous est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre approvisionnement pour mieux vous servir. Nous espérons que vous trouverez prochainement le produit qui vous convient. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil des vendeur qui reste à notre écoute

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN CHARLES S.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne écoute. Volets conforme à mon attente. Poses par nos soins sans problème

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARINE N.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Et Bravo pour votre pose ; -) Très bonne journée à vous ! Cordialement L'Equipe LAPEYRE de Toulon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARGOT M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produits

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ERIC C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service et de l'amabilité du personnel et des livreurs

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par HERVE R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec les conseillers et bonne connaissance des produits

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL R.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A part le retard de livraison des poignées parfait.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANCIS C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DANIEL M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, même si elle est brève. Vos retours sont précieux et nous aideront à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, conseils, délai, rien à dire, tout est parfait !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par O L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Porte en galandage de très bonne qualité.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JIMMY C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jimmy, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très bonne journée ! L'équipe LAPEYRE

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lapeyre c'est du sérieux

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GILLES M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avions un jeune commercial vendeur ancien livreur très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bons produits au bon prix.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Merci pour votre avis très positif ! En espérant vous revoir très prochainement en magasin. Toute l'équipe Lapeyre de Poitiers vous souhaite une très belle journée. cordialement

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La porte commandée a été livrée sans aucun emballage, ni aucune protection. Le magasinier nous a mal reçu, alors qu'il n'y avait AUCUN AUTRE CLIENT; Il s'est fait prier pour appeler un collègue pour charger la porte dans notre Renault Espace 3 parfaitement adapté pour la recevoir.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par H M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eue. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, mais certains aspects, comme l’emballage des produits, dépendent directement de nos fournisseurs. Concernant l’accueil, nous prenons votre remarque au sérieux et ferons en sorte d’améliorer ce point. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite. L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était parfait. Un accord commercial passé avec la marque Velux permet à Lapeyre de proposer des tarifs très interessants.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VINCENT O.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Troyes.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par C H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et très bon conseil

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par N C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher client , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DANIEL J.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN JACQUES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon conseil

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANNIE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseil, attente un peu longue

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On est informé dès que les produits sont arrivés, accueil chalereux, on finit par être connu. Les produits, escalier et rambarde poteaux en hêtre sont superbes. Le SAV tout à fait correct. Bon rapport qualité/prix!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARIE CATHERINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très Pro, je recommande. Merci à Sébastien.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Nîmes

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de livraison gratuite, notice de BRANDT peu compréhensible

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROBERT C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis arrivée en camion plateau avec mes deux enfants en bas âge pour récupérer mon escalier. Une personne me l'a chargé au chariot élévateur et puis en revoir!! Personne pour m'aider à réfermer les ridelles du camions, en moins pour m'aider à sangler le chargement … alors j'ai payé 9000€ mon escalier et je m'attendais à avoir un peu d'aide! Je suis écœurée du personnel de ce magasin !!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le magasin propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Cependant, dans votre magasin de VITROLLES, nous mettons l'accent sur l'aide au chargement (il vous incombe l'arrimage de votre marchandise). Nous sommes désolé du désagrément rencontré et ne manquerons pas d'en informer le responsable logistique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A F

  

  Signaler

  Je suis désolée mais charger deux palettes seule me parait compliqué ! Ce que je regrette c’est qu’un coup de main peut faire plaisir surtout quand on voit le montant de la commande. Si on doit payer pour avoir un sourire ou s’entraider … on vit vraiment dans un monde de robot…

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour madame, Comme indiqué dans notre première réponse, nous sommes désolés et allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Sachez que ce n'est pas l'image que l'on souhaite de notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un très bonne accueil trouve ce que je cherche très bon vendeur à trouvé se que je cherche

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis basé sur une fidélité à votre marque, depuis longtemps

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis très positif et votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes ravis que nos services et nos produits soient à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon rapport Q/P

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par D S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les 2 personnes en magasin à Epagny étaient souriantes, attentives et donnaient des explications. Le jeune homme au retrait de la marchandise était très professionnel également. Merci à toute l'équipe de votre écoute.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par VERONIQUE G.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Renseignements clairs et concis. Tarifs abordables. Délais pose et livraison respectés.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous sommes ravis que nos services, accueil et atelier à domicile, aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est normal

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par BERNARD M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous est globalement positive. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer de proposer un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir, elles nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil bon conseil par conseillère sur produits et renovation salle de bain à faire

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par N B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mme Bouquet, Merci de ce retour. Nous continuons à progresser tous les jours et espérons arriver à 5 étoiles lors de votre prochain passage. L'équipe Lapeyre de Blois

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par A Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai mis cette note, car quand on a fait construire la maison, il y a cinq ans, on avait tout acheté les sanitaires la salle de bain chez Lapeyre et on ne comprend pas pourquoi l'abattant des toilettes n'a pas duré au-dessus de cinq ans alors que nous ne sommes que deux avec mon mari dans la maison Donc nous ne faisons pas n'importe quoi avec le matériel. J'espère que cette fois-ci ça durera un peu plus longtemps.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon travail des professionnels des travaux de la salle de bain.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN MARC W.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! 😊 Nous sommes heureux que le travail sur votre salle de bain vous ait satisfait. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous, et nous restons disponible pour de futurs projets ! À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire , achat par internet, commande prète au jour dit, retrait rapide et efficace

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CHRISTIAN T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Lapeyre Les Ulis Sav retraits marchandises = 10/10 Accueil et conseils = 2/10 Accueil toujours aussi désagréable et conseils/renseignements inexistants. On dérange... Par contre SAV et retraits marchandise toujours aussi efficaces et sympathiques. Heureusement qu'ils relèvent le niveau. Merci à eux :)

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CHRISTINE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience concernant notre magasin Lapeyre Les Ulis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente et notre équipe de retrait des marchandises ont su répondre à vos attentes avec efficacité et sympathie. Votre satisfaction dans ces domaines est très importante pour nous. Cependant, nous sommes profondément désolés d'entendre que votre expérience d'accueil et de conseil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accueil désagréable et le manque de conseils. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante. Nous apprécierions l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que nous sommes capables d'offrir un service de qualité dans tous les aspects de notre magasin. Encore une fois, merci pour votre franchise et votre fidélité. L'équipe Lapeyre Les Ulis

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recherchais une poubelle pour tri sélectif à insérer dans un petit placard bas étroit. Je n'ai trouvé ce type de poubelle que chez Lapeyre ! 2 casiers verre et emballages à tirer, avec un dessus et un clapet rétractable pour qu'elle reste bien fermée. Commandée dans le Magasin, la date de livraison a été parfaitement respectée. Le Magasin a conservé ma commande durant plusieurs semaines car je n'ai pu venir la chercher.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CECILE B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil du conseiller, même pour un achat de simple poignée a 10 euros, service rapide et personne compétente

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par P M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accueillir avec professionnalisme, même pour un achat modeste. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BON PRODUIS ET BON RAPPORT QUALITE ET PRIX

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que les produits vous donnent satisfaction. A très bientôt pour un prochain projet !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon acceiuil, livraison très rapide du produit

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANCOIS C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout va bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYME L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PATRICIA H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  N

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BEN ABIZID A.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous attachons une grande importance à chaque avis, qu'il soit positif ou mitigé. Si vous avez des suggestions pour améliorer vos futures expériences, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de cet achat

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par SYLVIE P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avions fait une reservation du produit par téléphone. Finalement, il a fallut recommencer sur place car pas enregistré. Quand je suis venue chercher ma porte, seule avec ma fille, on m'a mis la porte dans le coffre en me disant que c'était très risqué mais aucune solution technique proposée. J'ai du réclamer un bout de ficelle mais personne ne m'a aidé ou ne m'a proposé une solution (ils étaient 5 et sont vite repartis dans l'entrepôt... Et on m' a bien dit que si la vitre se cassait "ce n'était plus de leur responsabilité". Je ne suis pas allée chez un discounter (ou j'aurais payé moins cher! mais au delà de la qualité du produit, j'espérais aussi la qualité de l'accueil ce qui n'a pas été le cas...

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant d'avoir à recommencer une réservation et nous regrettons que l'assistance lors du retrait de votre porte ait été insuffisante. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et personnel accueillant pour le retrait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PATRICK M.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par G C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr Creola, Merci à vous pour ce retour positif. A très bientôt, L'équipe Lapeyre de Chambray les Tours

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour cet achat,tout s'est bien passé sauf pour le chargement des colis dans la voiture,le plus grand glissait sur moi quand je conduisais,j'ai dû m'arrêter pour mieux caler le colis et surtout le fixer par des extenseurs car la ceinture de sécurité ne suffisait pas du tout.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par S T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Désolé pour les désagréments ai niveau du chargement. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon portail est légèrement abîmé à la livraison

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GUYLAINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et produit correspondant à l'attendu

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par F R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ces notations ont été donné car nous n'avons jamais eu de soucis avec cette entreprise, nous avons toujours satisfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN CLAUDE T.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour M.THEILLET, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons toujours su répondre à vos attentes est une belle récompense pour notre équipe. Nous restons à votre disposition et continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour , ayant investi plus de 750 € je pense qu'une remise sympathique aurait du m'être proposée

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LAURENT F.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix mais des délais de livraison non respectés et excessivement long !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANONYME N.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait satisfait. Nous sommes toutefois navrés que les délais de livraison n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et travaillons activement à améliorer ce point. . Votre satisfaction reste notre priorité ! L'équipe Lapeyre de Narbonne

Avis affichés par ordre chronologique