Avis clients de lapeyre.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DANIEL T.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur qui a su trouver le produit adapté à nos problématiques

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par L J. *

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  Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livraison dans les délais ! Bravo

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANONYME B.

• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils ....suivant le ou la conseiller.e

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par P V. *

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• 5 / 5

  

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  Acheté 2 produits pour mettre côte à côte. Parfait et grand

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN BERNARD R.

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  Bonjour Jean-Bernard, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Rennes

• 4 / 5

  

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  L'accueil et les conseils qui nous ont été donnés au magasin pour notre achat ont été excellents. Les produits sont de bonne qualité, par contre les notices de montage sont un peu difficiles à comprendre. Heureusement on trouve des tutos très bien faits sur le net.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GILLES D.

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  Merci pour votre retour positif sur l’accueil et la qualité de nos produits ! 😊 Nous prenons en compte votre remarque sur les notices de montage afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Heureusement, comme vous le mentionnez, des tutos en ligne peuvent faciliter l’installation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L’équipe LAPEYRE

• 2 / 5

  

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  Attente infernale pour commander des charnières de tiroirs... Charnières en fer blanc toute fines qui se tordront facilement comme les précédentes... Idem sur Amazon 2 fois moins chères

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CELINE J.

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction pour cet achat

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par M F. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre produit aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Un grand merci à toute l'équipe, de l'accueil jusqu'au retrait marchandise, tout a été parfait .très contente de mon achat, arrivé plus tôt que prévu en plus !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BERENGERE P.

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  Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe de Lapeyre Gournay vous remercie pour votre excellent retour ! Nous faisons de notre mieux pour accompagner chacun de nos clients dans leurs projets. A très vite !

• 1 / 5

  

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  Commande faite en février 2025, le produit est dans mes attentes par contre, je ne retournerai jamais dans ce magasin avec ces vendeurs et patron.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par A B. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu le vendeur nous a vendus une paire de volets sans nous préciser qu'ils étaient en pièce détachées n'ayant ni les outils ni les compétences il a fallu que je fasse appel à un professionnel sela ma coûte 200€ supplémentaire

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARC V.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Toutefois, la rénovation de volets battants en bois nécessite une main d'œuvre sur place car la quincaillerie doit être placée au niveau des gonds et butées existantes en place ainsi que d'ajuster les volets au tableau existant. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BRUNO F.

• 4 / 5

  

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  Erreur de commande pour 4 tablettes obliger de recommander de nouvelles tablettes

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par J R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l'incident et heureux que tout soit maintenant en ordre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable.. Matériel conforme à la commande..

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ELISE V.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 2 / 5

  

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  PORTE ORIGINE CHINE , cela m'a passablement surprise et contrariée.Délais de livraison très longs et qui plus est, une rallonge de 15 JOURS de retard. très déçue

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par HELENE C.

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Peut être seriez vous plus transparent sur les matériaux et j'aurais choisi une fabrication de LAPEYRE, je suis furax , vos campagnes publicitaires mettent en avant le savoir faire de vos usines Française et j'achète sans penser' que ce soit possible autrement et je découvre que c'est d'origine RC... au prix du fait en France (pour moi la question ne se posait pas aux vues de votre campagne publicitaire).

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à votre retour de mail, nous vous confirmons que nos produits sortant de notre fabrication usine (9 usines en FRANCE) sont tributaires de matière première ou pièce métallique venant de fournisseurs qui actuellement rencontre des difficultés de délais d'approvisionnement. Merci de nous avoir consacré de votre temps. Encore désolé de ce retard. Passez une agréable journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de HELENE C.

  

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  EN FAIT VOUS NE ME REPONDEZ PAS SUR LA PROVENANCE Chinoise des portes que j'ai achetées en regard de vos publicités

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  Bonjour, Faisant suite à nos derniers échanges, je vous confirme bien que vos portes sont bien usinées dans notre usine prés de MONTAUBAN avec des composants européens et chinois. Espérant avoir répondu à votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de votre magasin LAPEYRE

  Réponse de HELENE C.

  

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  Donc origine RC sur la facture ? Les vitres ont été posées chez vous mais certainement pas la fabrication des portes . Je comprends que vous ne répondez que de manière détournée. C’est une honte.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANONYME L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le manuel est peu explicite par moment, on a l'impression que ce ne sont pas les bonnes indications. Obligé de suivre son instinct

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHARLINE V.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos notices. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer celle-ci au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  equipes .conseil expedition reception aide au chargement Tres pro

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par H L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 1 / 5

  

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  A FUIR SAV INEXISTANT !!!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par S T. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme convenu avec notre collègue, nous avons contacter le SAV du fournisseur pour la prise en charge de votre requête. L'équipe Lapeyre de Troyes.

• 5 / 5

  

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  Equipe disponible et courageuse. Ils ont énormément de clients mais sont toujours 3 ou 4 à gérer tout.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par T M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Positif par rapport à cet achat.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par M A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre magasin Lapeyre Belle journée, L'équipe de Lapeyre Gournay

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat et très content des livreurs

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par L C. *

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• 2 / 5

  

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  douche défectueuse dans la conception et abimée. 2ème douche toujours défauts d'assemblage et encore un léger coup. obligée de payer 50€ pour la livraison d'échange!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mon attente, suivi de commande parfait livraison plus rapide que prévu, merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN-YVES B.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  La douche soda est au bon rapport qualité prix.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MATTHIEU D.

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  Bonjour M. D Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes ravies que le produit vous ait apporté toute satisfaction. a bientôt dans votre magasin de st Dizier Cordialement. l équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bons résultats dans l' ensemble, à part un délai un peu plus long que prévu et une attente un peu longue au guichet

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par J B. *

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• 4 / 5

  

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  achats et conseils : OK livraison : nulle travaux des artisans -poseurs : excellent SAV et relations diverses après travaux, reprises des matériaux ou échange : avis très mitigé ; à ce jour rien n'est finalisé, reprises des matériaux non effectuées

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GERARD C.

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  Bonjour, après renseignement auprès de notre prestataire de livraison il s'agissait d'une équipe nouvelle et celle-ci a été arrêté par leur soin dès le lendemain. Les produits ont été récupérés depuis. Veuillez nous excuser pour cette prestation qui n'est pas l'image que l'on souhaite donner. En espérant vous revoir en magasin

• 5 / 5

  

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  Magasin propre avec un grand parking Accueil et conseils au top

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANONYME E.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils et le cadre de notre magasin. À bientôt pour de nouveaux projets ! L'équipe Lapeyre Bayonne.

• 5 / 5

  

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  Le personnel du service menuiserie et celui du chargement ont été plus que professionnels. Aimables, sympathiques et à l' écoute de nos besoins.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ANONYME B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de menuiserie et de chargement a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre chambéry

• 2 / 5

  

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  Bonjour je ne suis pas contente j'ai acheté une porte qui n'avait pas de quoi fermer la classe j'ai dû payer pour avoir la pièce qui manquait c'est honteux voilà je ne reviendrai plus chez vous

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SAIDA I.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bien pour moi j'ai souvent travailler avec Lapeyre jamais eu de problème

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Super expérience

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MATHIAS A.

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  Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Bonne soirée L'équipe LAPEYRE TOULON

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, le conseiller prend le temps de traiter notre dossier.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ALAIN D.

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  Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre de Saint Nazaire vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt . Bonne journée

• 5 / 5

  

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  parfait, tout c'est bien passé.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par J E. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Grande simplicité pour commander, un suivi sérieux de vos équipes. Pas de déception sur le matériel acheté. Juste un petit regret pour se repérer entre les éléments et les plans.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par L A. *

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  Cher Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande et notre suivi vous aient satisfait. Nous partagerons votre remarque sur la lisibilité des plans à notre fabrique afin de faciliter le montage de cet aménagement. Cordialement, Alexandre

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  Merci à vous, continuez ainsi, c'est très agréable pour vos clients.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très bons conseils pour la réalisation d'une armoire sur mesure. Montage du placard sans problème.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par B D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par H V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  ECOUTE ET COMPETENCE DU VENDEUR

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par C M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre écoute aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Troyes.

• 1 / 5

  

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  Livraison après des semaines

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DANIEL F.

• 3 / 5

  

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  Délai tardif de livraison par rapport à la date de paiement du produit

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par D L. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité est au rdv mais les conseils n'y sont pas complètement. Au montage impossibilité d'installer le dernier tiroir, les portes au-dessus ne le permettent pas. Apparemment le conseiller n'a pas vu cette incohérence lors de la validation de la commande. Autre point, 2 portes identiques n'ont pas les mêmes emplacements pour les charnières. Défaut d'usine ?

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, les vendeurs très professionnels.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PATRICK L.

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre avis très positif. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client dans notre enseigne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très belle journée à vous ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil attentionné et bien conseillé

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANDRE L.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  kit de rangement pratique et pas cher et relativement solide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SYLVIE C.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Particuliérement content de l'accueil et des conseils

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DENIS N.

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  Bonjour Mr Negret, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Très contente de cet achat, belle qualité et services impeccable. Seul bémol une contremarche plus courte sur le quart tournant.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE THERESE M.

• 5 / 5

  

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  Commande de porte de placard sur mesure, reception le jous prévu, montage facile. Prix raisonnable. Top merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  A l écoute de nos attentes

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par C A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée ! L'équipe LAPEYRE

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et délai de livraison respecté

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par T P. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et bien servi

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par YOANN S.

• 5 / 5

  

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  produits correspondants à mes attentes

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par J M. *

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  Cher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseils

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PATRICK V.

• 3 / 5

  

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  Achat d'un produit déstocké encore en exposition. Au démontage 2 vis semblent HS et jamais la responsable du rayon n'a voulu annoter sur le bon de commande les réserves que je lui demandais. Le paiement étant effectué j'ai du retirer le produit.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller et à l écoute de mes besoins a pris le temps pour me renseigner

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SANDRINE P.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Personnel de bon conseil et très professionnel

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par R B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée. Cdt L'équipe Lapeyre Bayonne

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils, produits commandés arrivés dans le délai.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par E B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Très satisfait, bon rapport qualité / prix. Correspond à nos attentes.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par A L. *

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  Grand merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . A bientôt chez Lapeyre Albi le magasin Lapeyre Albi

• 5 / 5

  

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  Pose d'une porte palière en rénovation. Le poseur a tout mis en œuvre pour une bonne rénovation malgré beaucoup de difficultés rencontrées. Merci. Merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PASCALE P.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Je passe le message à Pierre. Très bonne journée à vous !

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  Très bon accueil en magasin aisin qu'un super suivi

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par TRISTAN EMMA C.

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  super sav

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par S C. *

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  Cher Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service après-vente en magasin ait répondu à vos attentes. À bientôt. Cordialement, Alexandre

• 4 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse et très bon produit.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil Professionnalisme et conseils

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par P M. *

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  dommage que les délais sont un peu longs

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SERGE G.

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  Bonjour Serge G. Nous vous remercions pour votre excellente notation envers notre enseigne. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience se soit bien déroulée malgré un délai de réception long. En espérant vous revoir dans votre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.

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  Aucun suivi possible de la commande 1 mois pour la livraison aucune alerte de livraison (autre que la réception d'1 facture et l'obligation d'appeler le magasin) . Totalement inadapté à la vente web.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MN R.

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  xwxvwd

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ELISABETH B.

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  Merci pour votre avis très positif même si nous n'avons pas compris votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Troyes.

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  La plupart des articles ne sont pas en stock pour ne pas dire la presque totalité des articles ne sont pas en stock ...

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par P L. *

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  Ras

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par J C. *

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  Merci pour votre notation qui sera partagé avec l'équipe. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON

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  Délais de livraison plus rapide que prévu, Articles correspondent à mes attentes

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par D D. *

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  Bienveillance et bons conseils du Personnel.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DOMINIQUE A.

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  Accueil en magasin très agréable et de très bons conseils. Très bonne communication pour la disponibilité en magasin après achat. Hélas les dressings sont d'une qualité passable et disposent d'une notice illisible et aucune des planches n'est numérotée pour faciliter le montage. Petit éclat sur le meuble juste devant. On est loin de la qualité Lapeyre que j'ai connu.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par N D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre d'Angers

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  Achat baie vitrée et porte d'entrée tout a été nickel, du devis , a la livraison j'avais même deux trois choses en trop repris par la suite ...le tip

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la réalisation du devis à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions également votre compréhension concernant le retour des articles supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  R à s

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN MARIE G.

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  Bonjour Jean-Marie, Merci pour cette belle notation. Bonne journée à vous et à bientôt, L'équipe Lapeyre de Chambray-les-Tours

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  Le vendeur a mal commandé le nombre de tablettes pour mes caissons du coup je doit attendre 15 jours de plus poyr 4 tablettes.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par VANESSA U.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le contrôle des commandes en présence des clients pour valider ensemble les produits et les quantités demandées. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très content des produits achetés (escalier et main courante en bois) service soigné

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par THIBAUT H.

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  Bonjour Monsieur, Je suis content de voir que vous avancez dans vos travaux (depuis votre achat de l'escalier). En effet, je n'ai pas eu le temps de vous saluer lors du retrait de la main courante. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Florian, responsable logistique.

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  Très satisfaite de l'accueil,la qualité et la rapidité

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SABINE C.

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  Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Très satisfait et bon accueil

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par EMILE C.

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Angers

  Réponse de EMILE C.

  

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  Merci de votre réponse, Bonne journée chez lapeyre. M et M Cherbonnier.

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  Accueil et conseils très compétents

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PHILIPPE G.

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  Bonjour L'équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers vous remercie pour votre retour positif et espère vous revoir très prochainement en magasin. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement

  Réponse de PHILIPPE G.

  

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  À la semaine prochaine….

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  Nous serons ravis de vous revoir dans votre magasin de Poitiers . Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine !

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  Très bon accueil et conseils. Le technicien prends le temps d'appeler le fabricant si nécessaire pour plus d'infos. Retrait matériel très bien organisé. Je re découvrait Lapeyre je ne regrette pas

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN LOUIS S.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Tous les vendeurs étaient occupés par des commandes longues, personne ne s'est renseigné pour savoir ce que nous voulions.une simple indication nous disant que l'on avait 15 ou 30mn d' attente et le tour était joué. Ns avons attendu quand même et le service rendu a été correct. Nous connaissons votre entreprise depuis longtemps

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par P W. *

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Il n'y a pas de cohérence dans les livraisons !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par THIERRY C.

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par EMILIE S.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Très bons conseils. Délais respectés, même avancés. Produits de qualité et conformes à mes attentes.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par HELENE A.

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  Personnellement top

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par B P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin

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  Très bon accueil et bon matériaux

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NATHALIE E.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bonjour, L'une des portes que j'ai acheté est "cintré" ce qui génère des frottements entre la porte et le system à galandage. Ce désagrément me fait perdre beaucoup de temps et je ne sais pas encore si Lapayre acceptera de procéder à un échange. Donc pour le moment ma satisfaction n'est pas bonne.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par D D. *

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  Problème d'installation, et un article non conforme, silence radio du SAV, personne ne rappelle et aucun geste commercial. Catastrophique !!!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par J P. *

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  Bon produit

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PATRICE N.

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  Très bon magasin.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par C B. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Ce n'est pas le premier achat et comme à chaque fois tout est là en temps en heure prêt à être chargé quand on prend rendez-vous

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par A M. *

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  Conseils professionnels, compétence, à l'écoute, reactif, très bon vendeur

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PIERRE H.

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  Bonjour Pierre, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en donnant votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE

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  Service client excellent

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NATHALIE G.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Service excellent

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bons produits. Bon accueil. Conseils pas toujours appropriés surtout au retrait des marchandises.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SYLVIE P.

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  Très satisfaite de mes portes ce sont des professionnels garantis

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par S S. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Conseilles limités Très déçu sur la qualité des produits

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTOPHE M.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service et la qualité de nos produits n’ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement à l’avenir. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

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  Très content de notre achat chez vous et très bonne accueil et conseil

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CEDRIC T.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARC P.

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  Cher client, Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Problème au moment du paiement Conséquence double commande Procédure de remboursement difficile

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CLAUDE B.

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  Vendeuses incompétente j'ai demandé les portes à poser trou de ´83cm porte reçu ‘88cm avec battit elle à rien compris ‘83cm c'est avec battit elle aurait du me dire sans battit

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MANUEL S.

Avis affichés par ordre chronologique