Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Lapeyre est appréciée pour son écoute et ses conseils, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des produits et services, trouvant un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Bon accompagnement dans les projets
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat de deux paires de volets de bonne qualité à un prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tres bien très bon conseil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Accueil et matériaux satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil pas commercial, erreur sur montage du dossier et prise de rendez-vous . Contact difficile avec le service commercial par téléphone m'obligeant à me déplacer à chaque fois ! Discours et relances robotiques. Tout cela pour recevoir au bout de 8 semaines une fenetre cassée . Cela est sûrement dû au quasi monopole de Lapeyre sur les fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil remarquable par le directeur en personne et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Une entreprise locale est intervenue 1 semaine avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et service centrés sur la satisfaction client. Une équipe toujours aimable et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette direction. Toute l’équipe est reconnaissante pour vos compliments et reste à votre écoute pour vos futurs projets. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! L’équipe Lapeyre Bayonne
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Bon produit et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bonne commande, le produit correspond à ce que j'attendais et le personnel est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Besançon.
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Ajustement d'un complément de commande réussi !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’ajustement de votre complément de commande a été réussi. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil mais l'attente un peu longue..Peut-être pas beaucoup de personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
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Pas toujours évident pour régler et installer
Avis du , suite à une expérience du par X L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits ne répondent pas entièrement à vos attentes. Nous proposons à nos clients le service installation. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bons conseils au magasin, délai respecté,personnel agréable et professionnel. Pose des portes adaptables impeccable et de qualité. Service à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entre le moment de la commande et la réception du produit, le temps d'attente est trop long même pour des petits articles de quincaillerie. quatre semaines étant le minimum
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Après une demande de rappel sur le site de Lapeyre nous avons été contacté par un conseiller Lapeyre en suivant, puis reçus en magasin quelques jours plus tard. Nous avons été très très bien conseillés par Olivier (magasin de Bayonne), il a été à l'écoute de notre projet et nous a très bien conseillés. Il a pensé à tous les détails. Nous avons signé la prestation (posé comprise) avec une grande sérénité ! Le chantier a eu lieu avec un plombier mandaté par Lapeyre, ça s'est très bien passé. Il y a eu quelques points à revoir suite au chantier, Lapeyre a assuré là encore. Nous sommes très très satisfaits de Lapeyre Bayonne, du conseiller Olivier, de celui qui s'occupe des poseurs, des produits livrés... bref très bonne expérience ! De nombreux collègues ont déjà prévu de se rapprocher de Lapeyre suite à notre retour d'expérience. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par S O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et extrêmement positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre Bayonne ait été à la hauteur de vos attentes, de votre premier contact jusqu’à la finalisation de votre chantier. Olivier et toute l’équipe travaillent chaque jour pour offrir un accompagnement personnalisé et des conseils de qualité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vivre votre projet avec sérénité. Nous transmettrons vos compliments à Olivier ainsi qu’à notre responsable des poseurs, qui seront touchés par votre reconnaissance. Merci également pour la confiance que vous nous avez témoignée, et pour vos recommandations auprès de vos collègues : cela nous honore vraiment ! Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année, et au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets. L’équipe Lapeyre Bayonne
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LE CONSEILLER EST TRES BIEN, MAIS DEPUIS 40 ANS QUE JE FAIS DES ACHATS DANS VOTRE SOCIÉTÉ NOUS AVONS MOINS DE CHOIX, MOINS DE SERVICES SUR LES MENUISERIES ET SES DÉRIVÉS.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe Lapeyre de votre magasin de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour qui sera transmis à l'équipe commerciale et vous souhaite une excellente journée!
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Bon conseils , super poseur
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait du travail de notre poseur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. À bientôt, L’équipe Lapeyre Nanterre
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Erreur sur le devis.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai pu acheter une « erreur de côte » à très moindre prix durant la période de solde , à la qualité Lapeyre ! Fenêtre non encore posée.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Équipe au top et super produits
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une très bonne journée à vous !
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De bons produits et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Des l'entrée chez Lapeyre Longueau, accueil au top! Aide pour achat, explication, tout Ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNIC M.
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LA BALUSTRADE N'A PAS ENCORE ETE POSEE. JE NE PEUX DONNER UN AVIS SUR LA QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.
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prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délais pas tenu Report de plusieurs semaines (2 commandes sur 3 )
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Matériel récupéré sur place au magasin COIGNIERES complètement défaillant à l'intérieur malgré un carton intact. Echangé partiellement pièce par pièce avec des éléments tout autant abimés. Malgré nos différents échanges par mail, aucun geste commercial n'a été consenti. TRES MECONTENT. Pour l'instant, je ne publie pas l'avis et attends un retour de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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J ai acheté un produit qui ne se fabrique plus !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne se fabrique plus. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela peut engendrer. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins avec d'autres produits de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE.
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Rien a redire délais respecter .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerbonjour toute l'équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers vous remercie pour votre avis très positif . en vous souhaitant une agréable journée et en espérant vous revoir très prochainement en magasin. bonne journée !
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Très bonne expérience. Délai un peu long mais c'est pareil partout.
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout s'est bien passé. Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE H.
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Très bien reçu, efficace, équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits un peu vieillots conseils limités. En revanche livraison top et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos produits et conseils n'aient pas totalement répondu à vos attentes. Nous apprécions néanmoins vos commentaires positifs sur la livraison. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Cordialement, Alexandre
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Accueil, professionalisme, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Satisfaits de l'accueil et du montage du projet. Délais entre la décision initiale et la pose trop long (6 mois). Livraison d'une fenêtre sur 5 non utilisable (cadre fendu), poignée dessertie.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes navrés du desagrement causé et nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous allons tout mettre en oeuvre résoudre votre souci au plus rapide L'équipe LAPEYRE TOULON
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Produits conforme à notre commande et de bonne qualité. Seul bémol ils avaient oublié de passer la commande à l'usine.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les produits reçus soient conformes à votre commande et que leur qualité vous ait satisfait. Nous regrettons néanmoins l’oubli concernant la transmission de votre commande à l’usine. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous prenons votre remarque très au sérieux pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout besoin ou projet futur. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Portet-sur-Garonne
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ras
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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Je cherchais une porte extérieure, on m'a indiqué une porte intérieure, C'est un nouveau conseiller qui m'a orienté. On ne m'a pas non plus, dit qu'il n'y avait pas de poignée et donc on ne m'a pas conseillé l'achat d'une poignée. J'ai appelé trois semaines après pour demander si ma commande était arrivée, on m'a dit non pas avant trois semaines. J'ai appelé une seconde fois et on m'a répondu la même chose. Lorsque nous sommes allés la chercher trois semaines plus tard , elle était arrivée déjà depuis trois semaines. La qualité du produit n'est pas exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant le choix de la porte et l'oubli de la poignée. Il semble que notre conseiller n’ait pas été suffisamment clair dans ses recommandations, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Concernant la disponibilité de votre commande, nous comprenons que l’information donnée n’était pas satisfaisante, et nous regrettons cette mauvaise communication. En effet, votre porte était bien arrivée, mais il manquait certains éléments de la commande, ce qui pour nous en magasin votre commande n'est pas disponible. Nous nous excusons pour ce malentendu. Enfin, concernant la qualité du produit, nous sommes navrés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services et produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage lors d’une prochaine visite et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de C FSignalerBonjour, Oui on m’a informé qu’en effet la poignée était arrivée en décalé, ce qui n’est pas un problème. Merci pour votre réponse. Bien cordialement,
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Pas de soucis, merci en tous cas d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Navigation pas très facile sur le site, choix un peu restreint par rapport à d'autres sites d'ameublement en kit mais j'apprécie la qualité de ce que j'ai commandé. Délai de livraison un peu long. Qualité du service livraison appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Bon accueil et compétence. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tres satisfait : realisation conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits attractifs mais cela pourrait être encore plus qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers vous remercie pour votre retour positif. Nous prenons à cœur votre remarque et nous avons fait remonté cette dernière à notre usine. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail afin de nous indiquer les points d'améliorations. En vous souhaitant une agréable journée . cordialement
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Très content des conseils / relations avec le personnel de Lapeyre ! Le seul reproche que je pourrais faire : l'absence de guichet unique . Habitant proche de Vitrolles J'y ai commandé ma cuisine … et été obligé de la transporter par mes propres moyens chez moi vers Grenoble ! J'aurais bien aimé me la faire livrer par Lapeyre Grenoble !!! À réfléchir pour offrir aux clients cette possibilité !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, nous transmettons votre retour au service concerné. votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour cet avis positif. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Andre est un excellent vendeur. L'aide au chargement fut tres appréciable. Le produit est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Accueil très agréable les employés compétents et sympathiques .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je n'hésite pas à mettre 5 étoiles partout car vraiment j'ai été ravi par les compétences de la personne qui m'a pris en charge ! Souriante, performante, connaissance parfaitement ces produits, d'excellent conseil !
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Un grand merci pour cet avis chaleureux ! Nous allons transmettre tous ces jolis compliments à notre vendeuse conseil. Passez une très bonne journée A très bientôt chez Lapeyre Albi
Réponse de J BSignalerC'est tout modestement que je pe sis permis de répondre à vos attentes ! Je n'ai fait que vous démontrer mes sentiments envers l"'excellent accueil LAPEYRE et tous les conseils que nous avons pu appréhender durant nos différents enrtetiens envers la personne en question !
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci encore pour votre bienveillance. L'équipe Lapeyre Albi
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Très bien sûr les conseils mais un problème de communication et de suivi de dossier, besoin de relancer pour voir le dossier avancé et avoir des informations, cela fait défaut
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Le vendeur nous a menti un mois de délai pour recevoir une simple porte intérieur est inadmissible alors qu'il nous avait dit que c'était le délai pour faire la porte et que l'atelier était complet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Délai trop long pour une commande d'une simple porte intérieure. Après réception de cette commande, la porte est abîmée.. Je recommande tout de suite une autre porte et au bout d'un mois et demi, ils me livre exactement la même porte . Pas très sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Super
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note de 5 étoiles et à bientôt !
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Délai non respectés Plaques cassées dans un paquet et SAV très lent et mauvaise communication.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Contact bien et produit correct et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Le personnel impliqué
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
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Très Mal conseillé on a déboursé plus que ce qu il fallait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER H.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel disponible et choix multiples
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Toujours très bien reçu et conseiller Matériel de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY JENNIFER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Toute l'équipe du magasin y compris le service logistique vous souhaite une bonne journée!!
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Bon accueil et bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Les produits de lapeyre sont de qualité mais j'ai un seul reproche pour les vendeurs et vendeuses du magasin d'amilly ( 45 ) l'accueil est différent selon le clients qui rentre dans le magasin et c'est pas normal tout les clients doivent êtres accueilli de la même manière. Je dit par ce que à plusieurs reprises mon mari et moi sommes aller là-bas pour acheter et en nous a ignorer jusqu'à ce qu'on quitte le magasin sont acheter le produit .mais je la voulais donc je suis revenu un autre jour pour l'acheter. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je me suis rapprochés de mes vendeurs afin d'attirer leurs vigilances sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. Virgile I Responsable des ventes.
Réponse de E ASignalerMerci pour votre réactivité
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Bon accueil, professionnalisme Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon accueil en magasin, mais délai important. Sur la qualité du produit ? Installation pas encore effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Enseigne de Nevers à éviter Quand vous êtes à 70km de ce point de vente pour un renseignement Impossible de les joindre par tel que ce soit le magasin le SAV ou la livraison et pour avoir un conseiller il faut être très très patient Aucune réponse de mon mail sauf 2 mois après pour une prise de rendez vous Cela ne vous encourage pas à faire des achats PAS SERIEUX Tres mauvaise expérience dans le magasin de Nevers Espérons que les autres magasins sont plus réactifs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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ok ras
Avis du , suite à une expérience du par YVON C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La porte ne contenait pas le barillet inclus avec...
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.
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Qualité,prix et délai
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Virgile I Responsable des ventes.
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La notice de montage ne correspond pas au meuble que j'ai
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un avis. Chaque produit à sa propre notice de montage. Le conseiller de vente va prendre contact avec vous pour mieux comprendre votre problématique et vous apporté une solution. Bien à vous, L'équipe de Lapeyre Tarbes
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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livraison et programmation OK
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N.
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Colis incomplet, frais de livraison très élevés
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme évoqué par téléphone hier, vous pouvez créer un dossier SAV pour votre colis incomplet au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Audincourt.
Réponse de P FSignalerLa demande de SAV est faite.
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Jeunes, mauvais conseils. Carrelage ont oublié les plinthes, obligé de revenir à 2 adresses différentes. Portes placards attente 3 mois, 1 fournie, les 3 autres arrivées cassées, attente pour que Lapeyre recommande. Puis on vous avise à 3 reprises portes placard arrivées, on se déplace alors qu'elles n'étaient pas là, on doit revenir. C'est vraiment n'importe quoi et du stress pour nous et l'entreprise qui doit poser ..,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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J'ai reçu des conseils très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très belle enseigne !! Qualité prix conseils et surtout fabrication FRANÇAISE sur bcp de produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux très belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez trouvé notre équipe sérieuse et qu’elle ait su vous conseiller. À très bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Les plinthes destinées à fixer les vitres de la porte n'étaient pas adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par JAN G.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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quand tout est bien,il n'y a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Oui, nous sommes contents du produit mais il y a eu un retard d'un moi et demi pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Large choix, compétitivité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Qualité des produits et de service.
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix du produit Rapidité de l'approvisionnement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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le rapport qualité prix semble intérsssant.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Accueil excellent, Lapeyre a bonne réputation. Délais de 4 mois et demi (4 mois prévus) : trop long. La porte arrive en kits : tout est à monter (mauvaise surprise)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous sommes désolé que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons conscience que le délai vous paraisse très long mais nous sommes tributaire de nos fournisseurs et essayons d'être les plus réactifs possible. Nous espérons vous revoir dans notre magasin et restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.
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Personnels très accueillants comme d'habitude. Produit conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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rien à dire très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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de bon conseil,etc......
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
Avis affichés par ordre chronologique