Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits, ainsi que les conseils utiles et l'accueil chaleureux du personnel. Le choix varié en meubles et matériaux est également un point fort souvent mentionné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Transaction très conviviale Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil lors de la réception de ma commande au magasin de Niort
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil très agréable, Alexandre à notre écoute et de bons conseils.Les renseignements demandés ont tous eu une réponse.Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vendeur très attentif à nos envies
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS ET HELENE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. En attendant passez de très bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Lapeyre Albi
Réponse de FRANCOIS ET HELENE D.SignalerMerci et bonne fin d’année
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci à vous et à bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi !
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Accueil chaleureux et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de ISABELLE L.SignalerMerci c’est certain que je reviendrais très vite
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Conseillers apportant une plus value lors du choix. Qualité des matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.
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Des professionnels sérieux qui connaissent les produits , les délais de fabrication respectés le tout dans la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services ainsi que votre expérience aient été à la hauteur de vos espérances . A bientôt pour de futurs projets Bonne journée ! Cordialement, Sébastien, responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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Fabrication français prix un peu plus chère que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant de très bonne fêtes de fin d'année. Très bonne journée à vous !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La qualité n'est pas au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ERICK D.
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Je vous conseille de.cous faire accompagner pour votre projet par Génald qui a su répondre à mes attentes. Sérieux, souriant, aimable et de très très conseil.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le premier contact était M. ROBICHON qui m'a réservé un accueil chaleureux et professionnel avec des conseils judicieux. Les prix Lapeyre sont les plus avantageux sans sacrifier la qualité. Merci à l'équipe, au Directeur de la menuiserie qui s'est montré bienveillant. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de G LSignalerJe vous remercie d'avoir délégué Monsieur NELIK pour exécuter les travaux, il est sérieux, impliqué et très très honnête. Merci à Monsieur ROBICHON et à toute l'équipe. Dès qu'on aura rassemblé l'argent nous changerons les fenêtres. Je souhaite une excellente année à chacun de vous. Le meilleur pour vous et vos familles respectives. Mamy louvel
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J'ai été accueillie et conseillée des mon arrivée dans le magasin. Des explications claires, une date de livraison des portes au jour près. Je remercie les 2 conseillers pour leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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delais de fabrication non admissible
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le délai de fabrication n’ait pas répondu à vos attentes. La fabrication sur mesure, notamment pour des volets battants en bois, nécessite un certain temps pour garantir la qualité et la personnalisation de votre produit. Votre remarque est importante et sera partagée avec nos équipes pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons que la qualité de vos volets saura répondre pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. L’équipe Lapeyre Bayonne.
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Je tiens à vous signaler que nous avons eu notre commande qu'à moitié car les porte avait à éclat sur le devant donc nous l'avons refuser j'ai donc seulement le bati de la porte nous attendons la nouvelle porte. la porte n'était pas protégé pas un seul emballage ???
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Problème fabrication dimension
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Schmitt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes en termes de fabrication ou de dimensions. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Pour mieux comprendre votre problème, nous prenons contact avec le service installation. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement nos services. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Désolé mais le produit est arrivé avec un défaut. Une agrafe de fixation pas suffisamment enfoncée dans le chambranle de la porte à provoquer un creux dans la partie basse de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Produits conformes à ma commande et service livraison au trop !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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De très bons renseignements très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de votre retour d'expérience positif, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Sébastien, responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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Fabrication francaise Bon accueil Bonne orientation dans le choix du produit
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de J VSignalerOk merci
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Le prix de l'escalier reste élevé pour la qualité qui fait plutôt bas de gamme … Les poseurs très pros ont décelé un endroit où du mastic a été ajouté pour colmater sans doute un défaut du bois…
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum en n'en faisant part au fournisseur directement. Cordialement. La direction de Lapeyre Lorient.
Réponse de E LSignalerBonsoir! Merci de votre réponse d’autant plus que j’avais oublié de vous dire qu’il manquait des « bouchons » sur l’escalier mais les poseurs l’avaient noté sur le compte rendu de la pose … cordialement
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Très satisfait du produit des conseils et des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Laurent F, Merci pour ce retour positif concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Très bon accueil, conseils top!
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message au vendeur qui s'est occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Solutions et produit répondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre produit aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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Très bon acceuil et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M NANDILLON, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bien bon conseil et réactivité. Très bon travail concernant le poseur
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonnes fêtes de fin d'année à vous ! L’équipe Lapeyre de Narbonne
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Accueil très professionnel. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre expérience à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Service réactif, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pas mieux ni pire qu'ailleurs aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous avons été étonné d'avoir un produit non emballé ou il manque la marque des trous des poignées les portes n'étaient pas très chères il est vrai mais quand même !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GERALD H.
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Qualité et gentille et sérieux de la personne qui m'a pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Volets réalisés sur mesure tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
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Service rendu dans de très bonne condition. Prévision exacte pour la mise à disposition du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par KANNAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai choisi une cabine de douche. Aller bonne qualité. Aucun problème dans les différentes ( devis, visite, et la pose par l'artisan)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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pose des volets abandonnée pour cause de manque de matériel , dans la livraison au départ de l'usine donc pose remise à plus tard
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain B. Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés de ce contretemps. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation et planifier une pose de vos volets. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Comme toujours des matériaux de qualité. Le délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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très bien a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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On m'a conseillé une balustrade époxy blanche au lieu de l'inox. Mais depuis, je constate que la pose par un des artisans référencés Lapeyre, quelques rayures superficielles ont d'ores et déjà endommagé l'époxy. Et du coup, je m'interroge s'il est possible de mettre de simples jardinières en plastique car l'époxy me semble particulièrement fragile.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, La balustrade Lisseo est en aluminium. Nous ne conseillons pas de poser un corps étranger sur un produit en aluminium car effectivement cela pourrait provoquer par le frottement d'éventuelles rayures. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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SEUL BÉMOL , PAS DE NOTICE POUR LE BRANCHEMENT DU VOLET ROULANT.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant la notice pour le branchement du volet, nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. N'hésitez pas à nous contacter au 02.54.34.33.11 nous vous transmettrons les instructions nécessaires. A bientôt, l'équipe Lapeyre
Réponse de BRUNO E.SignalerOk merci.
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Manque accessoires de pose (équerre, angle de finition coffret , cache gond aucune notice de pose pour les fenêtres le volet roulant le parametrage de de celui ci
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service logistique afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Rouen.
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Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je cherchais un produit sur mesure et Lapeyre a répondu mes attentes avec un de leurs sous-traitants. Le prix, le produit et la date de de livraison était très correct à l'annonce au moment de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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a
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Castres.
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Conseiller à l'écoute Disponibilité à trouver une solution. Très bonne reactivite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que notre conseiller ait su être à l’écoute, réactif et disponible pour trouver une solution adaptée à vos besoins. Toute l’équipe vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année et espère vous revoir prochainement en magasin ! 🎄 À bientôt, L’équipe Lapeyre Bayonne.
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Vraiment très bien reçu, aussi bien pour la commande que pour le retrait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Pièces manquantes dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et les conseils de nos équipes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Après sept mois enfin posé du dernier volet roulant
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH W.
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Produit repéré facilement sur le site de Lapeyre, achat en ligne et retrait au magasin le lendemain. Le personnel est très professionnel et sympa, mon produit m'attendez conforme la commande et bien emballe .
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
Réponse de Carlos A.SignalerBonnes Fêtes
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe du magasin Lapeyre Nice Est vous souhaite aussi de passer de bonnes fêtes
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Personnel compétent et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. En vous souhaitant de bonnes fêtes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
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Tres bien . Un produit manquant remplacé par un autre d une qualité superieure sans changement de tarif . Accueil et conseil tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonne réaction de l'équipe Lapeyre suite à une erreur de conception lors de la commande. Le plan de travail a été échangé sans difficulté.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
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Trois mois de délai pour une boîte aux lettres à 329 euros Le rapport prix/délais est très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat de dressing. On aime fabriqué en France mais la notice n'est pas d'une clarté a toute épreuve. Pour les habitués du montage c'est OK pour les débutants s'abstenir. Dommage car bien sinon.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir prit le temps de noter notre équipe et notre magasin. Nous prenons note de votre remarque, et remontons cela à notre siège. A bientôt !
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Juste dommage que nous n'ayons été informés de l'arrivée de notre dressing que12 jours après la livraison en magasin ! Et ce, sûr une réclamation de notre part
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Thomas B. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Lannion
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bon accueil, de l'attention et des réponses aux questions claires et détaillées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme SAUNIER, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité des réponses apportées à vos questions. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour de fournir un service attentionné et clair. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Tres bon accueil et renseignements top
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonnes fêtes de fin d'année L'équipe Lapeyre.
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Équipe efficace et toujours au petit soin pour trouver des solutions Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre achat dans notre boutique et pour votre avis positif ! Nous faisons tout pour que votre expérience d'achat soit un plaisir. A très vite pour de nouveaux projets, Bien cordialement, La team Lapeyre Boulogne Billancourt
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L'accueil a été très bon de même la séparation de mon projet
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Délai de livraison non respecté Colonne Sdb fournit avec 2 tablettes seulement et que 4 taquets pour les poser
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour nous nous excusons sincèrement pour ce retard, qui peut être dû à des circonstances exceptionnelles. Nous travaillons activement avec nos partenaires logistiques pour éviter que cela ne se reproduise. Pour les taquets manquants cela ne reflète pas nos standards de qualité et nous avons pu vous dépanner lors de votre passage au magasin. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aide à nous améliorer et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, et nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance en 2025. L'équipe du magasin de Narbonne
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe lapeyre Chambéry.
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Accueil très agréable Conseils pertinents Solution efficace face à une erreur de ma part
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard d'un mois de début puis d'encore un mois et demi car le produit endommagé pendant la livraison payé
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produit de qualité médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M VERMEIL, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience et trouver une solution qui vous convienne. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction lors d’une prochaine visite. En vous d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Manque quand même des tutos de montage ou alors je ne les ai pas trouvé
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. NB : n'hésitez pas la prochaine fois a envoyer un mail au vendeur, vous ayant conseillé ainf de vous donner ce type d'information. Cela fait partie prenante de la relation client globale ;-)
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Amabilité et competence
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Narbonne
Réponse de THIERRY C.SignalerAvec plaisir. Joyeuses fêtes de fin d’année
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Bien en tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis très positif , conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin de qualité et des produits qui soient à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous et passez de bonnes fêtes ! L'équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers
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Très bon accueil recherche de solution courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
Réponse de ANONYME S.Signalertous mes voeux pour cette nouvelle année , en vous souhaitant de tres bonnes affaires dans ces temps difficiles
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Malgré des problèmes, l'équipe de Bordeaux Lac a su faire le nécessaire pour les résoudre. De bon conseils et de bon produits. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Vendeur à l'écoute. Merci Johan!
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon contact avec les commerçants erreur dans la commande réparé après moult négociations
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis et votre retour constructif. Nous sommes heureux que le contact avec notre équipe ait été positif, et nous nous excusons pour l'erreur sur votre commande. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais nous sommes ravis que la situation ait pu être résolue après nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension et à bientôt chez Lapeyre !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.
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Pas ecouté. Aucun écrit. Des documents officiels avec des dates dépassées. Suivi nul. Pose d une porte qui ne correspond pas à celle demandée. Stress. Fatigue. Angoisse. Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Efficace et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Accueil très sympathique. Marilyn a été très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que Marilyn ait pu vous accompagner avec efficacité et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et reste à votre écoute pour vos futurs projets ! 🎄 À bientôt, L’équipe Lapeyre Bayonne.
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Enseigne de confiance
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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De nombre problèmes... Pas de finition avec le portail... Pas la bonne poignée pour le portillon... Assez déçu malgré un bonne accueil dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points . Cordialement.
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Accueil professionnel et sympathique de la part de Guillaume.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Qualité accueil service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Par téléphone la demoiselle n y connaissait rien j ai du me déplacer puis tombé sur qqun de competent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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tout est 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conseilliere efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil du personnel pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Réclamation faite mais personne n a répondu. Date d installation non respectée. Vendeur qui raconte n importe quoi qui ne donne aucune visibilité au client. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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Bien reçu par le vendeur technicien et article reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant de très belles fêtes. Le magasin LAPEYRE de TOULON
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Très bon accueil, de bon conseil et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr De Sousa, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Dommage qu'il n'y ai plus aucun stock chez Lapeyre ……..
Avis du , suite à une expérience du par RENAULT Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Angers
Avis affichés par ordre chronologique