Avis clients de lapeyre.fr

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique, compétente, professionnelle et agréable

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    Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Montargis vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Virgile I

  • 4 / 5
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    Entreprise française et de qualitée

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

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  • 4 / 5
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    Manque de choix

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certaines références ne soient pas exposées. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très bon produits

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  • 5 / 5
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    bon accueil bon conseil

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe de Boulogne sur Mer

  • 5 / 5
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    UNE EQUIPE AU TOP !!

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    La récupération de ma commande a été compliquée car je n'ai pas pu réserver de créneau horaire sur le site, ni payer avant de venir en magasin (problème informatique...) Du coup, 3/4 d'heure d'attente en magasin

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Merci à Noémie pour la qualité de son accueil, ses explications sa disponibilité

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre échange avec Noémie. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 3 / 5
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    Le site n'est pas en cause, ni le choix des produits, mais le produit que j'ai acheté. Il s'agit d'un escalier en kit qui s'est avéré extrêmement complexe à assembler...

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe de Nancy

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnalisme des équipes.

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  • 5 / 5
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    Équipe au top Je recommande

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin, l'accueil et nos conseils . Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Vendeuse conseillère très professionnelle excellent accueil, le service sav très efficace. Prend en compte très rapidement votre demande.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix pour ce kit d'aménagement de placard avec une notice bien explicite.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que leurs notices vous ont satisfait ! Bonne journée ! L'équipe du magasin de Lapeyre Nîmes.

  • 3 / 5
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    Meubles cuisine satisfaisant. Manque plaintes à 'enlèvement Coupe d'un plan de travail non conforme 2 poignées avec éclats de peinture Manque un carré de condamnation serrure remplacé par un trop court. Bride de fixation wc en plastique qui s'arrachent

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    Bonjour monsieur Paul, Nous avons bien reçu votre réclamation et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons chaque réclamation très au sérieux. Voici un récapitulatif des actions que nous avons déjà entreprises et des solutions que nous vous proposons : 1. **Conformité du plan de travail :** - Nous avons changé le plan de travail conformément à vos attentes. Nous espérons que celui-ci vous convient mieux. 2. **Poignées abîmées :** - Nous n'avons pas été informés de ces poignées endommagées lors de la première intervention. Pour résoudre ce problème, nous vous proposons de reprendre contacte avec nous pour que nous vous changions les poignets. 3. **Carré de condamnation de la poignée de porte de toilette :** - Dès que vous nous avez signalé l'absence du carré de condamnation, nous vous avons immédiatement fourni la pièce manquante. Nous espérons que cette intervention a résolu ce problème. 4. **Bride de fixation de WC :** - Concernant la bride de fixation en plastique, nous vous avons conseillé de contacter notre service après-vente (SAV) pour la commande des pièces nécessaires. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés et nous nous engageons à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement,

  • 4 / 5
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    N

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    Merci pour votre notation très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.

  • 5 / 5
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    Très bonne réaction Commerciale

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  • 4 / 5
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    Qualité et fabrication française

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité

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    Chère cliente, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE de GEMENOS

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, très agreable

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    Bonjour Jean Pierre merci pour ce commentaire cordialement

  • 5 / 5
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    Conseiller très à l'écoute et de bons conseils.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Pas les bon produits commandé Erreur sur les produits

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    Bonjour cher Client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à la description. Dommage les champs ne son pas collé d'origine sur le plan de travail standard.

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  • 5 / 5
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    Trés satisfait. Nous avons ete tres bien conseillé sur notre projet de renovation de portes intérieures : processus et choix des modeles.

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  • 4 / 5
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    Volets de rénovation correspondant à mes attentes à part l'augmentation de 50% en 40 ans

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  • 1 / 5
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    Très déçu de recevoir ma commande dans un tel état, les angles des menuiseries pliées les peintures rayées... aucune protection juste avec un simple carton et aucun contrôle avant livraison résultat j'ai refusé de réceptionner la marchandise , ils m'ont appelé pour me demander pourquoi je refuse de réceptionner il avait juste a redresser les angles avec une pince que ça allais pas se voir quel professionnelisme pour un produit neuf sur mesure et au prix acheté et délai de fabrication de plus de 3 mois je m'attendais pas à ça très déçu

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer le transport de nos produits. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons à votre demande ouvert une requête SAV, qui est en cours de traitement et attendons votre retour pour une nouvelle date de livraison si vous le désirez. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen.

  • 4 / 5
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    Accueil et sens du service appréciables

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Bons conseils du vendeur comme à l'habitude

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  • 5 / 5
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    Non ⁸

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Très professionnel

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin

  • 4 / 5
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    La gamme de produits7 n'est pas très vaste.

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  • 3 / 5
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    Vendeur trop long,, l'équipe du sav super

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Super

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Prix , disponibilité et qualité comparée aux grandes enseignes à proximité .

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  • 3 / 5
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    Une partie du produit ne sert à rien

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  • 5 / 5
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    Bon produit

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons chaque jour de fournir des produits et services de qualité. Si vous avez d'autres besoins ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE

  • 4 / 5
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    Sérieux, écoute

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Un personnel à l'écoute et compétent surtout la personne qui se prénomme Alain

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel compétent, tarifs raisonnables et produits de qualité

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.

  • 4 / 5
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    Delai de livraison très long .Pas de stock

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  • 5 / 5
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    Satisfaction du produit

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    Bonjour Alain C, Merci pour votre retour positif et nous sommes ravis que notre produit vous procure entière satisfaction. Nous restons disponibles pour vos projets futurs, L'équipe LAPEYRE Chambray-Lès-Tours

  • 1 / 5
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    Il manque des éléments dans la commande du coup j'ai du passer une seconde fois la commande se qui a fait perdre du temps, ensuite retard dans la livraison. Bref déçu

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.

  • 5 / 5
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    Achat par téléphone abattant wc

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  • 5 / 5
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    Conseiller de vente très professionnel avec une très bonne connaissance du catalogue de produits. Une réelle aide dans.le choix du produit.

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  • 5 / 5
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    La porte fenêtre est très bien finie

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    Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction. A très vite en magasin Céline

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très bonne explication

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  • 5 / 5
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    Tout simplement je suis satisfaite de l'enseigne.

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    Pas assez de choix dans la gamme au dimensions standard

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    Bonjour Alain A, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous apprécions également votre retour concernant notre gamme de produits standards. Votre commentaire est précieux et nous prenons note de votre suggestion d'élargir notre choix. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre offre et que vos remarques nous aident à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS.

  • 2 / 5
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    Achat d'une porte et d'une fenêtre. Plus de mille euros de commande. A la lecture des commentaires j'achète également des poignées, car pas fournies (ce n'est pas clair ce sont vraiment les suggestions qui m'ont permis de m'en rendre compte). A la réception il n'y a pas de barillet non plus.

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  • 4 / 5
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    Un petit retard de délai. Sinon merci à toute l'équipe.

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  • 1 / 5
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    pas commercial

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle, qualités, services, renseignements, conseils.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Accueil pas des plus enthousiasme, mais matériaux de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçue et conseillée Je conseille vivement ce magasin

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Suite à l'achat du meuble d'angle, les charnières déportées n'étaient pas dans le colis car le produit ne se fait plus, j'ai attendu plus de quatre mois pour les obtenir et je trouve cela déplorable.

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    Bonjour M.Chavagnat, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. A titre commercial, nous vous proposons une remise de 10% sur votre article préféré(non cumulable avec les remises encours et les points rouges) Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bonjour, Merci pour votre réponse et votre geste commercial mème s'il reste minime. Cordialement.

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    Personne a l'écoute et force de proposition

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    délais respectés, bon accueil, qualité produit.

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    Bonjour Mr Alain, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    toujours bien reçu

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    Bonjour M.CHEVALIER, Toute l’équipe Lapeyre LIMOGES vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES

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    Bon accueil

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    Accueil agréable et vendeurs professionnels

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    Bonjour Samuel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne Journée

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    Sans surprise, la bonne solution

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    accès au magasin très compliqué, Pas indiqué qu'il faut passer à l'accueil avant d'aller au point retrait. Il n'y avait que le volet dans ma commande, pour avoir les pentures et le kit barre, obligé de les commander sur place car pas dispo via le site web,et donc obligé de revenir au magasin dans 10 jours. Heureusement, personnel compétent

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  • 4 / 5
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    le produit est bien mais juste un petit desagrément au moment de monter la poignée du portillon la clé ne correspondait pas au vis

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    Bonjour Jacky, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que vous ayez un souci avec la clé de votre portillon. Si toutefois le problème n'était pas résolu, nous vous invitons à ouvrir une requête auprès du service après-vente Lapeyre, vous trouverez la marche à suivre sur notre site. Bonne journée l'équipe de Stéphane Lapeyre Angers

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    j ai résolu le problème heureusement car étant sur un chantier et n ayant pas prévu ce type de clé parmi mon outillage il faut jouer de l astuce

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    Toujours satisfait du magasin de nancy, le conseil du vendeur et toujours d'un grand professionnalisme.

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'équipe LAPEYRE de TOURS

  • 5 / 5
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    très bons conseils, beau magasin et livraison rapide de cette petite commande

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    Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif, nous faisons tout pour que nos clients se sentent bien au sein de notre boutique. En espérant vous revoir très vite pour d'autres projets à la boutique de Lapeyre Boulogne Billancourt ! A bientôt. La team Lapeyre Boulogne

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    Très bon conseil du vendeur

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  • 3 / 5
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    Une simple modification sur un type de porte fenêtre vous passez de 400€ à 1200€ ...étonnant non, nous voulions une barre de sol sur le passage de la porte fenêtre c'est tout et pan pan 1200€....

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    Bonjour, En effet, nos portes-fenêtres PVC sont proposés en standard avec un seuil dormant. la plus grande demande des clients. Si vous souhaitez un seuil alu, il faut commander en sur mesure à vos mesures et avec le choix de vos options. Espérons que nous avons répondu à vos interrogations. A votre disposition en magasin

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    conseiller très pro et sympa . le produit par contre la poignée du portail ne tient pas

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  • 3 / 5
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    Délais trop longs pour les fenêtres sur mesure 4 mois minimum

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  • 5 / 5
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    Très bons produits. Équipe souriante et professionnelle

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    Bonjour, Merci pour avoir participé à notre enquête et à vos remarques positives. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours

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    Bon conseil bon rapport qualité prix

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    Bon contact depuis maintenant plus de 25 ans continuez ainsi

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    Les coloris sont insuffisants. Les modèles trop peu nombreux. Certes la qualité semble supérieure à celle d'autres enseignes mais les prix restent élevés . Le service montage de meubles y compris sur les meubles d'exposition manque sévèrement. Il faut tout de même noter le professionnalisme es vendeurs au service mobilier. ( Fizzy, Estelle ainsi que le vendeur qui a clôturé le dossier de mon dernier achat.

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  • 4 / 5
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    Qualité du produit très bien. Délai un peu long pour disponibilité du produit. Je recommande.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.

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    Produit ne correspond pas à la demande.

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    Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

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    Equipe sympa et très bons conseils du Vendeur

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très pro, très bon accueil

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Bon service client

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de nos équipes. Au plaisir de votre retrouver pour un nouveau projet. La direction

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    Attente longue en magasin

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Très bon accueil et produits conformes à la commande

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  • 4 / 5
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    Dans la quantité de carrelage acheté et livré, bon nombre de carreaux étaient soit avec des défauts ou cassés à l'intérieur des cartons! Moralité, nous avons dû racheter du carrelage pour avoir le compte de surface pour notre sdb! Pas cool

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à celui présenté en magasin

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    10

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    1 mois et demi de retard alors que je suis professionnel ( les clients ne comprennent pas) de plus à l' enlèvement il manque barillet, clenche et judas, travaillant sur Sète cela m'a fait faire plus de 150 kms pour des oublis de leur part.

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    bonjour effectivement le fournisseur a eu 1 mois de retard mais nous avons fait le nécessaire pour nous excuser avec un geste commercial répondant à votre demande. dommage de la part d un pro qui connait parfaitement la qualité Lapeyre depuis des années.

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    J' ai été très bien accueillie

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    Bonne accueil et a l écoute

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    Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Montargis vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Virgile I

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    Super accueil en magasin

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    Bonjour Julien, Merci pour votre retour agréable avis, Thibault et moi même vous remercions pour votre retour positif ! A très bientôt pour un prochain projet. Très bonne journée, l'équipe de Stéphane Lapeyre Angers

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    Des vendeurs au top même si certains ne sont pas très grand

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Accueil et conseil parfait

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    tout parfait

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    Bonjour, Merci pour cet avis et j'espère que vos volets vous donneront pleine satisfaction. A bientôt L'équipe du magasin de TOULON

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    Manque de transparence

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de transparence de notre part. Nous attachons une grande importance à la communication claire et honnête avec nos clients, et il semble que nous n'ayons pas répondu à vos attentes à ce sujet. Pour mieux comprendre votre expérience et apporter les améliorations nécessaires, Eva prendra contact avec vous demain par téléphone, ainsi vous pourrez nous préciser les aspects où vous avez ressenti ce manque de transparence ? Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, Alexandre

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    Accueil parfait très sympathique

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    Bonjour DENEUX, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Nous avons été satisfaits du suivi des pièces détachées

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    Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire. Cordialement

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    2ème dressing modulable acheté et c'est des modules de qualité. Dommage que cette série soit arrêtée car le produit en remplacement n'est pas du même niveau

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

Avis affichés par ordre chronologique