Generali France
4.8 (14 166)

Avis pour Generali France

Total: 14 166 avis depuis 01/12/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 3 284 avis des 12 derniers mois

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  • Jeannine B.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les travaux terminés j ai été remboursé de suite et un remboursement comme prévu sur le devis merci

  • Sandrine C.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la réactivité

  • Sandrine R.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une prise en charge rapide

  • Anonymous T.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela a été long, il y a eu une erreur dans le règlement HT au lieu du TTC mais tout est rentré dans l'ordre et le prise en charge a respecté mon contrat

  • Thierry M.

    21 août 2025

    Avis vérifié
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    Réactivité efficacité

  • Margherita A.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je donne cette note car je suis satisfaite de la qualité de services que vous proposez et la capacité de comprendre les besoins des clients ! Et aussi la amabilité et gentillesse des votres collaborateurs ! Bravo.

  • Christine G.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce que ma conseillère Mme Souhad Mohamedi de l'agence Segui et Paoli de Nice à été plus que réactive. Elle a anticipé l'expert ce qui fait que 3 jours après l'accident, je récupérais mon mp3 réparé et nettoyé. Ça vaut un 19/20 excellent élément au sein de l'agence, elle est très professionnelle et ça fait du bien !

  • Claude T.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a etait traité directement

  • Camille A.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de suivi assistance/assurance L'expert a mis beaucoup de temps à se déplacer au garage agréé. Le garage a reporté le rendu de ma voiture apres la date d'expiration de la voiture de location et m'a confirmé seulement 1h avant le rendu de mon véhicule alors que j'habite à 1h30 du garage. Raison: une voiture réparée à la dernière minute, 2 boulons manquants sur une roue, les essieux dépareillés (marque usure ecrous anti-vol) car le garage n'a pas pris le temps de se procurer une clé pour les écrous anti-vol. Resultat: j'ai du faire reprendre mon véhicule pour des raisons de sécurité donc je suis restée 1 mois sans mon véhicule pour juste 2 roues à monter et 1 petite vitre à remplacer.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Jean jacques N.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Présent et rapide

  • Arnaud L.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très professionnelle et à l'écoute.

  • Julien G.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, disponibilité, compréhension des problématiques

  • Anonymous G.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de mon agence d'assurance.

  • Nathalie S.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'expert après plusieurs mois m'a rapporté que le dossier avait été mal fait dès le départ. L'indemnisation a mis plus d'un 1 !!!

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Anonymous P.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnnel très réactif, efficace, et très à l'écoute.J ai été très rapidement remboursée, sans bla bla!!!

  • Emile C.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • Nathalie B.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux efficacité et à l'écoute.

  • Michel M.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et professionnalisme

  • Yannette O.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce que je suis très satisfaite

  • Nathalie C.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon contrat prévoyait un remboursement ce qui a été le cas

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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