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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Anonymous S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBonne écoute Communication facile Prise en charge effectuée
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Bruno F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai telechargé ma demande de remboursement deux fois sur le site de Generali qui m’a confirmé et promis dun remboursement sous dix jours. Rien. J’ai donc transmis lon dossier à mon agent d’assurance Le cabinet Madelin qui a renvoyé au service santé de Generali. Malgré ce troisième envoi l’agent qui a traité mon dossier a eu l’outrecuidance de re-demander un justificatif qui etait déjà en sa possession par trois fois. J’ai donc renvoyé une pièce pour la quatrième fois et j’ai enfin été remboursé! Incompétence? Mauvaise volonté? Discrimination à mon nom? Nul ne le saura.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Jean luc H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéFacilite
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Juan antonio S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel courtois et sérieux, disponible.
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Nicole M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons toujours été satisfaits de Generali.
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Eric A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGentillesse, efficacité.
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Jean-Pierre L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGentillesse, rapidité, efficacité.
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Alexander K.
28 févr. 2025
Avis vérifiéParce que je ne doute pas de la qualité de cet assureur.
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Christian A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité,écoute
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Jonathan R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et bon conseil. Très professionnel. Toutes mes demandes ont été approchées.
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Thierry S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéfacilité et compréhension facile
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Patrick B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéaccueille satisfisant
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Cosme D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLes prises en charge sont plutôt bonnes , par contre les remboursements ne sont pas souvent très rapides et je dois souvent attendre plus d’un mois et même parfois rappeler mon assureur.
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Isabelle D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTres réactifs a la demande rapidité et sérieux a l'écoute de la demande du client
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Anonymous D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéactuellement, des problèmes persistent et ne sont toujours pas réglés.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Sabrina J.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et disponibilité !
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Anonymous S.
28 févr. 2025
Avis vérifiénotre agence est a notre ecoute
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Jeanne P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAgréable agence
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Laurence M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGestionnaire clientèle et très a l'écoute de mes besoins lors de ma souscription et prix intéressants
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Albin P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, réactivité et surtout un conseil précis sur mes besoins.
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