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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Dominique B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Katia M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéL'agence qui nous assure a été dans l'accompagnement et il n'y a pas de soucis. En revanche, l'accompagnement global de Generali n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Il se pourrait que l'on retire nos contrats actifs à ce titre.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Fabrice C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéSomme prélevé sur mon compte (107.75€) ne correspond pas à mon contrat d'assurances automobile (53.37€) La marque du véhicule enregistré sur mon contrat d'assurance ainsi que sur ma carte internationale d'assurance automobile doit être identique à celui qui est enregistré sur la carte grise (réelle indentification). BMW est un constructeur et Alpina en est un autre.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Christian A.
23 févr. 2025
Avis vérifiédommage pris en charge rapidement
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Anonymous K.
23 févr. 2025
Avis vérifiéMalgré un expert adorable,e t un courtier à notre disposition, nous n'avons toujours pas reçu le règlement de notre indemnisation
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Bernard G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Angele J.
21 févr. 2025
Avis vérifiépour votre réactivité,les relations cordiales avec vos interlocuteurs et la rapidité du règlement du sinistre.
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Bernard L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bureau local spécialisé en assurances.
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Maria andrée L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéPas de problèmes avec les remboursements très satisfaite jusqu'à ce jour.
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Celine B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéÉcoute r1piditz dusponibilite
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Anonymous C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéContrat répondant à nos attentes. Demande traitée avec rapidité.
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Christophe M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéL'attention apportée par mon interlocutrice à ma demande
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Michel D.
21 févr. 2025
Avis vérifiétrés bien remboursé
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Véronique M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRecu un virement sur mon compte avant d'avoir pu envoyer le devis des dégâts. Sans avoir signé le consentement.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Quentin D.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Serge F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSuper isabelle derency m a très bien renseigné
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Albert L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéClair , et compétitif
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Francine K.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et compréhension des besoins
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Pascal A.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPour le prix compétitif et le suivi du dossier car je n'ai rien eu a faire
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Steve W.
18 févr. 2025
Avis vérifiéUne bonne accueil et raisonnable et un bon service je recommande
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