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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Francis R.
25 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne tres agréable à l'écoute du client
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Fabien V.
25 nov. 2024
Avis vérifiéUn service de qualité et des interlocuteurs toujours prêts à satisfaire leurs clients. Des conseils de qualité et des contrats de qualité pour une agence de très haute qualité. La qualité au rendez vous !
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Mamadou dian D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéPrix abordables, couverture de l'assurance complète, l'amabilité et la compétence du personnel, respect et considération envers le client.
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Gaelle H.
25 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe toujours à l'écoute et très réactive. Je suis très satisfaite de cette agence.
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Jessica L.
25 nov. 2024
Avis vérifiéParce que je suis assurée en tour risque, j'ai respecté tout le processus correctement, generalli ne m'a rien indemnisé du tout plus ma mis un malus ce qui est illégal!!!! J'ai fait réclamation le service est aussi nul que la compagnie en elle même je compte partir de generalli. Pire service de ma vie après avoir été cliente chez vous. Juste la 1e fois où je vous sollicite vous êtes absents et ne remboursez rien du tout. A quoi ça sert de payer une assurance chez vous???!!!!! A rien, c'est une escroquerie.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Catherine M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéAgence a l écoute Et administration très efficace
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Stephane C.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et à répondu à toutes mes attentes concernant mes contrats.
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Thierry Z.
25 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un sinistre début juillet pour dégradation sur mon véhicule par une personne qui a été appréhendée ! A ce jour ma voiture a été réparée, toujours pas de règlement de votre part ! Le carrossier est revenu vers moi pour savoir si je n'avais pas reçu le règlement ? Toujours pas à ce jour !
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Stéphanie F.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité et compétences de l’interlocutrice
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Brigitte B.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRien a dire j’ai avancé le prix de la réparation car le garage ne faisait pas parti de votre réseau j’ai j’ai pu être remboursé dans les meilleurs délais
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Claire M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute et très efficace
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Henri O.
25 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très pro de l'agent à Haut de Vaugrenier
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Magali Q.
25 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique formidable avec les bonnes explications, agence vraiment au top, je recommande fortement.
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Christian H.
25 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe disponible, efficace et très à l'écoute .
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Gaetan F.
25 nov. 2024
Avis vérifiétres bien gerer par la compagnie
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Anonymous S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Georges B.
25 nov. 2024
Avis vérifiéla prise en charge a bien été suivie et le règlement assez rapide
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Alexis N.
25 nov. 2024
Avis vérifiéLa rapidité, l’écoute et la sympathie des agents .
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André G.
25 nov. 2024
Avis vérifiéMme Faidherbe , notre conseillère est très efficace et professionnelle. Elle également très réactive . Suite à notre expérience très positive, j’ai conseillé à mes amis comparer l’offre Generali avec leur assurance actuelle . Pour nous je m’intéresse aussi aux offres supplémentaires de Generali.
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Philippe H.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTtrs bien conseillé par Mr RICHOUX
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