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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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Christian N.
23 nov. 2024
Avis vérifiéReste à charge trop élevé malgres une assurance tout risques mais avec 8000 KLM qui au jour d'aujourd'hui est passé à 10000 KLM.Je n'ai pas souvenir d'avoir eu un rappel afin de vérifier le kilométrage.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Olivier L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du travail de mon voisin À l'écoute de la personne
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Fabienne S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai souscris plusieurs contrats chez Generali et j'ai toujours été très satisfaite de l'accueil, des conseils et des tarifs proposés.
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Rheira O.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMa demande à biensur était considérée et traitée rapidement... aucun soucis.. Effectivement je vous fais confiance depuis plus de 20 ans ma mère m'a présenté votre assurance et je l'ai à mon tour présenté à ma fille. Même si la Maaf me sollicite régulièrement car mon véhicule est assuré chez eux.. je préfère rester chez vous bien que je n'ai pas eu beaucoup de sinistre vous avez toujours répondu présent
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Didier M.
23 nov. 2024
Avis vérifiétrés courtois et a l'écoute
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Anonymous P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace de notre sinistre. Parfait
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Thierry V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide.
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Alexandre H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé et les tarifs sont intéressants
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Gwenola J.
21 nov. 2024
Avis vérifiésatisfaite de l'acueil en agence, du conseil
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Genevieve D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéMa conseillère est à mon écoute
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Alan L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéClient depuis pas mal d'année je n'est jamais eu de soucis
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Isabelle B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel à l écoute et très bien conseillé.
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Thierry T.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie la réactivité de vos services pour mes demandes de prise en charge et des remboursements.
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Gregory M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLa réactivité de l'agence et les details des contrats.
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Pietro D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéChaque demande a été traitée avec courtoisie et competence pour trouver la meilleure solution disponible. Le resultat finalement était ma complète satisfaction
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Bernard B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéefficacité
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Estelle V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRéaction rapide au moment du sinistre. Indemnisation correcte. Mais délai d’indemnisation long.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre réaction rapide et l'indemnisation correcte. Nous prenons note de vos commentaires concernant le délai d'indemnisation et nous nous engageons à améliorer ce point. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Perla E.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPour l’accueil Les explications de contrat Vous pouvez choisir le mode de paiements les choix des prélèvements la compréhension et la relation humaine merci
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Laurence S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil
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Baptiste P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité pour la prise en compte du sinistre, la gestion et le remboursement du dossier.
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