Generali France
4.8 (14 410)

Avis pour Generali France

Total: 14 410 avis depuis 01/12/2023

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 3 523 avis des 12 derniers mois

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L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Diego P.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    M.Meunier est à l'écoute du client. Il propose les services adaptés au besoin du client. Homme trés courtois

  • Néha V.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge de mon soucis a été pris aux sérieux rapidement

  • Pauline D.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable qui prend son temps pour répondre aux questions apporte des conseils et accompagnement au top jusqu'à la signature du contrat

  • Amandine C.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • Jean philippe F.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le temps de remboursement a été trop long

  • Marie christine S.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation de Monsieur CAPPALLERE

  • Gwenaelle R.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et rapidité de la prise en charge ayant eu un souci avec mon application tout a été fait à l’agence le jour même où où je suis passé

  • Dominique T.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le remboursement s'est fait très rapidement !

  • Jean christophe P.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Service et professionnalisme au RDV

  • Sylvie H.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Car je n’ai pas pu avoir le contrat correspondant à ma demande c’est à dire un contrat pour le prêt d’une voiture pendant 15 jours avant de recevoir la mienne et donc paiement de 2 mois

  • Vincent J.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très réactive et appliquée et tarifs très competitifs

  • Patrick K.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai compris que pour l indemnisation de vos assures vous indemnisez le moins possible et la confiance que vous avez avec un assure de puis 20 ans est malhonnete bien sur a l aide votre expert local . AUCUNE CONCERTATION POUR L INDEMNISATION ET VOUS ETES TRES LONG A REPONDRE ET EN PLUS PAS MOYEN DE COMMUNIQUER PAR TELEPHONE AVEC VOTRE SERVICE ET L AGENT LOCAL N EST EXECUTANT DE VOTRE POLITIQUE INTERNE SOIT DE DONNER LE MOINS POSSIBLE

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Angélique L.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillée

  • Brigitte B.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Christophe K.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande disponibilité, réactivité et compétence de mon interlocuteur

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Christophe K.

    Bonjour, Je ne comprends pas votre réponse : mon expérience a été au contraire très positive. Je ne sais pas d'où vient la note 0 ; j'ai au contraire mis la note maximale. Que s'est-il passé pour que mon avis ne soit pas correctement retranscrit ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Lais D.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute de mes besoins, et proposition correspondant parfaitement à ceux-ci. Rapidité dans les réponses et très grande réactivité.

  • Arnaud L.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

  • Liliane L.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la prise en charge de mon sinistre. Rapidité. Prêt de voiture accordé. Conseils avisés de mon interlocutrice.

  • Stephane A.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des gens très compétents et à l'écoute. Merci à Cindy Finet pour son professionnalisme.

  • Anonymous S.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur la gestion du sinistre rien à dire. Par contre le mail pour nous annoncer l augmentation de la cotisation est très mal passé d ou ma résiliation du contrat.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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