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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéAimable et de bon conseil. Tarif avantageux
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéParce que je suis entièrement satisfait de la prise en charge
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéLe sinistre date du 23.6.24 j'ai récupéré mon véhicule 3 mois après... Je n'ai aucune responsabilité mais j'ai à ma charge de 900 € J'ai contacté mon agent mais Je suis toujours dans l'attente des conclusions
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéécoute, rapidité, qualité du travail effectué
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge longue suite à une experte chipoteuse ! ( qui a presque mis en doute l accident avec un chevreuil et qui n a pas tenu compte de tous les dégâts causés pour le montant accordé ! Notamment une bosse sur le capot !)
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A. A.
Achat ???? Sans commentaire ! Bonne journée également
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéDossier validé par l'expert depuis le 19 septembre 2024 ... J'attends encore le règlement à ce jour. Nous sommes le 18 octobre.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéGénérali a tout d'abord pris en charge le contentieux avec la partie adverse qui refusait de reconnaitre ses torts, puis l'assurance a pris en charge la totalité du cout des réparations en réglant directement le garage. Par ailleurs ,j'ai toujours .eu un excellent accueil à l'agence de Quimperlé
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéje suis satisfait du remboursement mais entre la cpam et les mutuelles on ne comprend pas bien les calculs qui sont faits pour arriver aux versements qu on reçoit
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRemboursement rapide
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéJ’estime avoir payé beaucoup trop de ma poche, contrairement à mon remboursement pour mon pare-brise, cela m’a déçu
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels, à l'écoute
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie, a l'écoute, réactivité
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSuivi du dossier Réactivité
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTraitement rapide de la situation
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux par téléphone, répond aux attentes avec de bonnes explications, propose une gamme de prestations au besoin et envoi rapide des documents. Je recommande.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLe garage partenaire à mis 3 mois pour réparer la voiture !!!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéjusqu'ici tout s'est très bien passé j'ai refait une déclaration de sinistre inondation à nouveau de mon sous sol cela fait une dizaine de jours et aujourd'hui de nouveau , alors que je voyais le bout du tunnel , c'est reparti !...... j'espère qu'un expert ne tardera pas à se manifester et voir avec lui pour mettre en place un assecheur, quand la "flotte" aura fini de couler !
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéreactivite du personnel et gentillesse
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil téléphonique. Traitement efficace de la demande avec modifications rapide des devis. Tarif compétitif
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