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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe n’ai rien à dire de négatif sur l’intervention de la personne avec qui j’ai échangé
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéNatacha est toujours de très bon conseils. tarifs intéressants et de bonnes garantis
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bons contacts avec l assureur, de bons conseils pour les dossiers.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon échange avec mon interlocuteur pro de Revel Conseils, disponibilités et réactivités
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise en charge a été parfaite jusqu'au RDV avec l'expert qui a eu lieu il y à plusieurs semaines. Depuis plus aucune info de personne. Pas de contact par une Sté de peinture.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéGestion catastrophique, tjrs pas terminée, pas de réponses aux mails du service sinistre !! Ancienneté client de 20 ans ..aucun impact ..un numéro parmi tans d'autres
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A. A.
Bonsoir , réponse intéressante ..j'attends que le "Service client?" me réponde ... Aux 2 mails déjà envoyés, qui pour rappel est un sinistre en catastrophe naturelle...permettant d'accélérer les processus de remboursement et de prise en charge. Merci .. Monsieur B
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute et compréhension de ma demande
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil à l agence d 'annemasse
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien informé
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéSinistre d'avril 2024 - Expert venu en juillet 2024 - Remboursement partiel en octobre 2024. Prise en charge très longue sans aucune information de suivi
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPas d’indemnisation sur vol véhicule incompréhensible et abusif. Processus confus sans explications. Interaction entre agence et le gestionnaire du dossier ? Qui fait quoi? Seul l’agent a essayé d’apporter quelques explications après sollicitation s
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite de mon agence GENERALI à STRASBOURG
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma demande
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute , disponible, une proposition d'assurance adaptée à mes besoins avec un tarif très concurrentiel. J'ai déjà mon assurance habitation chez Generali. Merci à Véronique pour sa disponibilité, ses conseils et son écoute
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéServices parfait Assistance et accompagnement relogement : efficace, convivial et très gentils. Assurance : efficace, réactif et bienveillant également Merci
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéprise en charge rapide, respect du contrat
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiénuls, pas un coup de téléphone, pas aidée
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter par email ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour le conseiller de Generali et très conprehensable et très gentil
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéDialogue ,accueil, proximité,très important actuellement..et surtout de bons conseils
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéL accueil et le prix
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