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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéIls sont joignables et répondent rapidement à mes demandes !
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis assurée depuis plus de 20 ans chez Generali et aucun reproche à ce jour
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de m Agent général de Générali Monsieur Degrave Marc de Tarbes ,ainsi que son équipe
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCommunication. Simplification. Personnalisation.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEfficacité gentillesse rapidité
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire, tout est bien pris en compte, très bon contact avec Générali.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéconstat rapide, resultat dans la foulee, et reglement partiel idem
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRemboursement raisonnable par rapport a la cotisation
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLes équipes sont humaines et compétentes
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiésuite à l'expérience déjà .
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTarif. efficacité. amabilité
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiérapidité du remboursement
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe compétente et à l'ecoute
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que mes demandes restent sans réponses. Je téléphone pour avoir des infos, on me dit de renvoyer les docs par mail et toujours rien. Je rappelle et on me dit de changer de crémerie : textuellement !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A. A.
J’ai eu une personé du service relation clientèle au téléphone qui m’a dit qu’elle signalerait au service concerné le fait que je ne reçoive jamais de réponse, et j’ai reçu hier des mail me réclamant des factures d’hospitalisation d’une autre personne. Il y a donc quelqu’un qui ne reçoit rien puisque je reçois à sa place
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéQualité du conseil et professionnalisme de l'interlocuteur
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiébien informée sur le contrat proposé correspondant à mes attentes
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPas d'accueil, robot , pas de proposition, pas d'explications, pas d'aide l'assistance ne sert à rien.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiésatisfaits de vos services. Merci
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéMERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME EFFICACITÉ rapidité ET LE TOUT AVEC LE SOURIRE ET DANS LE SOUCI DE SATISFAIRE
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