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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de votre compagnie
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParce que les remboursements sont rapide.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéConfiance à Generali depuis de très nombreuses années et jamais déçu. La il s'agit d'un impact sur lf pare brise. Donc intervention mineure
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRéactivité, réponses parfaitement claires et correctes.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et disponibilité
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe seul bémol dans le cadre d l'urgence nous ne pouvions contacter l'assureur (en bateau lorsqu'on utilise les moyens radio pour de l'aide, c'est qu'il n'y a pas d'alternative). L'interlocutrice m'a dans un premier temps demandé si j'avais suivi la procédure, j'ai donc rappelé le contexte, la mise en sécurité des personnes et du bateau avant tout. Autrement cela s'est bien passé pour la suite.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéHormis mon assureur que j'ai pu joindre et qui a tout à fait répondu à mes questions, assistance generali, pour résumer : service nullissime, mauvaise information et aucun suivi (avant ce sondage)
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéProcédure simple et efficace
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéréponse rapide , amabilité , proximité
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTraitement de mon sinistre trop long
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, cliente depuis 13, et reste fidèle pour plusieurs raisons à l'écoute, les avantages,le professionnalisme et la réactivité.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTraitement dossier rapide
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPour la rapidité, l efficacité de vos décisions et du règlement du litige
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiésimple efficace conforme a nos attentes toujours cortois
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéConseils et rapidité
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéÉcoute et rapidité.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Generali
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa rapidité du traitement, les renseignements pris et l amabilité des personnes
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa prise en charge de ce dommage a été rapide et a la hauteur de ce que j'attendais
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très professionnel, aimable et toujours disponible. Excellent
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