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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéserviable, réactif, arrangeant, très professionnel, rien à dire parfait
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAccueil, prix, qualité du service
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRapidité écoute
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLe dommage n a été pris que partiellement Un impact sur ma portière est resté intraité
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéMécontent de la gestion initiale du dossier réglé au bout de 3 semaines. sur mon contrat : remboursement de bris de glace avec franchise de 97 euros sans autre mention. lors de ma demande de remboursement , l'assureur a demandé une expertise en raison d'une facture supérieure à 600 € lors de mon entretien téléphonique il m'avait été précisé que j'avais le libre choix du réparateur et aucun de vis m'a été demandé
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéExcellente communication avec le conseiller en charge de mon dossier, tarif raisonnable, et offre adaptée à ma situation professionnelle, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'assureurs précédemment contactés.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéGreat service, good communication and happy with the price,
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiétrès bonnes explications … accueil chaleureux … bon rapport qualité prix
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil des interlocuteurs et prise en compte de mes attentes. Rembourse Relativement rapide.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLa conseillère à était "Très" réactive, agréable et patience pour les explications. Merci
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRéactivité, fiabilité, disponibilité.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiétout à été pris en charge très rapidement
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéL'accueil et les bons conseils.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéUn service impeccable, votre agent a compris mes besoins et pour la gestion et la rapidité des dossier pas de soucis.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite du service de mon agent Generalli. Ils répondent rapidement et sont très serviables.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un très bon accueil, les renseignements donnés étaient très clairs
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil , j’ai reçu le devis très rapidement, et lors de mon appel j’ai eu les réponses à mes questions. Je conseille sans modération
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLe traitement a été long (1 mois)
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiérapidité et efficacité
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