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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParce que vous inutilement tatillons Une parte de devis de réparation incluant la mention "payé" pour la partie dépannage devrait suffire sans pour que l'on ait à courir derrière une facture acquittée
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéaucune réactivité de la part de mon agent. j'ai du appeler plusieurs fois et relancer par email pour avoir des réponses. je vais changer d'agent.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter par email ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCar la relation avec la personne a été tres bonne et rapide j ai envoyé tous les documents necessaires et j ai recu les devis aussitot .
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLe professionnalisme et la disponibilité de M
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéClassé responsable alors que je ne le suis pas...............voir mes nombreux échanges.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel très réactif Devis dans la 1/2 heure Et attestation d’assurance et contrat dans l’heure
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif parfait !!!!!!
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéC'est toute es bien pour moi
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéamabilité, efficacité, rapidité
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de la réactivité du personnel qui est à notre écoute, les tarifs sont corrects.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnel et à l’écoute !!
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, gentillesse d'accueil suivi et efficacité.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéIl n’y a pas de prise en charge de séances d’ostéopathie
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRAPIDITE ET PROFESSIONNALISME
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité De M Labecki
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et informations sur les conditions du contrat.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéToujours très réactif et à l’écoute
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiérapidité, gentillesse
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, mon interlocutrice a pris le temps de faire un comparatif par rapport à un autre devis compétitif. Elle m'a transmis ensuite un deuxième devis plus compétitif en tenant compte des options que j'avais besoin. La deuxième proposition tarifaire de Generali était plus compétitif in fine. J'ai donc validé la souscription. Il se trouve que mon interlocutrice qui gère mes dossiers a toujours fait preuve de professionnalisme et de réactivité à chacune de mes sollicitations.
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