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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme des conseillers sont souvent soulignés, offrant des conseils clairs et attentifs. Les prix compétitifs et la rapidité du service renforcent une expérience client très positive.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de la prise en charge de mon dossier.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAdhésion récente et donc pas suffisamment de recul pour juger
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéagence de pont audemer trés efficace et toujours à notre écoute
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix Une personne très à l’écoute et réactive
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon traitement des dossiers et remboursement rapide
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifié6 mois d’attente pour un remboursement de sinistre
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel , à l’écoute des questions.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAccompagnement par mon agence
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai dû attendre plus de 2 semaines pour être remboursée .
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTraitement du sinistre , du remboursement tres rapide Interlocuteur present et repond dans un delais tres court ! Je recommande
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéMon interlocutrice a été très réactive pour gérer mon dommage et j’ai beaucoup apprécié. Merci
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité sur la prise en charge du dommage. Indemnisation validée.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéefficacite rapidite disponibilite
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiépas de problème particulier
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSi, dans ce cas particilier, le remboursement a bien ete realise, c'est parce que je me suis presente moi meme dans vos bureaux. Cependant, suite a 2 visites chez mon generaliste, j'attends toujours le remboursement de ma mutuelle (13/03 et 26/06 2024). Et cela en sachant qu'il y a reciprocite entre la CPAM et vous memes. Merci de bien vouloir regler ce probleme le plus rapidement possible.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéConseiller et son équipe très à l’écoute et extrêmement réactifs
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéL'équipe Generali de Saint -Brieuc(Anaïs et Sébastien) se sont fortement impliqués pour résoudre le dégât des eaux survenu en avril 2023 .La tapisserie sera faite avant les vacances.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiédélai de prise en charge Generali très long (5 mois) et délai de prise en charge par votre sous-traitant GEOP très long (5 mois) au total, 10 mois à gérer ce problème chez la locataire puis départ de celle-ci
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéagent très efficace.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéL'agence où je vais à une personne compétente et aimable
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