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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon suivi du conseiller, merci.
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersÉquipe très professionnelle et serviable
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersagent vraiment a l'ecoute
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersDélai de réponse par mail et de traitement très long. Minimum 15 jours pour un réponse par mail. J'ai du me rapprocher de mon agence local pour avoir des informations sur l'avancement de mon dossier.
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersRapport qualité prix
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersL'interlocuteur très professionnel
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersConseils rapides et professionnels.
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersSinistre rapidement traité
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tierstrès bon service suite au sinistre, disponibilité at aimabilité des interlocuteurs
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersBonjour étant donnée que je suis une très ancienne cliente les prix ne me conviennent pas vous ne voyez que vos intérêts pas celui du client
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersParce que tout ne peut pas toujours satisfaisant à 100 %. Il y a parfois quelques des lenteurs dans la prise en charge du sinistre et dans la réception de tous les documents après réparation du véhicule.
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersJ’ai toujours été satisfaite
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersLe dédommagement est peu élevé en raison d'une vétusté élevée . L'expertise a été réalisée avant la réception des devis de réparation et n'a pas tenu compte du coût réel de ces réparations.
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersParce que ça c'est bien passé. Le remboursement a eu lieu rapidement.
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersBonjour car j'ai trouvé un garage qui ma fait les réparations pour mon sinistre du a la grêle , remboursement des travaux trop long j'ai toujours pas été remboursée une seule partie sachant qui y a avait pour 2394 ok n m'a donnée juste 1715
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersGenerali est à l'ecou
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersdélais beaucoup trop longs, toujours en attente de réponse à date
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai dû gérer mon sinistre moi même, je n'ai eu aucun support de la part des secrétaires de l' agence. J' ai dû appeler chaque semaine l' Europe assistance et le service sinistre pour débloquer ma situation et avoir une voiture de prêt. J' ai dû rester deux fois au magasin de location voiture car n'y avait aucune communication entre Europe assistance et services sinistre. C'est sûr que après cette mauvaise expérience je changerai d'assurance.
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersL’agent qui s’est occupé de mon dossier (Mr Thiaudiere) a été très arrangeant et disponible. Les tarifs pratiqués sont préférables à mes contrats precedents
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersQualité de la relation avec l’agent
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