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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéA chaque commande un problème, pas de SAV chez Lapeyre, et pire les employés ne reformulent pas les demandes et s'empressent de déléguer lors d'appels. Personne qui rappelle qd je laisse mon téléphone. Bref même en me déplaçant au magasin mes commandes ne sont jamais faites correctement c'est usant d'avoir à faire à du personnel qui n'a pas le sens client !!
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBavures sur peinture d'après… Délai de livraison très long pour une fabrication Française..!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout était parfait!!
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté 6 fenêtres et volets électriques, ça a été très mal monté et il manquais des pièces que j'ai dû racheter chez Lapeyre !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiénous n'avons rencontré aucun problème
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDédommagement sur achat porte livrée en retard
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéVendeurs agréables et proposant des solutions pour résoudre un problème
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil des équipes de Lapeyre Gennevilliers. Une seule déception non négligeable, le nombre d'article présent en magasin qui ne sont plus en vente. C'est très deceptif d'arriver en caisse pour commander un article présent en rayon et que celui ne soit plus commercialisé (mes trois premiers choix ne sont plus commercialisés).
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, qualité des produits satisfaisante, livraison ponctuelle et en bon état..
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAccueil froid de la part de certains vendeurs
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiésuite a une commande de toute les fenêtres de ma maison 1er livraison erreur de dimension sur 3 porte fenêtres 2er livraison une porte fenêtre sans le sous- bassement des mois perdu pour rien un massacre
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéL'accueil de Aurore et ses conseils dignes d'une vraie professionnelle. L'équipe des poseurs : aimable, disponible, grande facilité d'adaptation, en un mot parfait.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéProduit de qualité expo conseil vendeuse très accueillant et chaleureux .très professionnel.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéInstallation top
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique avec mémoire de la clientèle de la part de la réception. Côté achat, client vite retrouvé sur l'ordi, pas d'attente et délivrance rapide des achats.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifié!
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